Minas Garden Hotel

I stayed at this hotel in Pocos de Caldas, and it felt expensive for what it offers. The rooms are large and reasonably comfortable, but there are not enough blankets, and you have to request them at the front desk. There were no bathroom mats either. Even after asking, I was given a towel to use as a mat, which was not comfortable. Cleanliness was only average. Some areas, such as behind the beds and between furniture, were not properly cleaned. Breakfast was okay. During my stay, there was no liquid soap in the women’s restroom, even after I specifically requested it for a couple of times. Another concern was a man outside the hotel who appeared intoxicated and possibly had mental health issues. He had free access to the hotel and intimidated some guests. I was told he was a former owner and therefore allowed unrestricted access, which made the situation uncomfortable. Overall, it’s just okay. For the price, I believe there are better options available, and I would choose a different hotel next time.

Excellent value and very modern

The hotel is very confortable

The room was spotless The reception desk person was very friendly

There is a bar right on the corner that played loud music all night. But the hotel and the gorgeous renovated room made up for it.

I like the hotel because it’s close to the park and restaurants. It’s clean but needs update. Parking below the building. Staffs are friendly.

Café da manhã excelente, atendimento ótimo, serviços de estacionamento muito bom...

Tudo perfeito .

Hotel todo reformado, moderno. Quarto amplo (reserva p o casal e o quarto tinha uma cama de casal, uma de solteito e um sofá), banheiro grande. Cama boa, chuveiro excelente. Cafe da manha otimo (paes, bolos, sucos, doces), com variedade e itens diferentes em cada dia. Piacina muito boa, com hidro quente, otimo bar. Tem uma cobertura com um bar bom tb. Funcionarios todos muito atenciosos e educados...destaque p o garçom Matheus do bar da piscina. Localização é boa, da p fazer tudo a pé na região central da cidade, porem no entorno do hotel ficam alguns moradores de rua, precisa andar atento especialmente a noite, mas não tivemos problema. Não tivemos nenhum ponto que desagradou.

Sim , maravilhoso

Sim muito o atendimento otimo em especial a camareira maria uma pessoa maravilhosa

Cafe da manha completíssimo, quarto novo bem limpo e em ordem. Espaços de convivência ótimos e com uma baita equipe de atendimento

Tudo muito bom! Uma pena que o uso da banheira só possa ser agendado no dia do uso. Acabei perdendo porque a procura foi muita rápida, 7h40h ja nao havia mais vagas antes do meu Check-Out.

Gostei de tudo, mas o estacionamento é terceirizado e pago por dia. Acho que o hóspede precisa ser informado.

Quarto muito bem limpo e organizado. A equipe muito gentil e atenciosos.

O atendimento foi muito bom, café perfeito pois atende as necessidades variadas, acomodação boa demais, funcionários atenciosos.

Hotel todo reformado, quarto grande com ar-condicionado split e tv smart. Excelente área de lazer e ótimo café da manhã.

O café da manhã foi bem olanejado, com variedade e alimentos frescos. O colchão era muito ruim!! A noite a gente rola para o meio da cama. O ponto alto da hospedagem foi o chuveiro!! Sim, uma cachoeira revigorante que encontrei em poucoa hoteis. A garagem é tercerizada e isso não é dito na reserva. O preço da diária no estacionamento foi aproximadamente 15% do valor da diária. Achei caro!!

Quarto impecável, já me hospedei nesse hotel várias vezes, já era muito bom, agora com a reforma ficou perfeito.

Quarto organizado, com sacada um charme, equipe educada, café da manhã muito bom e com várias opções. Localização central , perto de tudo