Ibis Barretos

I booked a room at the Ibis Hotel in Barretos, just for this night, to stay with my father, and I found the staff extremely unprofessional. The door had an issue because the breathing machine my father uses was left inside the room, which caused a lot of unnecessary stress for us. I was very disappointed by how slow and careless everything felt. When I entered the room, the air conditioner was extremely dirty — very dirty — and my father has respiratory problems. How can I turn on a dirty air conditioner in a hotel room for someone who needs clean air to breathe? Because of this, I had to sleep in the heat all night. I booked two rooms for four people. The girl at the front desk kept saying she was doing me a “favor” by letting us use the second room — even though I paid for two rooms for four people. My sister and I stayed in one room, and my parents in the other. I explained that sometimes my sister stays in my parents’ room to help my mom take care of my dad. The receptionist said that if my sister stayed there, she would charge an extra fee. I told her that our other room would be empty anyway, so it should be cheaper. She still insisted that she was doing me a favor, but she didn’t give me any discount for the empty room. So, all this stress combined — dirty air conditioner, dirty room, bad attitude at the front desk — made this experience extremely frustrating and disappointing. Even though it’s a cheap hotel, the quality is very poor, really poor.

Terrible noise. Impossible to get to sleep well

Nice experience. I recommended always Great ubication

Good price good value Small room, good breakfast

Demora gigantesca para fazer check in, isso pq quando cheguei só tinha uma pessoa na minha frente.

Localização boa, custo benefício, estacionamento, têm restaurante

Muito ruim...

Tudo perfeito !

Ficamos no quarto 468, com cama de casal, mas a cama estava muitíssimo barulhenta, qualquer mexida que se dava, ela rangia. Se possível evitem esse quarto enquanto não arrumarem a cama

Hotel bem localizado, novo, limpo e excelente cafe da manha

Bom hotel porém mas a televisão é horrivel. Sem smart sem imagem aceitavel e canais ruins.

O frigobar estava bem barulhento e nos colocaram em um quarto para deficiente que tinha cortina de plástico e não Box . O banheiro ficava todo molhado foi bem ruim.

Hotel no geral bom mas faltou uma televisão de verdade. Canais ruins e sinal horrível. Sem conexão para ver youtube ou outros apps. No mais ok

Localização do hotel, facil acesso a pista, atendentes solicitos e cordiais, inclusive os do turno da madrugada e um otimo cafe da manha não faltou nada !!

Serviço de Primeira Qualidade

Atendimento no check out muito ruim. Não me enviaram a NF até hoje.

Muito bom, pessoas educadas e prestativas, café da manhã muito bom.

Café da manhã excelente. Bom completo. Camas confortáveis

Muito boa. Para melhorar precisa arrumar o sinal dos canais de TV, pois todos eles estão mal sintonizados.

Hotel bom, porém café da manhã ruim, faltando tudo, não tinha Nescau, leite pão calabresa! E não repõem! Pedi várias vezes