7.4
Pleasant
From 256 reviews
Cleanliness

7.4

Room Comfort

7.0

Location

8.6

Service and Facilites

7.8

Traveler Reviews Golden Star

Number of reviews per page
20
40
Top reviews
Sandra
icon-Friends and Family Family
Friends and Family Family
6.0
/10
Reviewed 42 week(s) ago

Hotels.com verified review

The room wasn’t clean properly.
Lissy
10.0
/10
Reviewed 636 week(s) ago

Expedia Group verified review

We enjoyed our days here. It was close to a supermarket and close to the center of the city, there was free breakfast which was really nice. At the front desk they were really nice, Cornelio was awesome ask for him when you get there.
Angelique
icon-Family
Family
6.0
/10
Reviewed 660 week(s) ago

Hotels.com verified review

Had some difficulty finding the hotel as it doesn't appear to be well known! There is a Golden Park Hotel next door to the Ibis Budget on the same street, so all taxis, buses etc., think that is where we wanted. It's a very long street and the hotels are at opposite ends. Nevertheless, the reception staff were friendly and helpful, finding someone to speak English if we had any queries. The room we were given was very small with a window looking onto a brick wall and lots of pipes - not very inspiring for a tourists first visit to a city. Bed was comfortable enough, bathroom rather dark, but shower good and plenty of hot water. Breakfast is a buffet, acceptable but not exciting. Hotel is quite well placed for exploring the historic quarter. There is a room terrace with a couple of tables and several chairs, but no bar or food service - take your own.
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Cézar
icon-Business
Business
4.0
/10
Reviewed 14 week(s) ago

Hotels.com verified review

Funcionários muito educados, boa localização, muito bom o café da manhã. Mas a limpeza dos quartos é muito ruim. As roupas de cama também estão muito gastas, os quartos são pequenos. E o banheiro, as tampas das privadas machucam, pois estão rigidas e quebradas. E dependendo do número de hóspedes pode falar água quente no banho. Espero ter ajudado!
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Alvaro
icon-Friends and Family Family
Friends and Family Family
10.0
/10
Reviewed 16 week(s) ago

Hotels.com verified review

Ótimo o café muito bem recebido obrigado
Anna C
icon-Business
Business
6.0
/10
Reviewed 17 week(s) ago

Hotels.com verified review

Os recepcionistas não fizeram um bom atendimento e nem nos orientaram como funcionava as coisas, como era a primeira vez ficamos um pouco perdidas. O chuveiro era muito bom saia bastante água e era quente. O quarto estava com um cheiro estranho e o ar quente não funcionava. O Café da manhã era muito bom, e a equipe de cozinha, limpeza e o gerente muito receptivos e simpáticos.
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Anselmo
8.0
/10
Reviewed 18 week(s) ago

Hotels.com verified review

Café da manhã bem sortido
Thabata
icon-Friends and Family with Friends
Friends and Family with Friends
2.0
/10
Reviewed 19 week(s) ago

Hotels.com verified review

Péssimo. Nojento. Terrível.
Rodrigo
8.0
/10
Reviewed 24 week(s) ago

Hotels.com verified review

Por ser uma estrutura antiga, deixou a desejar um pouco. Coisas simples que se foi deixando de lado o cuidado, como por exemplo, a perna da minha cama estava quebrada, lixeira com a tampa quebrada, duas tomadas no quarto, sem contar com a internet que não tivemos sucesso na conexão. Pontos positivos são: localização boa e café da manhã bem diversificado.
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Wilton
icon-Friends and Family Family
Friends and Family Family
6.0
/10
Reviewed 30 week(s) ago

Hotels.com verified review

Infelizmente encontrei o banheiro sujo e entupido, mais o atendimento foi bom, resolveram o pobrema , café da manhã muito bom.
Felipe
2.0
/10
Reviewed 34 week(s) ago

Hotels.com verified review

Hotel péssimo, foto não condiz com a realidade. Nem fiz check e estou com muita dificuldade em.receber meu dinheiro de volta.
Maria
icon-Friends and Family Family
Friends and Family Family
4.0
/10
Reviewed 36 week(s) ago

Hotels.com verified review

Precisa de uma boa limpeza no banheiro, o armário para escova de dentes tava imundo, por papel higiênico velho é sujo, duxinha quebrada e vazando. Ar condicionado sujo, tava pingando. Quarto com apenas 1 luz funcionando. Tomadas antigas Lençol fino… Frigobar velho, sujo Decepcionante…
Joici
4.0
/10
Reviewed 37 week(s) ago

Hotels.com verified review

Quarto ruim
Elvison
8.0
/10
Reviewed 39 week(s) ago

Hotels.com verified review

Equipe atenciosa. Quarto limpo.
Ricardo
6.0
/10
Reviewed 40 week(s) ago

Hotels.com verified review

Melhorar o banheiro
Amilton
icon-with Partner
with Partner
6.0
/10
Reviewed 40 week(s) ago

Hotels.com verified review

Banheiro com mal cheiro vindo do ralo,ar condicionado vazando agua sobre sua cabeça enquanto dorme. Estacionamento pago e longe
Juliana
icon-Friends and Family Family
Friends and Family Family
8.0
/10
Reviewed 41 week(s) ago

Hotels.com verified review

Recepção muito boa, a equipe excelente.
Thalles
2.0
/10
Reviewed 45 week(s) ago

Hotels.com verified review

Péssimo! O quarto estava mal limpo, com emaranhados de cabelo no chão. O banheiro fedia a fossa que empesteava o quarto. O blindex do box era gordura pura. A roupa de cama velha e encardida, não tinha sequer toalha. A televisão não funcionava. A pior experiência que já tive.
NELSON
icon-Business
Business
10.0
/10
Reviewed 45 week(s) ago

Expedia Group verified review

Ambiente agradável, limpo e organizado.
Joaquim
icon-Business
Business
6.0
/10
Reviewed 51 week(s) ago

Hotels.com verified review

Achei razoável o quarto. Atendimento é excelente de todos os que conversei! Mas o colchão achei muito mole, velho, o lençol curto para o colchão, os canais de tv bem limitados e qualidade de imagem péssima. O café da manhã foi excelente! Enfim o colchão foi o pior mesmo, e considerando que é o que mais usamos em um hotel, acho viável investirem nisso o quanto antes. Banheiro tudo excelente. Isolamento das janelas tbm não são bons, visto que é uma avenida bem movimentada. Mas para uma noite só, até que vale o custo benefício, pela localização e estacionamento!
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