Everything was awesome! Will be back

Very nice

Great hotel with a fantastic staff. They did everything possible to make our experience the best possible at this hotel. Great location, closer to Gramado’s downtown and a lot of shops, restaurants, etc.

Incredible hotel and fantastic staff

Amazing service, pretty hotel, convenient location, best breakfast in the whole universe!

Professional staff and excelent cozy facilities. Good location and charming restaurant.

The hotel was excellent but during our stay there were many children. Beautiful hotel in perfect surroundings

Quarto confortável, em ótimas condições. Academia bem equipada. Café da manhã excelente! Ponto negativo foi o jantar no restaurante. Mais de 40 minutos para vir a entrada e mais de uma hora para vir o prato. Apesar do prato estar muito saboroso, pelo preço, achei o tamanho/quantidade aquém.

Experiência perfeita. Recepção, acomodação, café da manhã, limpeza, atendimento e chá da tarde.Tudo impecável.

Otimo hotel, cafe da manhã delicioso e estrutura aconchegante

Hotel muito aconchegante, equipe super simpática e excelente café da manhã.

Paguei estacionamento! Acho q não deveria

Eu tinha estacionamento na reserva; porém foi cobrado 50 reais de estacionamento por dia de hospedagem- 5 dias! Estava correto a cobrança?

Excelente experiência! Vamos voltar com certeza!

Quarto limpo, ótimo ponto, ótimo atendimento, ótimo café da manhã

Atendimento impecável, ambiente maravilhoso e comodidades excelentes. Café da manhã sensacional e restaurantes ótimos. Fiquei impressionado com a qualidade de tudo nesse hotel.

Quartos limpos atendimento ótimo Jorge um encanto de pessoa! Vanda da limpeza também. Bruno Felipe muito especiais no atendimento. Única coisa que não gostei foi tamanho do quarto e em cima da coifa do restaurante! Muito desagradável o barulho! Me trocaram de quarto mas achei muito ruim ter que chegar cansada e me deparar com esse desagradável barulho. No geral hotel bom mas como tem uma rampa para chegar até portaria eu não achei viável para idoso pois escolhi esse hotel pensando na comodidade de ser central e poder caminhar com minha mãe mas tive que pegar o carro todos os dias pra passear com ela. Se eu soubesse não teria reservado este hotel e sim outro de mais fácil acesso para minha mãe mas hotel é bom!

Fascinante ! O Casa da Montanha é o melhor hotel de Gramado e com certeza tem o melhor staff. Gratidão por mais uma vez,tornar nossa viagem incrível.

Foi ótima!

Atendimento impecável, café da manhã incrível, localização excelente. Recomendo muito.