Ex formula hotel no value for money anymore will not book any kyriad or tulip anymore or any jia jiang hotel

Our room was 004. Reception did not speak English and made no attempt to understand anything. One of the doors to the car park could not be locked as it had been forced and part of the frame was missing, this meant anyone could enter the passages to rooms. Room 004: window restraint was missing so we could not open window safely. The shower head was broken, could not raised, the soap dispenser in the shower was loose. The wc seat was broken. The soap dispenser by the sink was on the floor having been pulled off the wall- hence NO soap by the sink. Bulb missing over the sink making it difficult with limited light. I have already contacted Hotels.com auto talk and told this will be looked at. The pool was very nice I have stayed at the Hotel some years ago but will not be staying again. The whole hotel needed a refresh, including the very poor buffet breakfast. Nothing could compare with a B&B Hotel!!!!

When we arrived at 5.00pm on Sunday afternoon the hotel was deserted. Automatic check-in machine! If someone had been at reception we would have asked to change our room,particularly as the place appeared practically empty, because our shower head bracket was broken so had to be hand held for the entire stay. Also being sited on the 2nd floor was difficult for us as we are both over 70 and have both had hip surgery. We enjoyed our continental breakfast each day and our swim in the nice private pool in the early evenings. Thank you.

The soap dispenser in the bathroom was broken and hadn't been fixed. There was no lift. There was dust on the pillow but the room was lovely and warm. There was a plastic sheet under the sheet and that was uncomfortable. Not a great stay. The breakfast was adequate and lots of hot coffee.

Simple, cheap budget hotel in an industrial estate by dual carriageway. Room v small but ok, good shower and a brilliant breakfast worth the money, best breakfast in a budget french hotel chain ever, and we’ve tried a few!

Even if you can find this establishment.. Give it a miss.. They are totally rude.. And only reception open at times... It is at the back of an industrial estate.. And assume. Just for the French workers to stay... We have recently. Spent many days in hotels and never had this before.. They even slammed phone down on the bookings company used

Très bon séjour d'une nuit. Personne de l'accueil Très charmant. Nuit au calme.

Le monsieur à l'accueil est très sympathique, à l'écoute et très serviable. Le petit déjeuner est très bien avec énormément de choix. Nous y reviendrons avec plaisir.

Le personnel tres accueillant et tres reactif Bon petit déjeuner.

Très bon petit déjeuner, il y a du choix, module de climatisation dans la chambre.

Très satisfait de mon choix,cet hôtel est calme,propre,personnel accueillant sympathique et prévenant,bon matelas,pt déjeuner copieux et à volonté bon rapport qualité prix je recommande merci

Totalement satisfaite agréablement surprise très bons petits déjeuner, chambre très propre bien placé par rapport au centre historique de La Rochelle Parfait.

Très bon séjour. Le couloir du 1er étage des endroit au sol un peu a revoir. On a eu un soucis de chasse d'eau mais personnel très réactive aussi bien à l'accueil que les femmes de chambre rien a dire. et la piscine agréable et propre et petit déjeuner en terrasse exterieur vraiment agréable. parking assez grand. on y reviendra surement. je le conseil.

Chambre pas très bien aspirer, une toile d’araignée avec une araignée géante dessus, les petites lumières de chevets clignoté lorsqu’on les toucher et surtout la porte d’entrée de la chambre qui avait un énorme jeu comme ci elle avait été forcée ont avait l’impression de ne pas être en sécurité peut-être que les chambres ne sont pas toute comme ça mais la nôtre était comme ça.. le flexible de la douche faisait un bruit monstre lorsque l’eau coulait mais cela reste fonctionnel. Le parking a un énorme nid poule dans lequel j’ai roulé dedans en pleine nuit… (sachant que le parking n’est pas éclairé)

Douche pas en bon état distributeur savon et abattant toilette qu ne tient paC

Pas information que la piscine était pas en service et machine pour le petit déjeuner marché pas et pain de mie de la vieille

Chambre très propre. Le monsieur de l'accueil était vraiment TRES sympa Petit déjeuner correct Nous reviendrons dans votre établissement avec plaisir

bien placé personnel tres agréable

Malgré un hôtel vieillissant et méritant quelques travaux et rafraichissements, la literie est bonne et le calme absolu (séjour en we). Parking non aménagé sur terre battue mais suffisant. Petit déjeuner très bien et personnel très sympatique. Emplacement proche de La Rochelle en voiture.

À part la gentillesse du personnel, il n’y a rien qui va, c’est la première fois que je vais dans un hôtel et être obligé de faire mon ménage et changer la literie chaque jour, vider mes poubelles parce que l’hôtel est en manque de personnel. Au petit déjeuner ça reste à désirer il est mieux d’en prendre dehors (hors hôtel). Mais quand on a déjà payé la totalité de son séjour, difficile de s’en aller. Je précise qu’une annonce vous signalant que vous devez faire votre ménage vous attend sur la table de votre chambre. C’est quand même dommage