Hotel Aretê

I’ve been to Aretê Hotel with my family several times before, and will return for sure. This time though a water pipe broke in one of the rooms and water invaded many other rooms, including mine. Everything that was on the floor got soaked. Staff was very quick and helpful to sort it out. So, this event in my opinion doesn’t erase the good history of stays we had there before

Great

Excellent Hotel, facilities and staff service was first class.

Is such a lovely place for a holiday, the staff was amazing, David, Melissa, Edi, Diego and the best of the best Leandro!!!! Would love to come back!

Beautiful and cozy place for people wanting a quiet place. Buzios center is 20 minutes away by uber. Friendly staff. Excellent breakfast.

I liked the lake view at the entrance. I did notice the building was new, but the paint finishes at the trim on the floor was a bit poor.

Fabulous hotel in superb location albeit remote. Staff were amazing

Great hotel for guests looking to stay away from the downtown area. Contemporary and eco deco style. Staff and service is best. The hotel offers delicious with a good variety of fruits, local and international food for breakfast. The rooms are very clean. We stayed in the room with the view to the Marina that has a private balcony. I would definitely recommend this hotel.

The hotel is new and in good condition. Services are in a learning curve

Brand new hotel, super nice decoration. Room was very comfortable, nice view of the Marina, amazing breakfast, very friendly personnel. Really recommend! Just FYI, it’s not very close to the city center, you must have a car.

Tudo ok

O quarto nao estava disponivel no horario que foi informado no site, o meu quarto nao foi arrumado, nao retiraram o lixo e matei uma baratinha. Ao final sugeriram pagar 15% a titulo de serviço!

O hotel é muito bom, mas a comida é ruim.

O hotel e suas instalações são impecáveis, tudo novo, limpo e organizado. Café da manhã com bastante variedade e qualidade!

Boas instalações, porém a academia estava com equipamentos em manutenção

Café da manhã fraco, staff despreparado, piscina so pode ser usada após as 10 da manhã. Nao recomendo

Hotel com algumas deficiências básicas.

Cardapio variado, opções de tapioca, ovos e sucos.

O conforto do hotel é maravilhoso! Tudo limpinho e fui muito bem atendida

Já me hospedei anteriormente no Hotel Aretê e, naquela ocasião, o que mais me encantou foi a tranquilidade do ambiente. Infelizmente, desta vez, minha experiência foi bem diferente. A piscina em frente ao hotel estava extremamente lotada, o que comprometeu bastante o conforto e a proposta de sossego que sempre admirei no local. Acredito que seria importante considerar a ampliação dessa área para melhor acomodar os hóspedes. Fui ao hotel para comemorar meu aniversário e cheguei no dia 23 de outubro. No dia seguinte, durante o café da manhã, a equipe do hotel cantou parabéns para uma senhora que estava ao meu lado, mas ignoraram completamente o meu aniversário. Não que eu esperasse uma comemoração, mas diante da atenção dada à outra hóspede, confesso que me senti decepcionada. Tivemos também um problema com a pia do banheiro, que estava entupida. Felizmente, a manutenção foi acionada e resolveu a situação com rapidez. No beach club, a experiência também deixou a desejar. O local estava superlotado, nosso pedido veio errado, a comida estava salgada e houve uma demora excessiva no atendimento. No primeiro dia, tivemos que sair mais cedo porque haveria um evento no espaço. No segundo dia, fomos impedidos de usar os bangalôs sob a justificativa de que estavam reservados para moradores do condomínio Aretê. No entanto, ao conversarmos com um grupo que ocupava um dos bangalôs, descobrimos que não eram moradores, o que nos causou ainda mais frustração. Apesar de todos esses pontos