Heikotel - City Nord

Hotels
7.4
/10
Pleasant
108 reviews

What Guests Say About Their Stay

Edda

10.0
/ 10
Hatte mich kurzfristig entschieden am Wochenende in Hamburg zu verbleiben und Das sollte sich Lohnen!Nach einem schnellen Check-Inn ging es auf das Zimmer,naja sagte ich,ist nicht wirklich so,wie vorab beschrieben.Also zurück zur Rezeption und nach einem problemlosem Upgrade bezog ich Zimmer 110,welches Tip/Top und mega geräumig war.Ein sauberes,großes Badezimmer mit großer Wanne,eine gut gefüllte Minibar und ein Kaffeeautomat rundeten meinen positiven Eindruck ab!Auch der Schreibtisch,der Kleiderschrank(innen war sogar ein Schirm für den Fall der Fälle)und die Ausgestaltung des Raumes mit zur Stadt passenden Bildern haben mich beeindruckt!Kurz erwähnen möchte ich noch den Pool im obersten Geschoss(Sauna ist da auch noch),einfach mal schwimmen und die Aussicht auf Hamburg genießen!Das Frühstück ist ordentlich,Angebot gut und vor Allem das Personal ist Irre Super,sieht wenn ein Gast kommt,bedient Ihn prompt und hat immer einen Blick auf den Gast-egal ob der Kaffee nachgereicht werden soll,oder mal ein Foto erstellt werden soll!Ganz besonders ist mir die Freundlichkeit(Offenheit)der ziemlich neuen Empfangsdame am Check-Inn Tag aufgefallen und auch Ihre fürsorgliche Art gegenüber den anderen Gästen!Und selbst das Bier an der Bar,hatte Sie ruck zuck nebenbei fertig!Einen kleinen Wehrmutstropfen gibt es jedoch auch-die Zimmerbeschreibung bezüglich Einzelzimmer stimmt in einigen Portals nicht,denn die aufgeführte Badewanne gibt es in Keinem von Diesen!
See translation

Verified traveler

10.0
/ 10
Uusittu siisti hotelli. Mukavat huoneet ja hyvät liikenneyhteydet. Lähellä lentokenttää.
See translation

Anna

10.0
/ 10
Nice, afforabke hotel. The room was small but cozy. The bed was a little firm for my taste, but otherwise ok. WiFi ok and good breakfast.
In the Area
See Map
Lauensteinstraße 15, Hamburg-Nord, Hamburg, Germany, 22307

Main Facilities

Read More
WiFi
Elevator
Heikotel - City Nord is located in area / city Hamburg-Nord.
Read More
Login successful!
Now you can enjoy more benefits, including the option to pay near your stay date!

What's around Heikotel - City Nord

Lauensteinstraße 15, Hamburg-Nord, Hamburg, Germany, 22307
Discover More Places
Others Heikotel - City Nord
Others 2 Heikotel - City Nord

Discover More About Heikotel - City Nord

Location


Heikotel - City Nord is located in area / city Hamburg-Nord.

About Heikotel - City Nord

With all facilities offered, Heikotel - City Nord is the right place to stay.

All facilities in Heikotel - City Nord

Others Heikotel - City Nord
Others

Hotel Services

  • Laundry service
  • Luggage storage
  • Express check-out
  • Multilingual staff
  • Front desk
  • Newspaper in lobby
  • Tours

General

  • Parking
  • Smoking area
  • Parking (surcharge)

Public Facilities

  • Others
  • Safety deposit box
  • Elevator

Food and Drinks

  • Breakfast

Connectivity

  • Free WiFi

Accommodation Policy & General Information in Heikotel - City Nord

Important Note
Planning to check in outside the check-in time (such as early morning or late in the evening)? You can arrange it directly with the property!
  • Fee for buffet breakfast: approximately EUR 18.50 for adults and EUR 6.90 for children
  • Self parking fee: EUR 12.00 per day
  • Pet fee: EUR 12 per pet, per day
  • Service animals are exempt from fees

The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.

  • Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
  • Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
  • Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
  • Guests must contact this property in advance to reserve onsite parking
  • This property accepts credit cards, debit cards, and cash

The front desk is open daily from 7:00 AM - 5:00 PM. If you arrive at the property after hours, you'll need to check in at an alternate location: [Theodor-Rumpel-Weg]. To make arrangements for check-in please contact the property at least 24 hours before arrival using the information on the booking confirmation. Guests planning to arrive outside of normal check-in hours must contact the property in advance for check-in instructions and lockbox information. The front desk is staffed during limited hours. Information provided by the property may be translated using automated translation tools.

