The worst bed I've ever slept in my life, they have an excellent breakfast

No We never found one Had to take an uber After three attempts because the cars are so small Our luggage didn't fit. THEY TOLD US THAT THERE IS NO SHUTTLE So uber both ways

Gostei da está dia

Very good

Good location and quite a large breakfast buffet. The staff are friendly but majority speak no English and having a multilingual staff is part of why I picked the hotel. The wifi is very slow (less than 10Mbps). But the biggest problem is cleanliness - the first room I was assigned had stained sheets so I had to switch rooms. The second morning, my towels were replaced with stained towels. And on my third day, housekeeping completely forgot to clean my room despite my being gone all day.

Good

A/C didn’t work. Walls with mold. Not good experience at all

Recepção excelente e rápida.Quarto e banheiro limpo e organizado.Café da manhã muito bom! Única coisa que me chamou a atenção de algo negativo foi lixo no pequeno jardim em frente ao hotel,muitas pontas de cigarro espalhadas,não condiz com o interior do hotel.Coloquem uma lixeira especial para fumantes fazerem seus descartes adequados.

The area is close to the main Bus Station, it´s not nice. The hotel needs to be completely remodeled. The room and bathroom needs update and a better clean services.

Front desk staff - very helpful Surrounding area- Horrible Cleaning staff- did not change bathroom towels for 2 days. Had to call to replenish toilet paper, very odd

Friendly staff, good wi-fi , good breakfast buffet. Rooms are on the small side. The area is close to Floresta and Moinhos the vento, but the hotel immediate area is a bit sketchy and everything is closed.

This was a nice place to stay when arriving late at the airport (POA) before heading home the next day via bus....About 10 minutes away, so no aircraft noise....Friendly staff, nice breakfast....Will definitely stay again one day when visiting the nearby "Mercado Publico", about a 15 minute walk.

Em was a ok hotel. No too clean

I always stay at Açores they are the best for the price

Amazing hotel with great fare. Super comfy bed. Loved

Precisa de reforma em alguns pontos do hotel, a limpeza deixou a desejar (cabelo na toalha de rosto, pó na porta e na mesa - talvez proveniente de alguma reforma). Demora para responder mensagem e atender ligação.

Foo tudo perfeito. Nenhuma reclamaçao

Tive uma experiência média. O controle do ar condicionado não funcionava. Os botões do elevador tinham problemas e alguns funcionavam e outros não, precisando ir para um andar superior e descer de escada para o meu. Controle da TV também não funcionava. Cheguei 00:30 e não quis ficar descendo na recepção para relatar os problemas. A cama e o chuveiro foram ótimos!

Quartos com cheiro banheiro urina, precisam ser lavados em geral

O atendimento da recepção é terrível. Parecia que estávamos pedindo um favor. Tivemos vários problemas, ar condicionado barulhento o que impedia dormir a noite. Pedimos 3 vezes para trocar de quarto. Quando enfim isso foi feito, a Tv e nem o telefone do outro quarto funcionavam, também não tinha controle do ar condicionado e a recepcionista nos disse - não dá pra ter tudo. Realmente não queria ter tudo, apenas aquilo que o hotel disse que teríamos quando pagamos por ele. O que nos salvou foi a disponibilidade do funcionário da recepção e a camareira. Se dependêssemos da recepção estaríamos sem dormir em todos os dias da hospedagem. A localização é boa, mas não vale o estresse. Vários outros hóspedes reclamando nos elevadores. Com certeza, NUNCA mais voltaremos