Colina Lagos Hotel

Hotels
8.4
/10
Very Good
35 reviews

What Guests Say About Their Stay

Paulo Francisco

10.0
/ 10
O quarto sempre muito limpo ! Alguns funcionários caro de ___ Café da manhã razoável!
See translation

Rubens Dario Lima

10.0
/ 10
Incrível estadia! Consegui um upgrade para uma suíte maior. Atendimento nota mil, nos sentimos em casa! O recepcionista Alex tá de parabéns! Atendimento nota 10! A recepção do hotel tem uma lareira ligada em dias frios, é uma experiência sensacional!
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Thaís

10.0
/ 10
Maravilhoso o hotel, super bem cuidado, cheiroso e impecável na limpeza. As camas e os travesseiros são megas confortáveis, ficamos só eu e meu filho e amamos!! Funcionários super prestativos e educados.Único ponto que não chega ser negativo, é no café da manhã não ter tanta opção de frutas. Meu filho gosta e come só fruta praticamente de café da manhã, mas não tinha tanta opção. Mas todo o resto, compensa esse detalhe. Enfim, nota 1000 super amamos e voltaremos!
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In the Area
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Rua Borges Medeiro, 5111, Gramado, Rio Grande do Sul, Brazil, 95670-000

Main Facilities

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Restaurant
24-Hour Front Desk
WiFi
Elevator
Staying at Colina Lagos Hotel is a good choice when you are visiting Gramado. 24-hours front desk is available to serve you, from check-in to check-out, or any assistance you need. Should you desire more, do not hesitate to ask the front desk, we are always ready to accommodate you.
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What's around Colina Lagos Hotel

Rua Borges Medeiro, 5111, Gramado, Rio Grande do Sul, Brazil, 95670-000
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Location


Staying at Colina Lagos Hotel is a good choice when you are visiting Gramado.

About Colina Lagos Hotel

Splendid service together with wide range of facilities provided will make you complain for nothing during your stay at Colina Lagos Hotel.

24-hours front desk is available to serve you, from check-in to check-out, or any assistance you need. Should you desire more, do not hesitate to ask the front desk, we are always ready to accommodate you.

Colina Lagos Hotel is a hotel with great comfort and excellent service according to most hotel's guests.

With all facilities offered, Colina Lagos Hotel is the right place to stay.

All facilities in Colina Lagos Hotel

Others Colina Lagos Hotel
Others

General

  • Parking
  • Banquet
  • Parking (surcharge)

Public Facilities

  • Others
  • Smoke-free area
  • Elevator

Food and Drinks

  • Breakfast
  • Bar

Hotel Services

  • Luggage storage
  • 24-hour Receptionist

Sports and Recreations

  • Billiard
  • Game room

Family-friendly Facilities

  • Toys

Things to Do

  • Romantic proposal packages

Connectivity

  • Free WiFi

Accommodation Policy & General Information in Colina Lagos Hotel

Important Note
Planning to check in outside the check-in time (such as early morning or late in the evening)? You can arrange it directly with the property!
  • Covered self parking fee: BRL 30 per day

The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.

You'll be asked to pay the following charges at the property. Fees may include applicable taxes:

  • A tax is imposed by the city: BRL 3.43 per accommodation, per night

We have included all charges provided to us by the property.

  • Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
  • Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
  • Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
  • This property accepts credit cards; cash is not accepted
  • Cashless transactions are available
  • Safety features at this property include a fire extinguisher

Front desk staff will greet guests on arrival at the property. Information provided by the property may be translated using automated translation tools.

Hotel only accepts guests with minimum age of 18

Check-in/Check-out Time

Check-in:
14:00 - 12:00
Check-out:
Before 12:00
Hotel policy is not yet available.

General Information

Popular Facilities
Restaurant, 24-Hour Front Desk, WiFi, Elevator
Check-In / Check-Out Time
From 14:00 - 12:00 - to 12:00
Breakfast Availability
Yes, hotel has room that provide breakfast
Available rooms at Colina Lagos Hotel
72
Another facilities in Colina Lagos Hotel
Parking, Banquet, Parking (surcharge), Others, Smoke-free area

Frequently asked question in Colina Lagos Hotel

What are available facilities at Colina Lagos Hotel?
There are top facilites at Colina Lagos Hotel such as Restaurant, 24-Hour Front Desk, WiFi, Elevator. (some may require extra charges)
What is normal check-in & check-out time at Colina Lagos Hotel?
The standard check-in time at Colina Lagos Hotel is starting from 14:00 - 12:00 while the latest check-out time is at Before 12:00
Does Colina Lagos Hotel provide breakfast?
Yes, Colina Lagos Hotel provides breakfast. However, you need to choose a room with breakfast or pay extra charge if you book a room without breakfast.
What is the star rating of Colina Lagos Hotel?
Colina Lagos Hotel is a 3.0-star hotel.
How many rooms are available at Colina Lagos Hotel?
Colina Lagos Hotel has 72 rooms in total.
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8.4
Very Good
From 35 reviews
Cleanliness

