Staffs are friendly. Locates opposit; 60m from chairlift.

Clean room, spacious with outdoor tub!

Hotel staff was helpful in recommending sights and eats. Room was clean and parking was easy/plentiful. Breakfast was very good!

Staff are phenomenal. Unfortunately the room was not worth the money. Extremely stained carpet, wallpaper coming loose, toilet not working properly, old dated and not very inviting. The same goes for the onsen area. There is no laundry service either and it does smell smokey. The location is great, only 7min walk from bus terminal, right opposite of ski lifts and again the staff are phenomenal.

Perfect location. Outstanding staff

Awesome friendly staff, I enjoyed the hot springs and hiking at the top of the ropeway. Taxi dropped me at the wrong hotel and someone came right away to pick me up. They went out of their way to have a staff member that spoke English there when I checked in.

あいにくの雨で、スキー場からの帰り、次の宿まで徒歩で向かっていたところ、後ろから何度も声をかけてくださって、送迎車にて送っていただきました！傘も持参していなく、荷物も多かったので、とても助かりました！ お気遣いに感動いたしました。ありがとうございました！

食事スタッフの丁寧で親切なご対応に感謝です

餐飲豐富

館内清潔で、スタッフがとても楽しくて親切でした

二度目の宿泊でした。落ち着いて泊まれ、スキー場に近いので便利でした。

当初予約していた部屋からグレードをアップして貰え、とても広々とゆっくりとくつろげて良かったです！ 時間外の従業員の対応も良く助かりました！

飯店對面就是滑雪場&纜車，風景很漂亮，晚餐、早餐都很豐盛，服務人員基本英文溝通還ok，餐廳服務員，當天有中國籍服務生，所以沒有用英文溝通到。泡湯乾淨但是不大。

近纜車站, 滑雪場就在前方。但離巴士站要15分鐘腳程。酒店有巴士接送。晚餐很好。服務員會介紹。滿意。

真溫泉超好浸，近滑雪場及 樹冰原 風景美麗

Top quality food and extremely warm service. Will come again.

ディナーの野菜料理が美味しかった。 大きな窓ガラスから眺める景色が美しかった。

２度目の滞在でした。周辺の店は早々に店じまいし、昨年は外で夕食を食べるにも不自由だったため、 今回は夕食付きにしました。朝食はビュッフェスタイルで、山形のだしやいも煮があったのが嬉しかったです。機会がありましたら、また利用したいと思っています。

非常舒服，景色優美。再次光臨的選擇。

飯店離藏王溫泉巴士站走路大約10分鐘，房間非常寬敞舒適，飯店人員服務非常棒，從走廊的落地窗看出去的風景非常漂亮，二樓浴池24小時開放隨時可泡湯放鬆