Old property, renovated rooms but feels low grade. Bed linens and towels are very thin... mattress is not comfortable feels like sleeping on a concrete slab. Difficult communicating with front desk staff at check in as they speak only Portuguese and no even a basic of English or Spanish and makes no effort trying to understand.

The hotel was a nice place. It is getting a little older and is showing signs of being an aged property. The service was nice.

The WiFi was not working the rooms were really tiny and claustrophobic and the rooms are almost on the highway

Lots of fun. Great service. Excellent restaurant. Horseback riding. Great gym. Hot water spa pools. Paddleboats, great AC in room, wifi works and close to bus station and shopping mall. Professional photographers to take great pix, pool slides and fun for the whole family! 5 stars

Amamos o Hotel Thermas. Ambiente familiar, tranquilo, lugar lindo e sem falar do ótimo atendimento. Tudo perfeito.

lugar incrível

Estrutura de piscinas quentes continua sensacional.

Incrível todos os itens acima

Ótima estadia para família, quartos confortáveis e limpos. Excelente café da manhã com funcionários prestativos e amplas opções. Os pedidos no restaurante da piscina servidos rápidos e bem saborosos. Foi uma experiência boa, voltarei. A única coisa que eu gostaria de pontuar é o tempo para check in e a fila grande formada, talvez a presença de mais funcionários nesse período facilitaria esse ponto. Ficaria mais satisfeita se fosse petfriendly para todos os portes, não apenas os pequenos.

Quarto limpo, café farto e diversificado.

Parque aquático com a parte infantil sem funcionar. Os aptos reformados totalmente velhos. Nem quero ver os sem reforma!!!

Tudo dentro dos conformes em todos os segmentos.

Excelente acomodação, atendimento ,café da manhã farto. As piscinas de águas quentes são incríveis

As piscinas térmicas são ótimas. Infelizmente, não é feita manutenção alguma do hotel. Os quartos são velhos, apresentando vazamentos, camas barulhentas e desconfortáveis. No bar da piscina, há muitos gatos e cachorros esperando por comida. Não é um ambiente que nos dê a sensação de limpeza. Não recomendo.

Dr uma forma geral, é um bom hotel, com uma boa dormida, café da manhã farto, e piscinas de águas termais muito atrativas. Mas o quarto onde ficamos, o número 121, precisava de manutenção no banheiro, tendo um vazamento no vaso.

Café da manhã nota 10. Buffet completo. Comida maravilhosa

café da manhã

A internet figou a desejar, sempre ap sair do quarto tem q logar na tv e no celular

Hotel excelente! Café da manhã muito completo. Espaço do Hotel amplo.

Espaço maravilhoso. Café da manhã impecável. Funcionários muito simpáticos.