9.4

Room Comfort

9.0

Service and Facilites

9.0

Sort by
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Traveler Reviews Colina Lagos Hotel

Number of reviews per page
20
40
Top reviews
Paulo Francisco
icon-Friends and Family
Friends and Family
10.0
/10
Reviewed 15 week(s) ago

Hotels.com verified review

O quarto sempre muito limpo ! Alguns funcionários caro de ___ Café da manhã razoável!
Juliana
icon-Friends and Family
Friends and Family
10.0
/10
Reviewed 18 week(s) ago

Hotels.com verified review

Equipe atenciosa café da manhã maravilhoso limpeza dos quartos excelente
Giovana Vier
4.0
/10
Reviewed 21 week(s) ago

Hotels.com verified review

O quarto estava com cheiro de Kiboa quando entramos. Além disso, o banheiro estava com cheio bem ruim e o piso do banheiro grudento. Sobre o espaço do café da manhã, também estava com o piso grudento logo de manhã cedo e havia um funcionário reclamando de uma situação com outro funcionário em meio ao salão do café. Além disso, o hotel permitiu a entrada daqueles “vendedores” que há muito em Gramado. Que falam que podem dar ingresso grátis para alguma atração e ficam insistindo para ir até outro local conhecer a oportunidade e no final querem vender e tomar tempo das pessoas. Fomos abordados em meio à recepção do hotel. No restante, a roupa de cama e jogo de toalhas estavam bem limpos além de a cama ser bem confortável.
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GILSON FARIAS
8.0
/10
Reviewed 23 week(s) ago

Hotels.com verified review

Ótimo atendimento
Verified traveler
8.0
/10
Reviewed 72 week(s) ago

Hotels.com verified review

Hotel muito bonito. Quartos muito espaçosos. Achamos a acústica um pouco ruim, entre os quartos e os andares (estávamos no andar acima da cozinha do hotel).
Rodrigo
icon-Friends and Family
Friends and Family
6.0
/10
Reviewed 74 week(s) ago

Hotels.com verified review

Hotel, razoável/bom. Café da manhã pode ser mais gostoso. Solicitei envio de NF e ainda não recebi.
Rubens Dario Lima
icon-Friends and Family
Friends and Family
10.0
/10
Reviewed 83 week(s) ago

Hotels.com verified review

Incrível estadia! Consegui um upgrade para uma suíte maior. Atendimento nota mil, nos sentimos em casa! O recepcionista Alex tá de parabéns! Atendimento nota 10! A recepção do hotel tem uma lareira ligada em dias frios, é uma experiência sensacional!
Thaís
icon-Friends and Family
Friends and Family
10.0
/10
Reviewed 87 week(s) ago

Hotels.com verified review

Maravilhoso o hotel, super bem cuidado, cheiroso e impecável na limpeza. As camas e os travesseiros são megas confortáveis, ficamos só eu e meu filho e amamos!! Funcionários super prestativos e educados.Único ponto que não chega ser negativo, é no café da manhã não ter tanta opção de frutas. Meu filho gosta e come só fruta praticamente de café da manhã, mas não tinha tanta opção. Mas todo o resto, compensa esse detalhe. Enfim, nota 1000 super amamos e voltaremos!
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Alyne
10.0
/10
Reviewed 198 week(s) ago

Hotels.com verified review

Realmente o atendimento é ótimo. Hotel tem a construção nova. O café da manhã é bom, mas pra os exigentes demais acharam repetitivo. Só tem duas coisa a qual a gerência do hotel deveria reavaliar: havia uma porta entre dois quartos, estava trancada, mas estávamos ouvindo tudo o que o quarto vizinho fazia, desde tv, conversas e até uso do banheiro, péssimo isso. Outra coisa é a questão da área de entrada do hotel, a parte coberta, não te protege em quase nada durante a chuva, algo fácil se tivesse uma calha nas bordas. Tirando esses dois pontos ruins. É um hotel bom. Mas não escolheria novamente por conta da porta entre dois quartos.
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Carla
icon-Friends and Family
Friends and Family
8.0
/10
Reviewed 215 week(s) ago

