Toilet is too small. My pee is out of target.

Beds are super hard was unable to sleep. Plus I had some sort of alergic reaction to something in the room in this Route Inn and are previous stay at Lake Kagoshima.I dont normally suffer from allergies and I dont have Asthma but as soon as i layed down I got all stuffed up and had issues breathing when trying to sleep. Perhaps its a cleaning product they are using or the contents of the pillows unsure but that has never happened before both places I stayed for 1 night only. it was strange so wanted to mention it so they coulf find the cause and redolve the issue. Staff were very good efficient,polite, free breakfasr coupon a nice surprise

Friendly staff

The hotel is about 15min away from the JR station on foot. Hotel staff are nice and helpful. The room size is acceptable based on Japan standard. Fast wifi for internet. The pillow is a bit hard.

ベッド横のスタンドライトですが、折り畳み式なのですが、壊れていてたたみぱなしでした。修理なり交換なり、お願いします。

スタッフのみなさんの丁寧なご挨拶や誠実なご対応から、いつも良質の休息と十分な活力をいただいています。今回も快適な滞在となったことに、心から感謝いたします。

視察が新しく清潔で良かった！ 窓からの眺めも気持ち良い

清潔

忘れ物をしてしまったのですが、電話がかかってきて、丁寧に対応していただきました。感謝です。

特に問題のある点が無い平均的に良いホテルだと思います。あえて言うなら。朝食にもう少し力を入れて欲しいと思います。

チェックインの際ホテルには責任のないトラブルがありましたが、それでも丁寧に対応いただきその後も親切にお声掛けいただきました。おかげで快適に過ごせました。

大浴場が小さく思えました。

朝食が美味しかった

自然が豊かで良い所です

登山の前泊で利用しました。バス停からは遠いのですが、歩ける距離。 ロビーにコーヒーマシンがあり重宝しました。 2泊しましたが、朝食バイキングのメニューも１日目と２日目で変わっていて嬉しかった。 部屋にシャワーがあり、排水が少し弱いと感じた。 女性の大浴場はやや狭く、洗い場は4つだけでした。 連泊しましたが、シーツの交換はありませんでしたが、タオル類や清掃はきちんとされており大変気持ち良く利用出来た。 スタッフの皆さん対応が良かったです。

１Fにお風呂があり、足を延ばして入浴出来て良かったです。小さめのため、フロントで人数管理されており、タイミング悪いと少し待つことになるので、その辺りは少し不便を感じましたが、制限されていることでゆっくり入浴できるという利点でもありました。1点、脱衣所の床に落ちた髪の毛が少々目立ちました。モップやコードレスの掃除機が置いてあれば、気になる時に各自でやってもいいのかなと思いました。 1泊でしたが、快適に過ごせました。ありがとうざいます。

女性のお風呂に入る為にいちいちフロントにて、専用のカードキーを貰わなくてはいけない フロント混雑時ずっと待って居るのはちょっといただけないと思いました。

朝ごはんが良かった

ない

大浴場が、よかった