Is an ok facility for a short stay.

Very noice not a good place to rest specially going with family

The breakfast is terrible

La regadera de la recámara no permitía el paso del agua y salía un chorrito de agua fría. Las sábanas y cobijas estaban duras. Hacía calor en el cuarto. En cuanto al restaurante, los platos colocados en el bufet tenían polvo y no puedo creer que sigan usando vasos de plástico y unicel. La jarra del agua se terminaba inmediatamente y no la rellenaban. No catalogaron las jarras que tenían en la mesa sin color y no hay opción de jugos naturales ni artificiales y se supone que es para el desayuno.

Un poco frio

La habitación descuidada llena de hongos de humedad, sábanas manchadas percudidas, agua fría, mal servicio. Tenía pagado 4 noches no hacen reembolso preferí solo quedarme una noche por qué ya era tarde y retirarme al siguiente día. Toda vía les di la opción de que me cambiaran de cuarto y negaron el servicio prefirieron perder un cliente. Fue la peor experiencia en hoteles en este viaje a Pachuca.

Hotel viejo. Toda la habitación oliendo a humedad. El baño oliendo a drenaje. El aire acondicionado no funcionaba. Los.colchones muy duros. Las cortinas no abarcan toda la ventana por lo que en la mañana desde que sale el sol ilumina la habitación. Las sábanas sucias. Lo más rescatable fue la atención

el personal es sumamente amable.

Muy descuidado desde la entrada, sin luz, sin focos, olores a humedad, ropa de cama rota y machada, descuido en general. Personal amable.

todo muy bien, pero se ve viejito el hotel, hay que ir pensando en una remodelación

No había ninguna reservación, afortunadamente había habitaciones disponibles

Es un hotel muy agradable. El personal muy atento y las habitaciones están limpias.

Ff

Desayuno lo sirven muy tarde, a las 8am. Mala calidad alimentos y el café espantoso. Mucha lentitud para servir los alimentos.

las habitaciones estaban bien y el personal fue amable, siempre hay oportunidad de mejorar

Es un hotel sencillo, cumple con la relación costo beneficio

En general bien pero, el hotel necesita remodelación, las camas no muy cómodas, no calefacción, el desayuno muy sencillo, nada especial, sin embargo, la atención del personal muy buena. Gracias!

La habitación no contaba con agua embotellada, se la pedimos a reepción y nos dieron 2 de medio litro. No había toallas, la recamarista nos dio las que necesitabamos sin preguntar. El servicio de desayuno fue muuuuy tardado, pero cuando nos atendieron, lo hicieron con amabilidad.

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En general, muy buen servicio, solo tuve unos detalles: en limpieza el baño tiene un poco de moho y no hubo suficientes toallas de baño además de que las toallas de mano estan un poco asperas. Con respecto al desayuno tardaron muchísimo en entregar los alimentos.