Hotels.com verified review

A hospedagem foi muito boa, hotel novo, bonito, cama confortável, ótimo chuveiro, limpeza impecável. café da manha bom, poderia melhorar a variedade e o pão, restante tudo excelente. Recomendo
Verified traveler
6.0
/10
Reviewed 225 week(s) ago

Hotels.com verified review

A televisão não funcionava direito, a porta do elevador travou várias vezes na garagem, eu tive que chamar atenção pessoalmente de hóspedes não utilizando máscaras ao servir o café da manhã no buffet, a entrada e saída da garagem é péssima.
Verified traveler
4.0
/10
Reviewed 227 week(s) ago

Hotels.com verified review

O hotel é bonitinho, mas falta muito em treinamento dos funcionários. Parece que querem ganhar em qualquer coisa . Pra estacionar o carro do lado de fora do hotel 20,00 , dentro 30,00. A televisão não funcionava e os empregados sempre dando desculpas que no próximo dia arrumariam. Enfim televisao e netflix não funcionam. Com certeza não volto
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Verified traveler
10.0
/10
Reviewed 235 week(s) ago

Hotels.com verified review

Ótima estadia! Instalações novas, quarto agradável e limpo (403), chuveiro bom, café da manhã com pães, bolos e salgados, atendimento cordial e simpático.
Verified traveler
icon-Friends and Family
Friends and Family
10.0
/10
Reviewed 239 week(s) ago

Hotels.com verified review

Local limpo, agradável e com um atendimento excelente. Localização longe do barulho do centro
Tatiana
8.0
/10
Reviewed 242 week(s) ago

Hotels.com verified review

O hotel é novo, 2 anos . O quarto que ficamos a cama de casal era 2 camas unidas de solteiro, e colchão muito duro. No geral tudo certo… mas pra surpresa nossa, na hora do checkout tivemos de carregar nossas malas e sacolas até a recepção e depois carregar o carro, pois o funcionário disse que estava sozinho na recepção. Pela manhã muita falação das camareiras no corredor, discorrendo a insatisfação com a remuneração e a escala de trabalho. Elas sabem que tem hóspede ainda dormindo, ou descansado após o café. Falta treinamento aos funcionários, eles discutem na frente dos hóspedes. Lamento, mas espero que façam os ajustes necessários para que a estádia de todos seja mais harmônica.
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Verified traveler
8.0
/10
Reviewed 253 week(s) ago

Hotels.com verified review

Hotel muito novo e confortável. Café da manhã ótimo. As únicas coisas que faltaram foi uma vista bonita, que na nossa suíte não tinha, e o secador de cabelo.
You’ve read all the top reviews.
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Disclaimer

Disclaimer: It is the hotel's responsibility to ensure that all photos are accurate. Traveloka will not be held responsible for any photo inaccuracies.
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Very Good
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Cleanliness

9.4

Room Comfort

9.0

Service and Facilites

9.0

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Top reviews
Paulo Francisco
icon-Friends and Family
Friends and Family
10.0
/10
Reviewed 15 week(s) ago

Hotels.com verified review

O quarto sempre muito limpo ! Alguns funcionários caro de ___ Café da manhã razoável!
Juliana
icon-Friends and Family
Friends and Family
10.0
/10
Reviewed 18 week(s) ago

Hotels.com verified review

Equipe atenciosa café da manhã maravilhoso limpeza dos quartos excelente
Giovana Vier
4.0
/10
Reviewed 21 week(s) ago

Hotels.com verified review

O quarto estava com cheiro de Kiboa quando entramos. Além disso, o banheiro estava com cheio bem ruim e o piso do banheiro grudento. Sobre o espaço do café da manhã, também estava com o piso grudento logo de manhã cedo e havia um funcionário reclamando de uma situação com outro funcionário em meio ao salão do café. Além disso, o hotel permitiu a entrada daqueles “vendedores” que há muito em Gramado. Que falam que podem dar ingresso grátis para alguma atração e ficam insistindo para ir até outro local conhecer a oportunidade e no final querem vender e tomar tempo das pessoas. Fomos abordados em meio à recepção do hotel. No restante, a roupa de cama e jogo de toalhas estavam bem limpos além de a cama ser bem confortável.
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GILSON FARIAS
8.0
/10
Reviewed 23 week(s) ago

Hotels.com verified review

Ótimo atendimento
Verified traveler
8.0
/10
Reviewed 72 week(s) ago

Hotels.com verified review

Hotel muito bonito. Quartos muito espaçosos. Achamos a acústica um pouco ruim, entre os quartos e os andares (estávamos no andar acima da cozinha do hotel).
Rodrigo
icon-Friends and Family
Friends and Family
6.0
/10
Reviewed 74 week(s) ago

