Old property, renovated rooms but feels low grade. Bed linens and towels are very thin... mattress is not comfortable feels like sleeping on a concrete slab. Difficult communicating with front desk staff at check in as they speak only Portuguese and no even a basic of English or Spanish and makes no effort trying to understand.

The hotel was a nice place. It is getting a little older and is showing signs of being an aged property. The service was nice.

The WiFi was not working the rooms were really tiny and claustrophobic and the rooms are almost on the highway

Lots of fun. Great service. Excellent restaurant. Horseback riding. Great gym. Hot water spa pools. Paddleboats, great AC in room, wifi works and close to bus station and shopping mall. Professional photographers to take great pix, pool slides and fun for the whole family! 5 stars

Muito bom! O único defeito foi muitos gatos soltos, principalmente na área das piscinas em cima das mesas! Tirando isso, maravilhoso!!

Necessário manutenção no chuveiro

O café da manhã é maravilhoso, acho que o melhor do nordeste. As recepcionistas precisam de treinamento para lidar com os hóspedes, a mesma insinuou que no meu apartamento tinha tomado uma garrafa de água. Totalmente sem ética profissional. Espero que façam uma reciclagem e coloquem pessoas a altura do hotel.

Hotel maravilhoso!! Estadia perfeita

Hotel eh mto envelhecido e precisa de reforma

Ótimo hotel, bom café com restaurante de qualidade apra refeições. Piscinas termais completam a boa estada do viajante. Quartos amplos.

sempre excelente a cordialidade de todos mas deixo 2 observações - os quartos muito distante, se torna cansativo em relacao a alimentacao, senti falta opcoes para jantar mas regional - em relacao a alimentação

Quarto

Tudo foi excelente, somente check in demorado

Sou exigente com café da manhã, mas esse está de parabéns.

Tudo ok

O quarto bom, café da manhã muito tbm

Equipe muito boa, funcionários simpáticos. Hotel com bastante atrativos para as crianças.

EXCELENTE QUARTOS AMPLOS COMIDA BOA CAFÉ DA MANHA INCRIVEL

Quarto e um excelente café da manhã. Necessitei de uma prorrogação no checkout de 20 minutos e não me foi concedido. Este é o ponto negativo que tenho a reclamar, pois, dei entrada no hotel após às 18h e nem isto foi considerado!

Quartos antigos, precisando de alguns reparos. Mas no geral bem arrumados, espaçosos e confortáveis.