Hôtel Spa Excelsior

Explore Hôtel Spa Excelsior
8.0
Very Good
From 1,010 reviews
Cleanliness

8.0

Room Comfort

8.0

Service and Facilites

8.6

Traveler Reviews Hôtel Spa Excelsior

Number of reviews per page
20
40
Top reviews
Julien
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with Partner
2.0
/10
Reviewed 13 week(s) ago

Expedia Group verified review

Nous sommes extrêmement déçus de l’hôtel. D’une part l’immeuble n’était pas entretenue et les photos sur l’annonce n’était pas représentatif de ce que nous avons eu sur place. La piscine était non fonctionnel, les chambres étaient malpropre. Nous ne recommandons pas cet hôtel. Nous avons réservé avec Expedia, nous avons quitté après 10 minutes sans avoir utilisé les commodités de l’hôtel et nous n’avons pas été en mesure d’avoir de remboursement. Le propriétaire de l’hôtel ne semble pas répondre à leur demande. Très décevant pour une chambre à ce prix.
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Carlos
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Family
8.0
/10
Reviewed 14 week(s) ago

Expedia Group verified review

Good place (nice and clean) just to stay one or two days.
jade
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with Partner
10.0
/10
Reviewed 14 week(s) ago

Expedia Group verified review

.
Steve
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with Children
10.0
/10
Reviewed 14 week(s) ago

Expedia Group verified review

Staff was amazing. Place is clean and the spa area is really nice.
Ajanthan
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with Children
10.0
/10
Reviewed 14 week(s) ago

Expedia Group verified review

Great customer service
Jean-Marie
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with Partner
8.0
/10
Reviewed 15 week(s) ago

Expedia Group verified review

Accueille et propreté Belle piscine et spa
Houda
2.0
/10
Reviewed 15 week(s) ago

Hotels.com verified review

Une alarme qui se est déclenchée a 2h30 du matin , en plus s' est déclenchée 2 fois de plus fausse alarme. On aurait dû évacuer les lieux la première fois. Et on a rien reçu comme geste de courtoisie par l'hôte.
Carole
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with Partner
6.0
/10
Reviewed 16 week(s) ago

Expedia Group verified review

Piscine pas peinte et mauvaise nuit à cause de l alarme pendant 20 min et 3fois durant la nuit donc très mal dormi la première nuit
Noëlla
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6.0
/10
Reviewed 16 week(s) ago

Expedia Group verified review

Chambre 218 introuvable. Les numéros 200 à 217 jusqu'au bout du corridor. Dans le coin Chambre 220. Pas de numéros 218 et 219. J'ai appelé à la réception , je ne me sentais pas capable de redescendre les escaliers avec ma valise car il n'y à pas d'ascenseur. On m'apprend que le 218 est au dessus des la réception. Restaurant, on me place tout juste vis à vis de l'air. J'ai dû demander pour obtenir une place plus confortable en haut de la marche. Stationnement. Il faut emprunter l'autoroute pour avoir accès au stationnement de l'autre côté de l'hôtel. Pas recommandable pour une personne âgée qui voyage seule.
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Jacques
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8.0
/10
Reviewed 16 week(s) ago

Expedia Group verified review

Nice hotel, Artwork was nice. Room was clean. A little disappointed the breakfast wasn't included.
Clebert
icon-Friends and Family with Friends
Friends and Family with Friends
10.0
/10
Reviewed 16 week(s) ago

Hotels.com verified review

Very nice place, good staff
Bruce
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with Partner
10.0
/10
Reviewed 16 week(s) ago

Expedia Group verified review

I only wish it was pet friendly TV
Diane
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with Partner
8.0
/10
Reviewed 17 week(s) ago

Hotels.com verified review

Très bon restaurant sans sortir
Julie
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with Partner
6.0
/10
Reviewed 19 week(s) ago

Expedia Group verified review

Rooms are old, not may services.
Ronald
8.0
/10
Reviewed 20 week(s) ago

Hotels.com verified review

Béry good breakfast
Kevin
6.0
/10
Reviewed 21 week(s) ago

Expedia Group verified review

The pool and spa were over chlorinated. Most of the jets didn't work. I had escargot gratinee at the restaurant. It was terrible. Oily and the cheese was extremely low quality. I mentioned it to the waitress but nothing was done to remedy the situation. The main course was shrimp and two were not fresh and the rest were severely overcooked. For 100$, i was expecting a 5 star meal.
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Alan
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with Partner
10.0
/10
Reviewed 24 week(s) ago

Hotels.com verified review

Nice place, great hot tub
Alyson
10.0
/10
Reviewed 25 week(s) ago

Expedia Group verified review

Perfect
Nancy
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with Friends
4.0
/10
Reviewed 25 week(s) ago

Expedia Group verified review

Yes for parking .food no, facilities is not the same at the advertised! Dont fall for the pictures
rana
8.0
/10
Reviewed 26 week(s) ago

Expedia Group verified review

Parking was ok, a bit busy - front side full in the evening but can park in the back end.
Number of reviews per page
20
40