Hotel only accepts guests with minimum age of 18

Check-in/Check-out Time

Check-in:
15:30 - 00:00
Check-out:
Before 11:00
Hotel policy is not yet available.

General Information

Popular Facilities
WiFi, Elevator
Check-In / Check-Out Time
From 15:30 - 00:00 - to 11:00
Breakfast Availability
Yes, hotel has room that provide breakfast
Available rooms at Heikotel - City Nord
36
Number of floors in Heikotel - City Nord
3
Another facilities in Heikotel - City Nord
Laundry service, Luggage storage, Express check-out, Multilingual staff, Front desk

Frequently asked question in Heikotel - City Nord

What are available facilities at Heikotel - City Nord?
There are top facilites at Heikotel - City Nord such as WiFi, Elevator. (some may require extra charges)
What is normal check-in & check-out time at Heikotel - City Nord?
The standard check-in time at Heikotel - City Nord is starting from 15:30 - 00:00 while the latest check-out time is at Before 11:00
Does Heikotel - City Nord provide breakfast?
Yes, Heikotel - City Nord provides breakfast. However, you need to choose a room with breakfast or pay extra charge if you book a room without breakfast.
What is the star rating of Heikotel - City Nord?
Heikotel - City Nord is a 3.5-star hotel.
How many floors does Heikotel - City Nord have?
Heikotel - City Nord has 3 floors.
See All

More Reviews from Other Guests in Heikotel - City Nord

7.4
Pleasant
From 108 reviews
Cleanliness

8.2

Room Comfort

7.0

Location

6.2

Service and Facilites

7.4

Sort by
Most Relevant
Preferences
See All

Traveler Reviews Heikotel - City Nord

Number of reviews per page
20
40
Top reviews
Verified traveler
icon-Friends and Family
Friends and Family
6.0
/10
Reviewed 183 week(s) ago

Hotels.com verified review

Reception expected me to know how access to parking work before my arrival - you need to check in first, before parking, but no place to leave the car while you are checking in 😂 €3 for bottle of water Hard mattress - like sleeping on the floor Small-ish room
Anna
10.0
/10
Reviewed 419 week(s) ago

Hotels.com verified review

Nice, afforabke hotel. The room was small but cozy. The bed was a little firm for my taste, but otherwise ok. WiFi ok and good breakfast.
Jens Kristian
4.0
/10
Reviewed 419 week(s) ago

Hotels.com verified review

It was supposed to a luxury room at leased that was what i paid for with a City View. But i was placed in the basement.
Pamela
8.0
/10
Reviewed 572 week(s) ago

Hotels.com verified review

I stayed in the Wiki Hotel while on business and thought it was very nice. Good breakfast, easy access to trains, and a short walk from some nice restaurants.
Khalid
6.0
/10
Reviewed 589 week(s) ago

Hotels.com verified review

The hotel is neither great neither bad. I say its ok for the price and the SBahn station proximately just under 5 min. The neighborhood is quite depressing with all cars parked without any order along the roads and all over around. But the hotel has got its own parking, so you are fine if traveling by car. The hotel itself is clean, the staff is nice. But there are not much space around. Rooms are small, bathrooms are very small. If you travel with partner you may find this arrangement rather uncomfortable. I personally not sure how someone taller than 1.80 m can fit on the toilet stool in these bathrooms, there is not much space for legs. Ventilation is another problem, if two ppl take a shower, then better to keep window a bit open (I traveled in December), otherwise it gets really muggy. The hotel has got a bit strange layout, so despite of elevator being available, you still hassle with extra stairs, narrow corridors and number of turns. Breakfast is ok, its missing some items for the German taste, but there are plenty of items for French or American. Also they don’t have night desk, so you better let the hotel know if arriving late.
Read More
Verified traveler
6.0
/10
Reviewed 618 week(s) ago

Hotels.com verified review

Shocking service from Hotels.com Hotel were completely unaware of the booking via your organisation. Hotel was ok- but would never use Hotels.com for any future bookings- you simply cannot be trusted.
Volkan
icon-Leisure with Partner
Leisure with Partner
8.0
/10
Reviewed 120 week(s) ago

