Recepciist is very unfriend

Excelente, limpio, buena atención, todo práctico.

Confortable facilities and delicious food

forgot to put towels, and safe was not working

Very nice place and good food

Great hotel in Chillan. Restaurants are connected as well.

Excelente personal...todos muy amables y servicial

Nice place. Access to casino restricted. WiFi quality consistently poor.

Brand new hotel so everything is in prime condition. Comfortable room. Right near the Ruta 5 exit. Lovely breakfast buffet, but dinner steaks were badly overcooked (rare order came as medium twice)!

Quarto muito bom, padrão 5 estrelas. Questões negativas: 1) hotel cassino, muito movimento. 2) a despeito de ter pago a hospedagem antecipada, eles debitaram $120,00 dólares de garantia no meu cartão de crédito no check in, e muito embora tenham feito o cancelamento no check out, até agora não foi cancelado no cartão. Algo extremamente deselegante e desconfortável. Por está razão, não voltaria.

Excelente hotel, lo único malo es que no entreguen de cortesía entradas al casino, creo que pierden plata.

Personal amable y hotel muy confortable.

No dan indicaciones ni supervisión en los toboganes, es fácil que se produzca un accidente. Además la escalera de emergencia se encuentra bloqueada en varios pisos. Ambos comentarios los de escritos y no me han contatado

Quarto e atendimento impecáveis. Melhor e mais completo café da manhã que já tomei! O restaurante merece uma reforma ou repaginada.

Lindo hotel

Buena habitación, amplia. El desayuno muy bueno

La habitación impecable y la atención del personal excelente.

Buen tamaño de las habitaciones; errores básicos como el control de la ducha fuera de ella, ducha de buen tamaño pero resbaladiza. Hidromasaje me parece de mal gusto; quizás al menos con algo de vista al exterior lo haría más atractivo. Comedor sin atmósfera; cero ambiente

Excelente hotel com ótimo restaurante e um café da manhã de hotel 4 estrelas. Embora não tive tempo de utilizar, a cobertura com a piscina e as jacuzzi são muito limpas e uma ótima opção para quem vai com a familia

Atención general podría ser mejor. El personal no tiene entregamiento.