Nicely located near the Ouzoud waterfall. Beautiful property. Very helpful and friendly staff. Room had a balcony view of the waterfall. Dinner and breakfast were good as well.

The hotel has tremendous opportunity however the hotel felt a bit rundown and the experience wasn’t to its full potential. The property is very well situated, great rooftop pool, large rooms with balconies but once again everything was a bit lacking in polish. The toilets didn’t have seats, the hot water was lukewarm at best, the room had a bit of a sewage smell. I am of the opinion that this hotel could be a real 5 star with a bit of investment and a stronger service culture that could elevate all aspects- common areas, more staff, upgrades etc. if ever a reputable operator takes over this property it could be world class !

Quick check in/out. Friendly and helpful staff... Beautiful room near the pool. Traditionally decorated ... Wonderful breakast served on the roof amazing views or downstairs with AC. Parking available a short walk away but staff helped with cases ....Definitely recommend

Close to the amazing waterfall. Staff is professional. Luxury amenities.

Quite hotel for relaxing and enjoying time with family

Ascenseur principal en panne. Ascenseur de service dangereux, la porte ne se ferme pas. Absence de parking. Tarif restaurant trop cher. Le SPA était fermé. Personnel très serviable et sympathique. Le petit déjeuner copieux et la salle propre. Piscine de la terrasse avec une vue imprenable sur les cascades.

Prestations au minima, pas de sèche cheveux dans les chambres, les menus à la carte des restaurants non disponibles, la vue et le paysage très appréciable,

Ottima posizione con un bellissimo panorama sulle locali cascate. Peccato per lo stato di manutenzione che avrebbe bisogno di interventi.

L'hôtel est très bien situé pour observer les chutes. Personnel disponible et s'ajuste a la clientèle. Lors de notre passage (septembre 2025) il y avait très peu de clients, les coussins pour les chaises longues extérieures n'étaient pas disponibles, les couloirs étaient sombres (les lumières étaient fermés dû au peu de client). Le signal du wifi dans les chambres était très faible ou inaccessible. Nous devions aller dans le lobby de l'hôtel pour avoir le signal.

Nous avons adoré notre séjour au Borj des Cascades, L'hotel est bien situté avec les terrasses vue sur les chutes. les chutes et les restaurants sont tous a une distance de marche.

C

Super accueil, personnel super sympa, magnifique établissement avec une vue époustouflante ! Chambres spacieuses, lits confortables, propreté, tout y était. Petit bémol sur le petit-déjeuner qui pourrait-être meilleur, serveur cependant très sympa et accueillant. Nous reviendrons in sha Allah avec plaisir ! Et je recommande.