No decent parking; only option is underground without an elevator to the lobby, problem starts there having to walk with luggage through car access ramp, not safe. Receptionist at check in was rude, she was full of attitude. Rooms are not clean, bathroom is minuscule. Toilet clogged and not fixed after 2 days complaining. Towels and bedding not replaced even after asked. Smelly towels, as well as pillows. Housekeeping, when they came, did not clean shower floor. Hotel does not give confidence that it is a clean place. Only exception to a really bad experience was the receptionist in the last day; Eduardo was helpful with a last minute issue we had. His good willing was not enough though, we’ll never stay there again.

Nice clean hotel with great friendly staff. Breakfast was good and hotel restaurant was not a bad option for lunch. Language can be a barrier but solvable with google translate. Will stay here again on my next business trip.

Excellent service

Bom hotel, boa qualidade, histórico, bom atendimento e boa comida.

AC didn't work and shower let water get all over the floor. The receiption was a little too snobby

Bom custo benefício

Tudo muito bom. Único ponto a TV do quarto pequena e antiga.

Sim, silencioso e funciona direitinho.

Como era domingo levantamos um pouco tarde, cheguei no café 9:50. Estava muito ruim, vários outros hóspedes reclamando e fazendo pedidos aos funcionários, por manteiga que acabou naquele dia, eu gosto muito do hotel fico a anos, mas infelizmente a experiência de café da manhã de hotel que minhas filhas apreciam muito não foi entregue.

tudo muito bom.

Muita asesibilidade e perto do aeroporto.

Ar condicionado poderia estar mais novo, mas funcionando bem.

Otimas condições de conforto e higiene.

O elevador do estacionamento não funcionava e foi dito pelo atendente do checkout que deveríamos descer a escada se quiséssemos acessar!!!!! 2 vezes foram bater na porta (10h30 e 11h), sendo que 10h30 a moça entrou no quarto, perguntando se queriam que arrumasse o quarto, mesmo tendo dispositivo eletrônico na porta de que havia alguém no apartamento!!!!!! Após uma semana é que estou avaliando o hotel. Pra mostrar o quanto de raiva eu passei.

Incrível

Boa localização, quartos espaçosos, roupa de cama de qualidade, café da manhã bem variado e gostoso. Só queria que dessem treinamento de como ser mais educado com clientes pela garconete do restaurante.

Excelente atendimento

Hotel muito bom, bem localizado. Acomodações espaçosas, silenciosas e confortáveis.

Hotel próximo ao Shopping Flamboyant (05 minutos de carro) e ao lado de uma grande academia e de alguns restaurante. O hotel fica afastado dos pontos turísticos e de maior interesse na cidade, exceto, o Estádio Serra Dourada. A região do hotel é calma e o hotel é extremamente confortável e atende a sua categoria. A crítica fica em relação ao café da manhã, que considero aquém do padrão do hotel, em relação a variedade. Outro ponto de atenção é sobre a necessidade de pequenas manutenções, por exemplo: a fechadura da porta do banheiro apresentou defeito. De forma geral, recomendo a hospedagem e seguramente retornarei.

Tive problemas com chuveiro, água não esquentava . Mesmo depois da manutenção, continuo gelada . Já me hospedei diversas vezes, a primeira vez que tive problema