Caldas Park & Hotel Caldas Novas

Good place but poor service

Péssima estrutura, quarto, banheiro etc

Adorei o atendimento dos funcionários. O cafe da manha é excelente!!! Camas confortáveis, quartos limpos, tive apenas um problema que o ar condicionado do meu quarto estava sem a "pá" que direciona o ar, mas prontamente o hotel me ouviu e me trocou de quarto.

Foi bom, só a estrutura muito antiga, janelas escorrendo ferrugem. Porta da sacada travando. TV não é Smart tem que assistir TV aberta. Mas, vale a pena, inclusive ficaria de novo.

Funcionários são educados e prestativos, as piscinas estão sempre limpas e o contato com a natureza é o melhor, têm muitos pássaros nas árvores

Pra dormir muito bom. Mas necessita de muitas manutenções. Espaço bem deteriorado. Brinquedos precisando de manutenções. Piscinas precisando de manutenções. Bem mais ou menos.

Excelente opcão para descanso

2 vez no hotel e fomos muito bem recebidos. A estadia foi ótima

Otimo

Lugar tranquilo, piscinas limpas, atendimento cordial... excelente para família com filhos.

Olha, assim que chegamos já fiquei chateada por conta de não nos deixarem entrar com nenhuma comida ou bebida para os quartos. Eu entendo que a maioria dos hotéis restrinjam algumas coisas mas daí a não deixar entrar com água no quarto. Realmente não gostei disso. Sempre divido nossas hospedagens em 2 hotéis diferentes com a intende conhecer um novo lugar. Quando gosto do lugar, mantenho , e busco um novo pra realmente conhecer hotéis diversos. Nas últimas 3 vezes em caldas ( vamos em média 2x ao ano pra lá) temos ficado em um hotel que tem opção de pensão completa e simplesmente é maravilhoso. Já que ele também se encontra mais distante do centro . Porém , mesmo assim o hotel não impede que levemos comida para o quarto. Pelo contrário. Tem cozinha no apartamento. Mas mesmo assim optamos por pensão completa pela comodidade, e qualidade das refeições e levamos água, sucos, relatos e outras besteiras pra beliscar no quarto. Nunca fomos impedidos. Nesse hotel em questão tivemos essa situação que me deixou frustrada. Mas vamos aos pontos positivos: A recepcionista foi super educada, como também os demais atendentes nas piscinas, no restaurante etc Me surpreendi positivamente com o café da manhã. Eu que tenho intolerância a lactose e a glúten , imaginem a dificuldade que tenho. E eles tem muitas opções zerolac( um dos motivos de eu ter ficado chateada de não poder levar nada para o quarto. Tambem não tomo refrigerante nem suco artificial...então dificultaram minha vida )

Lugar bem tranquilo. Área com muito verde e piscinas boas. Pode ficar nas piscinas ate 00hs. Funcionários educados e prestativos. Limpeza dos quartos são diárias, trocam todos os dias as toalhas. Quarto tem um espaço bom. A televisão não tinha muitos canais disponíveis. Café da manhã bom. Porém não pode entrar com nenhum tipo de bebidas ou comidas. Acho que poderiam deixar pelo menos entrar com água, porque lá dentro os preços são um pouco caros. Uma garrafinha de água era 4 reais. Acaba que a gente bebe pouca água e isso é ruim para a hidratação. E também achei que o parque aquático infantil poderia ter uma reforma, os escorregadores estão um pouco gastos. Fora isso foi uma boa estadia, descansamos muito.

To Hotels.com Only the first question was shown. Everything else was showing only the stars to rate. Unfortunately I couldn’t rate anything more.

simples, espaçoso em tudo, funcionários eficientes e prestimosos

Gostei bastante. O lugar e lindo, apenas achei que precisa de manutenção nas instalações. Tudo estava limpo e o atendimento foi muito bom. Pessoas atenciosas e gentis.

gostei porém o café da manhã começa muita tarde 7:30

Tudo bem agradavel. So o restaurante que tem pouca opcao e é bem caro pela qualidade da comida.

Amo esse hotel. Limpo não fica muito cheio

Hotel antigo, mas bem conservado. Bom café da manhã. Porção pedida no bar veio queimada. Devido os quartos do andar térreo terem varanda para um gramado tivemos problemas com aranhas, apareceram 4 aranhas grandes no meu quarto. Internet nos quartos com sinal muito ruim.

Escolhi com base na nota das avaliações, e a impressão é que o hotel está abaixo do que prometia. O parque aquático é excelente, muitos equipamentos e piscinas para todas as idades, todo ele algo desgastado, antigo, mas nada abandonado, pelo contrário, tudo em condições de uso e com boa limpeza diária durante a noite. As acomodações já não são no mesmo nível, tão desgastadas quanto, mas bem simples, não correspondem em nada à nota e muito menos à precificação das diárias, tem a comodidade de já estar no parque aquático, mas encontra-se hotéis no mesmo nível por um valor que compensaria pagar a entrada do mesmo parque aquático e sobraria um bom dinheiro. O restaurante é semelhante às acomodações, de ruim a mediano e precificado com se bom fosse, o valor da refeição, que é muito básica, equivale a uma refeição nos melhores restaurantes do centro da cidade, os bares das piscinas são só um pouco melhores. Por último, o atendimento, que é excelente, tanto que ao passar dos dias te fazem sentir confortável e superar as limitações do hotel, a gerência e todos os demais colaboradores estão de parabéns. Caldas Novas estava tão cheia que esse hotel se deu o direito de cobrar uma diária de 600 reais quando não valia 300, e ainda assim esteve lotado todos os dias, espero que invistam em reformas na estrutura e melhorias no restaurante.