Portobello Park Hotel

Lugar perto da praia, perto da praia de Muguge

Ótimo hotel

Equipe

O quarto estava sujo. Paredes sujas. O banheiro com o revestimento velho e mal lavado. Chuveiro elétrico de baixa qualidade. Bancada do banheiro rachada. Portas descascando. Paredes dos corredores sujas. Foi encontrado um lençol manchado de sangue. Café da manhã com poucas opções de queijos e pães. Baixíssima qualidade das instalações quando considerado o preço da diária. O hotel não é na beira-mar, apesar de ser apresentada foto sugerindo a proximidade!

O hotel precisa de uma reforma imediata.Tudo é muito velho e desgastado.As roupas de cama rasgadas e as toalhas de bango são limitadas.

Estrutura de lazer muito boa!

Cama boa, travesseiro bom, café da manhã bom. Telefone não funcionava,limpeza mas ou menos

O atendimento na recepção no período da noite foi com muita rispidez. O chuveiro pode ser melhor sai pouca água. Precisei sair mais cedo um dia do período contratado e foi uma burocracia de ressarcimento, que no fim só tive desgaste e não foi resolvido o meu problema, disseram que o reembolso só poderia ser feito se tivesse atestado de óbito de alguém pq qualquer outro motivo q eu tivesse pra eles não seria o bastante pra resolver a questão. Não indico esse hotel apesar de ter um café da manhã muito bom, mas creio q deve ter outro hotel muito melhor e com o custo benefício excelente pq a diária desse foi muito cara comparado ao serviço prestado.

Foi uma ótima estadia. Piscinas excelentes. Café da manhã com boas variedades e reposição rápida. Falta mais iluminação na piscina para o período noturno, assim como poderiam haver salva-vidas. Mas recomendo muito o hotel, obrigado pelas boas estadias.

Eu e minha família não conseguimos ficar sequer 24h no hotel. Chegamos às 23h30 e logo pela manhã do dia seguinte já estávamos decididos a sair dali o quanto antes. Nesse pouco tempo, percebemos que o hotel não tem condições mínimas de conforto e segurança. Não consigo relatar tudo detalhadamente, mas para resumir, nossos quartos estavam com cheiro forte de ESGOTO e de mofo, os espelhos estavam mofados, tomadas quebradas, azulejos rachados, piso do banheiro quebrado, cuba rachada, janela do quarto com vidro quebrado, roupa de cama suja, chuveiro ruim, porta papel higiênico quebrado, buracos nas paredes, cupim nos móveis e acabamentos dos quartos e dos corredores do hotel, frigobar e móvel estufado e úmido, manchas no teto, paredes e pisos, portas tão mofadas que nem fechavam direito, móvel do banheiro quebrado e caído, áreas comuns sem manutenção, mal cheiro e sujeira nos corredores e na sala de bagagem e ausência de extintores nos locais determinados dos corredores do hotel. Nem sequer o café da manhã condiz com o anúncio. A variedade dos itens era muito inferior às imagens, inclusive com uma limitação de duas tapiocas por pessoa. Precisei falar com 4 atendentes da hoteis.com, ao longo de 4h, mas consegui o cancelamento da reserva que englobava 2 quartos, diante da propaganda enganosa do hotel. Documentei TUDO. Conheci pessoas que narraram situações parecidas e estavam doidas para saírem de lá tanto quanto eu. Então, para ser sucinta, NÃO RECOMENDO ESTE LOCAL PARA NINGUÉM.

Colchão desconfortável.

Hotel oferece o prometido. Muito justo. Excelente custo benefício.

Já é a terceira vez que me hospedo nesse hotel, bom, agradável, receptivo, possui bons quartos, excelente área de lazer, um bom café da manhã. Com certeza me hospedaria novamente, recomendo demais.

Amei o hotel muito confortável, as crianças amou a tia Dany que fazia as brincadeiras com elas . voltaremos mais vezes . Excelente atendimento , Cafe da manhã muito gostoso . Amamos 😍

Já é o segundo ano que passamos as férias no Porto Belo Park, excelente para crianças, perto de várias opções de lazer, excelente relação custo benefício. Café da manhã com bastante opções. Muita vaga de garagem até em alta temporada.

O atendimento é muito bom, recreação bacana, café da manhã variado. A única coisa q não gostei foi de ter q pagar pra usar a toalha na área da piscina, embora seja um valor simbólico, outra coisa ruim é q tem muiiiito pernilongo nuu se prepara, uma pena q só reclamei no último dia pq eles resolveram o problema.

Tive que trocar de quarto e depois resolvi trocar de hotel, colchão velho, mal conservado, a janela não fechava e tinha muito pernilongos e baratas que saiam pelo ralo do banheiro. A única coisa boa desse hotel foi o café da manhã.

As fotos valorizam demais o hotel. As instalações em geral necessitam de atualização urgente. Pude perceber um número insuficiente de empregados para um atendimento adequado. Estadia não chega a ser decepcionante, mas esperava muito mais pelo que vi mas fotos.

Meu quarto tinha cheiro bem forte de mofo como minha filha de quase três anos e super alérgica saímos do hotel, o café da manhã era bem ruim pois as frutas estava com cheiro e gosto de azedo, talvez seja bom mais não tive sorte, minha experiência foi bem desagradável, não recomendo 👎

Foram solícitos quando precisamos de antecipar a estadia, 2 estacionamentos sendo 1 de terra ouseja chouveu lascou pé sujo de barro pra dentro do carro e risco de escorregar e mal iluminado, a distância até o quarto com malas pesadas subindo escada, mas o cheiro de xixi do banheiro constante mesmo reclamando fizeram que nossa estadia não fosse as melhores.