Overall Ratings & Reviews Pousada Orquídea da Serra

The walls were not insulated.I could hear the man next door snoring. We could hear them both using the toilet. Our bed was very uncomfortable. The shower head sprayed water everywhere. We checked out a day early.

Kind people

Atendimento muito simpático. Bom pequeno almoço localização excelente

A pousada é aconchegante, com quarto confortável. Equipe da recepção atenciosa. Não recomendo para quem tem dificuldade para subir escadas, pois possui uma grande escadaria. Café da manhã bom. O quarto possui cama confortável, mas poderia ser melhor se não pegasse tanto os barulhos externos. Chuveiro com regulagem de temperatura funcionando bem.

Muito boa.

Incrível

O que eu gostei: A pousada é bonita e bem decorada, com ambientes agradáveis. Pequena, tranquila e intimista. Ótimo atendimento na recepção, com destaque para o Ageu e o Everton, que foram amáveis e solícitos. Ótimo café da manhã. Ficamos no quarto de casal luxo (nº 1), no piso superior. Informaram que é o maior de todos. Não achei tão grande, mas é confortável e tem aquecimento, o que é importante, na serra. Cama grande e banheiro de bom tamanho. Roupas de cama e toalhas de boa qualidade. Obs: não oferecem touca de banho; se você usa, sugiro que leve. A partir da tarde eles disponibilizam café, chá, bolo e biscoitos, o que é muito simpático e sempre agrada aos hóspedes. =================== O que eu não gostei: 1) Chuveiro: em lugares frios, uma boa ducha quente é fundamental. Mas não tivemos isso. Além de demorar para esquentar, saía muito pouca água e sem pressão alguma. Só melhorava um pouco a vazão quando abríamos a torneira de água fria, mas aí ficava fria demais. Isso foi desagradável. 2) Estacionamento muito pequeno e apertado, ruim para manobrar. Até o portão de entrada é super estreito. São 9 quartos, mas só contamos 7 vagas, sendo 4 em um pequeno pátio, na parte de baixo, e apenas 3, junto à recepção, que fica bem acima do nível da rua. 3) Localização: do início da rua, junto à Avenida Ipiranga, até a pousada, são cerca de 400 metros, só que a maior parte do percurso é de subida. De carro, tudo bem. Mas para circular a pé, não achei bom.

Pousada muito bonita! Lugar silencioso e de fácil acesso. Cama muito confortável, tudo funcionando muito bem no quarto. Staff educado e receptivo. Horário de check in 12:00 faz a diferença. Única sugestão é que melhorem as opções de snacks e bebidas oferecidos no quarto. E experiência foi super agradável.

Excelente localização, funcionários atenciosos. Porém roupas de cama mal cheirosas, controles de TV e ar condicionado, com mau funcionamento.

Nossa experiência na pousada foi maravilhosa, desde o primeiro contato. Educação, cordialidade e presteza. Amamos e com certeza iremos voltar.

O requinte arquitetônico realmente surpreende. O prédio é muito belo e possui muitos detalhe que proporcionam imagens magníficas. Os funcionários são adoráveis. Minha única observação negativa é sobre o barulho, à noite ficou fazendo um barulho indesejável no teto que não conseguimos identificar o que era, talvez alguma máquina, motor, aparelho etc dando batidas chatas. Na frente da pousada tem um morador que fica assobiando o dia inteiro chamando um pássaro, é irritante. Fora isso, a estadia foi perfeita e eu me hospedaria novamente sem problemas.

ótima localização, café caseiro e cama confortável.

poucos canais de Tv, é possível olhar para dentro do quarto por causa do modelo da porta,

Café da manhã excelente. Recepcionistas muito educados. A experiência terrível foi que estávamos hospedados e no sábado de 14h até mais de 22h alugaram a parte que serve o café da manhã e toda a área em comum para uma festa particular sem nos avisar. Voltamos do passeio por volta das 15h e quando chegamos nos deparamos com a festa acontecendo, música alta que não nos possibilitou descansar. Quando sai do quarto uma das convidadas me fez uma pergunta que me constrangeu. Fui até um dos donos reclamar e ele não me deu atenção. Até o recepcionista comentou que achou um absurdo alugar a pousada com hóspedes lá. A festa não foi programada de um dia para o outro. Fiz minha reserva na terça para chegar na quinta. Ou seja, os donos sabiam da festa e mesmo assim aceitaram reserva. Quando pago minha estadia é para usar a área em comum da pousada também. Nesse dia foi impossível, além do incômodo da música alta, várias mulheres bêbadas dançando ao som de músicas com letras de cunho sexual. Além disso, a piscina estava interditada e no anúncio da pousada não falava isso. Tinha possibilidade de me hospedar em outras pousadas bem mais perto do centro e só não dos a reserva nesses lugares porque queria usar a piscina. Em resumo, apesar de alguns pontos positivos a experiência foi terrível. Não recomendo a pousada, ainda mais com o tratamento que um dos donos deu a situação constrangedora que passei. Não volto e não indico para ninguém.

Pousada ótima, muito bem cuidada! Tido decorado com muito carinho para o Natal. Cama super confortável! Bom café da manha. Equipe muito atenciosa. Boa localização. Recomendo!

Ótimo custo benefício para quem busca uma opção confortável, no centro da cidade, mas ao mesmo tempo, com alguma dose de sossego e contato com a natureza. O estabelecimento é confortável, possui bom atenidmento pela equipe, assim como bom café da manhã.

Hotel excelente, exceto pelo barulho do split do quarto ao lado que atrapalho muito a noite.

O lugar é super bonito e aconchegante, as toalhas não são impecáveis ou novas, mas as roupas de cama eram agradáveis e confortáveis, assim como o colchão muito bom! O café da manhã farto e com variedades, o atendimento foi ótimo, o William que foi meu recepcionista, super gentil e prestativo, as meninas do café da manhã educadas e simpáticas mas me incomodou perguntar se eu queria ma ok e alguma coisa, pois iriam retirar a mesa do café, sendo que eu desci par o café às 9:50, elas me fizeram a pergunta às 10h e o horário do café deveria encerrar às 10:30! Desnecessária essa pergunta. No mais, o dono da pousada também foi super agradável, e eu recomendo essa experiência!

Lugar extremamente agradável, limpo e lindo!! Café da manhã de primeira!

Atendimento excelente, um ótimo café da manhã e quarto perfeito.