Pousada Tropical Arraial

Staff friendly and helpful

De modo geral a estadia foi boa, mas a pousada deve urgentemente rever algumas questões que deixam a estadia bem mediana. Primeiro ponto: reservei o quarto duplo no site dos hoteis. com, e ao chegar lá o quarto era diferente do qual eu havia reservado, fui reclamar na recepção solicitando uma possível troca mas foi negado. Segundo ponto: eu e minha amiga chegamos cada um com uma mala de 23 kg mais bolsas, a minha amiga pediu uma ajuda com a mala que estava pesada para subir e o recepcionista simplesmente falou que não poderia auxiliar, e após a negativa ele nos ajudou com a bolsa. Terceiro ponto: Nós temos que sempre deixar a chave na recepção ao sair da pousada, não vejo necessidade alguma, e um ponto que entendo ser necessário resolver urgente, e sempre os hóspedes ficarem na dependência de ter alguém na recepção para abrir o portão, eu nunca vi isso, viajo sempre e já fiquei em vários hotéis e pousadas e nunca fiquei nessa dependência. Darei o exemplo do dia 22/09, pois ficamos até de madrugada na rua aproveitando a noite em Arraial e ao chegar tivemos que ficar tocando o interfone por uns 10 minutos até aparecer alguém, ou seja, ficamos suscetíveis a qualquer situação na rua e ressalto isso era por volta das 02:00 da manhã, não era mais fácil cada hóspede ter uma tag para abrir o portão? A pousada é boa, mas precisa melhorar - e devo ressaltar que a localização é perfeita.

Quarto terrível, sem ventilação, paredes sujas, parte elétrica aparente, ar nao funcionando direito, sentenas de pernilongos, horrível, nao recomendo para ninguém.

Pousada muito bem localizada, pertinho da praça da igreja. Café da manhã muito bom, quarto confortável, jardim muito agradável também. Vale a pena demais.

Pousada boa, porém tenho 64 anos e estava sozinha e fui colocada em um quarto na parte superior de difícil p chegar no quarto. Solicitei alteração e foi recusada. Idoso deveria ser colocado dos quartos em baixo.

A pousada é muito bem localizada, pertinho do principal centro turístico com lojas e restaurantes de Arraial d’Ajuda. A pousada é muito bonita, os quartos são como chalés, separados uns dos outros. A piscina sempre limpa e o café da manhã com várias opções, porém não fazem tapiocas e omeletes, mas tem bastante opção. Um ponto negativo do quarto é a baixa iluminação, achei o quarto escuro, e a porta que após ser trancada ficou uma fresta bem grande, acabei colocando uma toalha na hora de dormir por medo de entrar algum bicho.

O banheiro estava com cheiro péssimo de urina. O café da manhã é bom. O Staff é razoável. Acredito que podem melhorar.

Escolhi, sem verificar direito, um quarto muito pequeno e infelizmente não havia disponibilidade para UP GRADE

Muito bonita em meio a natureza e com excelente localização, já que fica no Centro.

Lugar tranquilo, próxima ao centro.

A pousada é bonita muito arborizada porém nos colocaram um um quarto isso se eu puder chamar aquilo de quarto, um lugar horrível um calabouço sem ventilação nos fundos de frente para uma cerca. Lugar não condizente com as fotos. Eu estava com uma pessoa com deficiência o lugar era de difícil acesso . Falei com o recepcionista (Adriano) que foi muito grosseiro dizendo que não tinha vaga em outros chalés sendo que havia muitos chalés vazios e ele ainda me disse que se eu não estivesse satisfeita que era pra procurar outro lugar. Café da manhã muito fraco tbm e não pegava quase nenhum canal nem mesmo a Globo.

Estadia muito boa, ambiente tranquilo, ficamos no quarto 1, não tivemos problema com barulhos nem nada do tipo, foi perfeito!

A pousada é gostosa, com muitas arvores, assim como a cama (colchao firme), lencois (de algodao, frios) e os travesseiros. A piscina é uma delicia. O cafe da manha é fraco. Suco de goiaba aguado. E, apenas, pao de queijo ruinzinho como opcao sem.gluten. Estava tendo um.show na praca que durou ate uma hora da manha e atrapalhou para dormir (domingo para segunda) e o recepcionista Mateus nao se oferece para carregar a mala (disse que sao normas da casa). Acho que ele podia ter sido mais gentil. Ainda assim, recomendo a pousada.

Pousada muito bem localizada, ao lado do centro histórico e próxima das praias centrais. O único inconveniente é o barulho de carros, pois os quartos ficam próximos a rua.

Pousada muito bem localizada. Fizemos tudo a pé. Limpeza diária. Café da manhã excelente. Equipe atenciosa. Quarto confortável e bem equipado. Voltaremos assim que possível.

A estadia foi bem tranquila, o café da manhã foi bem serviço, apenas a escolha do quarto que nos foi oferecido que não nos agradou, visto que era o último da pousada, ficando longe de tudo é bem afastado e o Wi-Fi com baixa velocidade e lentidão.

Fiquei somente 01 noite e não gostaria de ter ficado mais. As instalações sao longe demais da recepção e nao tem telefone no quarto.

De forma geral a hospedagem é boa. Dá para ir a pé até o centrinho a noite. O quarto estava precisando de algumas manutenções, como por exemplo, a fechadura das portas que ficavam desencaixando ao fechar. Tem um pouco de barulho a noite pela localização, mas nada que atrapalhe o sono. O café da manhã não tem muita variedade, mas é bem gostoso e caprichado.

Área externa dos chalés agradável porém alguns pontos negativos: equipe da recepção não demonstrou muito conhecimento sobre dicas ao turistas, banheiro com vazamento, café da manhã regular e, o pior, local extremamente barulhento devido estrada ao lado.

Excelente custo-beneficio, para quem deseja ficar hospedado perto de tudo em Arraial d' ajuda. Instalaçoes boas, limpeza ok, so deixaram a desejar nos ultimos dias de diaria, utilizaram lençois rasgados. Cafe da manha bom, mas, nao tinha iogurte e e servido tarde 8h. No quarto que ficamos havia formigas (pequenas) que caiam do teto de madeira na cama, e ao encostar nelas exalavam um cheiro desagradavel. Contudo, para quem deseja um lugar simples, perto de tudo, vale muito a pena.