Andar de Cima

Great staying... An extra dash of attention to detail would improve it.

Was surprised is hotel for first time tourist in Brasil!

Everything was very clean and modern. Loved it. Leo from front desk was very helpful and professional . Location is very good, conveniant, buses, taxis outside, very walkable, so many restaurants and everything else you need and felt safe.

Fun place to stay, I had a great experience

It was amazing, absolutely loved the place. The room design is so nice, so many amenities. It was just a beautiful little get away

I had a great stay no complaints. I will stay again in the future.

All I can say is Quirky! Room was huge, shower fantastic, great Bluetooth sound system, 80 inch tv. The location for me was good. Only real negative was the lack of a window. The eclectic lighting was interesting, sort of a nightclub/bordello effect. The clientele didn’t seem sleazy, the only other guests I saw were young Brazilian couples

Espaço excelente, moderno, confortável e com ótimo custo-benefício

Ótima estadia, local super limpo organizado e moderno, recomendo muito!

Equipe muito educada, desde o segurança até a recepção, ótimas comodidades! Parabéns aos envolvidos (ps: amei a plaquinha do banheiro).

Lugar muito confortável, atendimento top. Gostei muito mesmo, todos de parabéns.

Os vidros do banheiro continham frases de outros hóspedes (com o vapor quente do chuveiro apareciam), o que se pressupõe não terem sido limpos. No entanto, a estada foi ótima!

Os quartos são espaçosos, bem limpos, a equipe é muito prestativa. Único ponto ruim é a iluminação pra quem se hospeda por mais dias, é um pouco escuro por ser “luz ambiente”.

Lugar aconchegante, muito bom para casais e ainda podemos sair do quarto se quisermos

A estádia foi boa, o quarto estava bem conservado e era espaçoso. Tudo estava conforme o esperado. Os controles no tablet parecem interessante, mas você acaba ficando preso a ele, diz q eu podia usar meu celular para controlar tudo, mas não consegui fazer funcionar. No controle do ar condicionado faltou o botão para desligar o led.

Toda a estrutura do hotel muito bom! Da chegada, ao elevador, quarto, banheiro, ducha, tudo envolvendo qualidade dos itens e bom gosto na decoração. Porém o atendimento ainda não está redondo, meu quarto deveria estar disponível a partia das 15hr, fui no bar que fica na parte inferior e me dirigi para o quarto próximo da meia noite, chegando à recepção fui informado que mesmo tendo pago antecipado meu quarto foi passado para outra pessoa e que iriam me realocar mas precisavam de tempo para “higienizar” o ambiente. No final esperei 30 minutos, fizeram confusão e tentaram me cobrar de novo, tudo isso na frente da pessoa que me acompanhava. Por se tratar de um hotel temático a ideia é você vender uma experiência e o ocorrido foi “corta clima”, todo a atmosfera que foi se criando durante a noite, com a alta qualidade das apresentações, drinks e pratos do Love Cabaret foi interrompida por essa falha no serviço. Aos proprietários: essencial diminuir a fricção do consumidor durante as etapas do processo, mesmo que ocorram imprevistos é necessário conduzir a situação, como por exemplo falar que “Sentimos muito o ocorrido, seu quarto já está em preparação e pelo imprevisto estamos liberando duas cervejas enquanto vocês aguardam.” ao invés de “Você vai precisar aguardar a higienização do seu quarto aqui na recepção”. Entendo que acabam de abrir e estão em evolução no serviço! Recomendo a visita, retornarei em breve.