Hotel Miratlântico Búzios

There is a problem between the Hotel and Expedia. The room where the Hotel put us up was far different from the published photos. They downgraded us, saying that's what we had agreed to. I showed them the photos and my reservation, but the hotel insisted that is a Expedia problem. Anyway, at the end nobody solved the situation and we spent our vacations time and my wife's birthday in a horrible room. Far from what we expected.

Pleasant people on service, great local. Try the Jacuzzi (Hidro)

Gostei do atendimento da recepção e a limpeza dos quartos.

Overall stay was okay although we were disappointed with the room as it was very dark. Cleaness could be better as shower had a strong smell and bed headboard was stained and dirty. breakfast was great and staff was very friendly and helpful. High rate due to High season. Location not very convenient without a car.

Good experience, nice hotel near to the beaches and downtown

muito bom o café da manhã

Péssimo. Quarto parecia um cativeiro. Muito sujo, porta quebrada, ferrugem no mini bar. Não sei se o hotel estava lotado por ser carnaval e esse era o único disponível. Talvez seja um quarto que na disponibilizam normalmente, porque era muito muito ruim. Vergonhoso.

Yo tenía reservada una habitación para 4 personas y me entregaron una para 3 personas. Se demoraron más de media hora en asignarme una habitación con espacio para 4 personas. Pero, la habitación distaba mucho de lo que mostraban las fotos. Una habitación pequeña, vieja sin mantención, un baño en mal estado, el teléfono no funcionaba, cortinas sucias y rotas, pocos enchufes (o enchufabas la lámpara de velador o el minibar). El lugar si muy lindo, todo el staff amable y el desayuno muy rico.

Hotel mal conservado, armários descascando.

Fomos em família comemorar o aniversário do meu neto. Fomos muito bem recepcionados e tivemos um excelente acolhimento. O café da manhã com bastante variedade e de excelente qualidade. Minha família amou. Super recomendo!

Hotel simples, ótimo café da manhã, chegamos 2 horas antes do check-in num dia de semana com hotel com disponibilidade de sobra, estamos de moto cheios de equipamento, e mesmo assim foi negada a entrada, nem mesmo para deixar a coisas, que foi o pedido. O quarto também cheirava a mofo.

Quarto confortável, limpo e serviço bem organizados

Fizemos um upgrade de quarto. No último dia faltou água momentaneamente. Esse foi o único problema. No resto tudo mto bom.

Gostaria de expressar minha insatisfação com as condições do quarto em que fui hospedado(a) recentemente. Infelizmente, o ambiente apresentou uma série de problemas que impactaram negativamente minha estadia, como: O quarto estava com forte cheiro de mofo; A cama era muito velha e o colchão extremamente desconfortável; A estrutura era muito simples, sem nenhum conforto adicional; O chuveiro era elétrico e de baixa qualidade. Esses pontos comprometeram significativamente a experiência, e acredito que o padrão oferecido não corresponde ao que esperava.

Razoável. O quarto é bem pequeno com ventilação precária. Quem é claustrofóbico não ficaria neste quarto. A única janela fica virada pro pátio, portanto não pode ser aberta. Tudo bem antigo mas bem limpo. O café da manhã é muito bom, servido em instalações bem conservadas e boa variedade de pães, bolos, doces e etc, sem contar que o atendente é muito gentil. O atendimento na recepção é razoavel.

Razoável;!!!!

O hotel tem tudo pra ser incrível porque o espaço é enorme, bem arborizado e muito bem localizado. Entretanto o quarto que ficamos era extremamente úmido, com cheiro de mofo e sujo. A roupa de cama tinha um cheiro horrível, parecia que não tinha sido trocada. Fora que ao fazer a reserva a descrição do quarto dizia que seriam duas camas de solteiro e mais uma cama de casal e quando chegamos tinha uma cama de casal e uma de solteiro bem afastada, o que pra nós era péssimo pois temos duas crianças pequenas e tivemos que nos espremer na cama de casal. O café da manhã é bem fraco também e, tirando o que é comprado pronto, como o pão, a manteiga e os queijos, o que é feito no hotel é bem ruim e a variedade é bem pequena. A única coisa boa do hotel é a piscina, de resto não gostamos de nada.

O caminho até a praia andando é ruim. O htl tem rampa, mosquitos depedendo do quarto. A piscina é boa, mas cheia de folhas caisas ao redor. Tem uma árvore na entrada da piscina que impede a passagem com risco de queda pq além da entrada ser estreita. A árvore está crescendo e levantando o piso. Faltou luz diversas vezes e o hotel não tem gerador. Funcionários do café não são simpáticos. Não tem leite em garrafas, só na máquina. Um leite super doce e é preciso pedir ao funcionário que não tem boa vontade de servir. O quarto tem bom tamanho. No geral não gostei.

Bom hotel, simples, com localização razoável - para a paria da Ferradura (dá para ir a pé tranquilamente), para as outras praias necessita de carro. Funcionários educados, bem treinados e atenciosos. Bom café da manhã, farto e variado. Quarto e banheiro espaçoso, cama grande, porém roupas de cama e tolhas ruins, berço e seu colchão sujos e como mofo - Este foi o ponto negativo da estadia. Estacionamento amplo e fácil, na porta dos quartos. Muito verde no hotel e uma ótima piscina para crianças. Voltaria, porém pediria previamente ao hotel atenção na questão da rouparia do quarto. Entrega bem o que cobra.

Confortável, mas precisando de uma renovação nas suites conforto. Estão com cheiro de mofo. Limpeza ok. Restaurante deixa a desejar. Alguns atendentes do restaurante e limpeza sem paciencia com os hóspedes. Muito caro para uma experiencia razoável.