Expedia Group verified review

Soweit in Ordnung für einen Wochenendtrip in Hamburg.
Michael
10.0
/10
Reviewed 190 week(s) ago

Expedia Group verified review

Alles Gut, gerne wieder.
Carolin
icon-Leisure with Partner
Leisure with Partner
6.0
/10
Reviewed 190 week(s) ago

Expedia Group verified review

Möbel sind schon sehr in die Jahre gekommen. Wasser im Waschbecken floss kaum ab. Zimmer war dafür sehr groß und das Personal sehr freundlich.
Peter
icon-Leisure with Partner
Leisure with Partner
10.0
/10
Reviewed 192 week(s) ago

Expedia Group verified review

Alles Super
Peter
8.0
/10
Reviewed 199 week(s) ago

Hotels.com verified review

Godt lille hotel. Ligger lidt udenfor centrum, men det er nemt at komme ind til Hauptbahnhof med S-Bahn fra nærliggende station. Rolig beliggenhed, men nabolaget har ikke meget at byde på.
Peter
icon-Leisure with Partner
Leisure with Partner
10.0
/10
Reviewed 203 week(s) ago

Expedia Group verified review

Der Automat und das Parkhaus für das einchecken war schwer zu finden
Edda
10.0
/10
Reviewed 334 week(s) ago

Hotels.com verified review

Hatte mich kurzfristig entschieden am Wochenende in Hamburg zu verbleiben und Das sollte sich Lohnen!Nach einem schnellen Check-Inn ging es auf das Zimmer,naja sagte ich,ist nicht wirklich so,wie vorab beschrieben.Also zurück zur Rezeption und nach einem problemlosem Upgrade bezog ich Zimmer 110,welches Tip/Top und mega geräumig war.Ein sauberes,großes Badezimmer mit großer Wanne,eine gut gefüllte Minibar und ein Kaffeeautomat rundeten meinen positiven Eindruck ab!Auch der Schreibtisch,der Kleiderschrank(innen war sogar ein Schirm für den Fall der Fälle)und die Ausgestaltung des Raumes mit zur Stadt passenden Bildern haben mich beeindruckt!Kurz erwähnen möchte ich noch den Pool im obersten Geschoss(Sauna ist da auch noch),einfach mal schwimmen und die Aussicht auf Hamburg genießen!Das Frühstück ist ordentlich,Angebot gut und vor Allem das Personal ist Irre Super,sieht wenn ein Gast kommt,bedient Ihn prompt und hat immer einen Blick auf den Gast-egal ob der Kaffee nachgereicht werden soll,oder mal ein Foto erstellt werden soll!Ganz besonders ist mir die Freundlichkeit(Offenheit)der ziemlich neuen Empfangsdame am Check-Inn Tag aufgefallen und auch Ihre fürsorgliche Art gegenüber den anderen Gästen!Und selbst das Bier an der Bar,hatte Sie ruck zuck nebenbei fertig!Einen kleinen Wehrmutstropfen gibt es jedoch auch-die Zimmerbeschreibung bezüglich Einzelzimmer stimmt in einigen Portals nicht,denn die aufgeführte Badewanne gibt es in Keinem von Diesen!
Read More
Verified traveler
icon-Business
Business
10.0
/10
Reviewed 343 week(s) ago

Expedia Group verified review

Sehr freundliches und aufmerksames Personal! Dankeschön!
Erika
icon-Business and Leisure
Business and Leisure
8.0
/10
Reviewed 343 week(s) ago

Expedia Group verified review

Mir hat die Nähe zur Fuhlsbüttler Straße sehr gefallen.
Verified traveler
10.0
/10
Reviewed 344 week(s) ago

Hotels.com verified review

Uusittu siisti hotelli. Mukavat huoneet ja hyvät liikenneyhteydet. Lähellä lentokenttää.
Verified traveler
10.0
/10
Reviewed 345 week(s) ago

Expedia Group verified review

Nettes Team alles sehr sauber und Einkaufs und Gastronomie Möglichkeit Flusslaufig erreichbar
Verified traveler
8.0
/10
Reviewed 353 week(s) ago

Hotels.com verified review

Lage zum Securitas Conference Center optimal, Klima funktionierte nicht sonderlich gut, WLAN war eine Katastrophe
Gregor
4.0
/10
Reviewed 364 week(s) ago

