Overall Ratings & Reviews Hotel Serra Grande - Serra/ES

Great overall

The bed on room 309 was horrible. The guy at the check in didn't have any consideration of the time I got there: 1 am. He took too long to make the check in

I like everything

Good stay, staff is great, breakfast good, hard to control temp in room.

It was okay but the rooms need to be upgraded including the bathroom. The people were very friendly.

Quartos amplos e limpos. Hotel bem localizado com garagem inclusa. Cafe da manhã razoável. Achei o caminho até a garagem pela escada e a própria garagem sujos. No geral atendeu bem para o propósito da hospedagem.

ótimo hotel e localização.

Tudo perfeito! Eu e meu esposo gostamos muito. O hotel fica entre 2 grandes supermercados, prox. Ao shopping. Bem localizado, ao setor de comércio. Fomos para fazer um curso, íamos e voltavamos a pé. Café da manhã perfeito.

Atendimento bom, mas a Infraestructura é razoável.

Custo benefício ótimos, café da manhã muito bom. Ressalva do colchão, achei um pouco desconfortável.

Otimo hotel, cafe da manha basico mas atendeu bem

Hotel muito bom. Apesar de nao ser tão novo, esta bem conservado. Como pontos negativos, destaco apenas o cafe da manha, que infelizmente deixou a desejar, principalmente pela falta repetição diária do que é servido e nao ter coisas básicas como requeijão. De positivo destaco: - localização: muito próximo de tudo, e apesar de ser longe das praias, é facil acesso para quem esta de carro. - estacionamento: amplo, gratuito e coberto. - atendimento: de forma geral, todos os funcionários são atenciosos. Destaque para o Alexandre, sempre cordial. Se melhorassem o cafe da manhã, seria 5 estrelas.

Uma estadia agradávele super recomendo. Porem, é preciso orientar para que não se tenha conversa nos corredores pela manhã, por parte da equipe da limpeza, principalmente. Por dois dias começaram a conversar por volta das 8h, alto e aleatório. Nos acordou e foi bastante incômodo.

Ótima localização para quem quer se hospedar na cidade da Serra, equipe simpática de check in e camareiras. Quarto agradável, ótima ducha e dentro do padrão esperado.

Boa tarde! É a quarta vez que fico neste hotel em Serra. Muito acolhedor e incrivel em todos os aspectos. Cafe da manhã incrível! Vale muito a pena. Recomendo com empenho!

Hotel muito caro pelo que eles oferecem. Internet cai muito Não ficaria novamente

Foi muito ruim, atendentes com muita má vontade uma decepção, hotel super sujo vaso sanitário entupido. Jamais voltaria

Localixacao excelente...dois mercados próximos. Cafe da manha um pouco fraco pelo valor da diaria...tv nao e smart..

Bem localizado, no entanto falta um pouco mais de conforto, aparelho de ar condicionado antigos, tomadas da parede algumas não funcionam.... Mas o colaboradores são maravilhosos, muito educados e cordiais

Gostei demais fui bem atendido logo na chegada, quarto excelente e amplo, um banheiro grande e com uma água quente maravilhosa, um café da manhã espetacular, e embaixo tem uma churrascaria que é show de bola.