Hotels.com verified review

Hotel, razoável/bom. Café da manhã pode ser mais gostoso. Solicitei envio de NF e ainda não recebi.
Rubens Dario Lima
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Friends and Family
10.0
/10
Reviewed 83 week(s) ago

Hotels.com verified review

Incrível estadia! Consegui um upgrade para uma suíte maior. Atendimento nota mil, nos sentimos em casa! O recepcionista Alex tá de parabéns! Atendimento nota 10! A recepção do hotel tem uma lareira ligada em dias frios, é uma experiência sensacional!
Thaís
icon-Friends and Family
Friends and Family
10.0
/10
Reviewed 87 week(s) ago

Hotels.com verified review

Maravilhoso o hotel, super bem cuidado, cheiroso e impecável na limpeza. As camas e os travesseiros são megas confortáveis, ficamos só eu e meu filho e amamos!! Funcionários super prestativos e educados.Único ponto que não chega ser negativo, é no café da manhã não ter tanta opção de frutas. Meu filho gosta e come só fruta praticamente de café da manhã, mas não tinha tanta opção. Mas todo o resto, compensa esse detalhe. Enfim, nota 1000 super amamos e voltaremos!
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Alyne
10.0
/10
Reviewed 198 week(s) ago

Hotels.com verified review

Realmente o atendimento é ótimo. Hotel tem a construção nova. O café da manhã é bom, mas pra os exigentes demais acharam repetitivo. Só tem duas coisa a qual a gerência do hotel deveria reavaliar: havia uma porta entre dois quartos, estava trancada, mas estávamos ouvindo tudo o que o quarto vizinho fazia, desde tv, conversas e até uso do banheiro, péssimo isso. Outra coisa é a questão da área de entrada do hotel, a parte coberta, não te protege em quase nada durante a chuva, algo fácil se tivesse uma calha nas bordas. Tirando esses dois pontos ruins. É um hotel bom. Mas não escolheria novamente por conta da porta entre dois quartos.
Read More
Carla
icon-Friends and Family
Friends and Family
8.0
/10
Reviewed 215 week(s) ago

Hotels.com verified review

A hospedagem foi muito boa, hotel novo, bonito, cama confortável, ótimo chuveiro, limpeza impecável. café da manha bom, poderia melhorar a variedade e o pão, restante tudo excelente. Recomendo
Verified traveler
6.0
/10
Reviewed 225 week(s) ago

Hotels.com verified review

A televisão não funcionava direito, a porta do elevador travou várias vezes na garagem, eu tive que chamar atenção pessoalmente de hóspedes não utilizando máscaras ao servir o café da manhã no buffet, a entrada e saída da garagem é péssima.
Verified traveler
4.0
/10
Reviewed 227 week(s) ago

Hotels.com verified review

O hotel é bonitinho, mas falta muito em treinamento dos funcionários. Parece que querem ganhar em qualquer coisa . Pra estacionar o carro do lado de fora do hotel 20,00 , dentro 30,00. A televisão não funcionava e os empregados sempre dando desculpas que no próximo dia arrumariam. Enfim televisao e netflix não funcionam. Com certeza não volto
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Verified traveler
10.0
/10
Reviewed 235 week(s) ago

Hotels.com verified review

Ótima estadia! Instalações novas, quarto agradável e limpo (403), chuveiro bom, café da manhã com pães, bolos e salgados, atendimento cordial e simpático.
Verified traveler
icon-Friends and Family
Friends and Family
10.0
/10
Reviewed 239 week(s) ago

Hotels.com verified review

Local limpo, agradável e com um atendimento excelente. Localização longe do barulho do centro
Tatiana
8.0
/10
Reviewed 242 week(s) ago

Hotels.com verified review

O hotel é novo, 2 anos . O quarto que ficamos a cama de casal era 2 camas unidas de solteiro, e colchão muito duro. No geral tudo certo… mas pra surpresa nossa, na hora do checkout tivemos de carregar nossas malas e sacolas até a recepção e depois carregar o carro, pois o funcionário disse que estava sozinho na recepção. Pela manhã muita falação das camareiras no corredor, discorrendo a insatisfação com a remuneração e a escala de trabalho. Elas sabem que tem hóspede ainda dormindo, ou descansado após o café. Falta treinamento aos funcionários, eles discutem na frente dos hóspedes. Lamento, mas espero que façam os ajustes necessários para que a estádia de todos seja mais harmônica.
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Verified traveler
8.0
/10
Reviewed 253 week(s) ago

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Hotel muito novo e confortável. Café da manhã ótimo. As únicas coisas que faltaram foi uma vista bonita, que na nossa suíte não tinha, e o secador de cabelo.
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