Hotels.com verified review

Die Frau beim Check-in wollte uns schnell anfertigen, hat uns dann aber warten lassen und 3 Leute die erst nach uns gekommen sind zuerst angefertigt. Dann gab sie uns noch ein Zimmer das nicht den Fotos unserer Kategorie entsprach. Warm wurde es auch nicht, weshalb wir um 23h nachts umziehen mussten. Da war zum Glück eine andere an der Rezeption. Generell überteuert, Zimmer sind die hohen Preise bei weitem nicht wert.
Read More
Muecahit
10.0
/10
Reviewed 367 week(s) ago

Hotels.com verified review

Preis-Leistung ist super. Es gibt einen kleinen Pool und eine Sauna, leider jedoch keine Laufbänder. i
Number of reviews per page
20
40

Ready to make up your mind?

Book Your Stay Now
Others 4 Heikotel - City Nord

Disclaimer

Disclaimer: It is the hotel's responsibility to ensure that all photos are accurate. Traveloka will not be held responsible for any photo inaccuracies.
7.4
Pleasant
From 108 reviews
Cleanliness

8.2

Room Comfort

7.0

Location

6.2

Service and Facilites

7.4

Sort by
Most Relevant
Preferences
See All

Traveler Reviews Heikotel - City Nord

Number of reviews per page
20
40
Top reviews
Verified traveler
icon-Friends and Family
Friends and Family
6.0
/10
Reviewed 183 week(s) ago

Hotels.com verified review

Reception expected me to know how access to parking work before my arrival - you need to check in first, before parking, but no place to leave the car while you are checking in 😂 €3 for bottle of water Hard mattress - like sleeping on the floor Small-ish room
Anna
10.0
/10
Reviewed 419 week(s) ago

Hotels.com verified review

Nice, afforabke hotel. The room was small but cozy. The bed was a little firm for my taste, but otherwise ok. WiFi ok and good breakfast.
Jens Kristian
4.0
/10
Reviewed 419 week(s) ago

Hotels.com verified review

It was supposed to a luxury room at leased that was what i paid for with a City View. But i was placed in the basement.
Pamela
8.0
/10
Reviewed 572 week(s) ago

Hotels.com verified review

I stayed in the Wiki Hotel while on business and thought it was very nice. Good breakfast, easy access to trains, and a short walk from some nice restaurants.
Khalid
6.0
/10
Reviewed 589 week(s) ago

Hotels.com verified review

The hotel is neither great neither bad. I say its ok for the price and the SBahn station proximately just under 5 min. The neighborhood is quite depressing with all cars parked without any order along the roads and all over around. But the hotel has got its own parking, so you are fine if traveling by car. The hotel itself is clean, the staff is nice. But there are not much space around. Rooms are small, bathrooms are very small. If you travel with partner you may find this arrangement rather uncomfortable. I personally not sure how someone taller than 1.80 m can fit on the toilet stool in these bathrooms, there is not much space for legs. Ventilation is another problem, if two ppl take a shower, then better to keep window a bit open (I traveled in December), otherwise it gets really muggy. The hotel has got a bit strange layout, so despite of elevator being available, you still hassle with extra stairs, narrow corridors and number of turns. Breakfast is ok, its missing some items for the German taste, but there are plenty of items for French or American. Also they don’t have night desk, so you better let the hotel know if arriving late.
Read More
Verified traveler
6.0
/10
Reviewed 618 week(s) ago

Hotels.com verified review

Shocking service from Hotels.com Hotel were completely unaware of the booking via your organisation. Hotel was ok- but would never use Hotels.com for any future bookings- you simply cannot be trusted.
Volkan
icon-Leisure with Partner
Leisure with Partner
8.0
/10
Reviewed 120 week(s) ago

Expedia Group verified review

Soweit in Ordnung für einen Wochenendtrip in Hamburg.
Michael
10.0
/10
Reviewed 190 week(s) ago

Expedia Group verified review

Alles Gut, gerne wieder.
Carolin
icon-Leisure with Partner
Leisure with Partner
6.0
/10
Reviewed 190 week(s) ago

Expedia Group verified review

Möbel sind schon sehr in die Jahre gekommen. Wasser im Waschbecken floss kaum ab. Zimmer war dafür sehr groß und das Personal sehr freundlich.
Peter
icon-Leisure with Partner
Leisure with Partner
10.0
/10
Reviewed 192 week(s) ago

Expedia Group verified review

Alles Super
Peter
8.0
/10
Reviewed 199 week(s) ago

Hotels.com verified review

Godt lille hotel. Ligger lidt udenfor centrum, men det er nemt at komme ind til Hauptbahnhof med S-Bahn fra nærliggende station. Rolig beliggenhed, men nabolaget har ikke meget at byde på.
Peter
icon-Leisure with Partner
Leisure with Partner
10.0
/10
Reviewed 203 week(s) ago

Expedia Group verified review

Der Automat und das Parkhaus für das einchecken war schwer zu finden
Edda
10.0
/10
Reviewed 334 week(s) ago

Hotels.com verified review

Hatte mich kurzfristig entschieden am Wochenende in Hamburg zu verbleiben und Das sollte sich Lohnen!Nach einem schnellen Check-Inn ging es auf das Zimmer,naja sagte ich,ist nicht wirklich so,wie vorab beschrieben.Also zurück zur Rezeption und nach einem problemlosem Upgrade bezog ich Zimmer 110,welches Tip/Top und mega geräumig war.Ein sauberes,großes Badezimmer mit großer Wanne,eine gut gefüllte Minibar und ein Kaffeeautomat rundeten meinen positiven Eindruck ab!Auch der Schreibtisch,der Kleiderschrank(innen war sogar ein Schirm für den Fall der Fälle)und die Ausgestaltung des Raumes mit zur Stadt passenden Bildern haben mich beeindruckt!Kurz erwähnen möchte ich noch den Pool im obersten Geschoss(Sauna ist da auch noch),einfach mal schwimmen und die Aussicht auf Hamburg genießen!Das Frühstück ist ordentlich,Angebot gut und vor Allem das Personal ist Irre Super,sieht wenn ein Gast kommt,bedient Ihn prompt und hat immer einen Blick auf den Gast-egal ob der Kaffee nachgereicht werden soll,oder mal ein Foto erstellt werden soll!Ganz besonders ist mir die Freundlichkeit(Offenheit)der ziemlich neuen Empfangsdame am Check-Inn Tag aufgefallen und auch Ihre fürsorgliche Art gegenüber den anderen Gästen!Und selbst das Bier an der Bar,hatte Sie ruck zuck nebenbei fertig!Einen kleinen Wehrmutstropfen gibt es jedoch auch-die Zimmerbeschreibung bezüglich Einzelzimmer stimmt in einigen Portals nicht,denn die aufgeführte Badewanne gibt es in Keinem von Diesen!
Read More
Verified traveler
icon-Business
Business
10.0
/10
Reviewed 343 week(s) ago

Expedia Group verified review

Sehr freundliches und aufmerksames Personal! Dankeschön!
Erika
icon-Business and Leisure
Business and Leisure
8.0
/10
Reviewed 343 week(s) ago

Expedia Group verified review

Mir hat die Nähe zur Fuhlsbüttler Straße sehr gefallen.
Verified traveler
10.0
/10
Reviewed 344 week(s) ago

Hotels.com verified review

Uusittu siisti hotelli. Mukavat huoneet ja hyvät liikenneyhteydet. Lähellä lentokenttää.
Verified traveler
10.0
/10
Reviewed 345 week(s) ago

Expedia Group verified review

Nettes Team alles sehr sauber und Einkaufs und Gastronomie Möglichkeit Flusslaufig erreichbar
Verified traveler
8.0
/10
Reviewed 353 week(s) ago

Hotels.com verified review

Lage zum Securitas Conference Center optimal, Klima funktionierte nicht sonderlich gut, WLAN war eine Katastrophe
Gregor
4.0
/10
Reviewed 364 week(s) ago

Hotels.com verified review

Die Frau beim Check-in wollte uns schnell anfertigen, hat uns dann aber warten lassen und 3 Leute die erst nach uns gekommen sind zuerst angefertigt. Dann gab sie uns noch ein Zimmer das nicht den Fotos unserer Kategorie entsprach. Warm wurde es auch nicht, weshalb wir um 23h nachts umziehen mussten. Da war zum Glück eine andere an der Rezeption. Generell überteuert, Zimmer sind die hohen Preise bei weitem nicht wert.
Read More
Muecahit
10.0
/10
Reviewed 367 week(s) ago

Hotels.com verified review

Preis-Leistung ist super. Es gibt einen kleinen Pool und eine Sauna, leider jedoch keine Laufbänder. i
Number of reviews per page
20
40