Upon arriving already we were having issues with the staff. We don’t speak Portuguese but we were using Google Translate with them which is fine we don’t expect for the staff to speak English. However, after 2 days of traveling to get there we did request to check in a bit early (15-30 min) after being absolutely disgusting from planes, bus, and ferry rides. The woman at the check in desk literally laughed in our faces when we explained to her that we just want a shower and we were aware that the room was ready. Throughout our stay we were rejected simple services that hotels offer like room cleaning service and had to request several times for someone to come and clean the room and request fresh towels. In the end we also had to sweep our own floors in the rooms. We ended up checking out 2 days early from their lack of service and when requesting a refund for the nights not used they refused and tried to get us to sign a form in Portuguese that we stayed the whole time we were supposed to. Thank god for Google Translate.

A pousada é estrategicamente localizada no final da segunda praia. Perto do centrinho e das outras praias tambem. Ficamos no quarto de cima de frente pro e foi maravilhoso ter acesso a vista. Kelly foi otima no atendimento. O cafe da manha super variado e delicioso. O nosso quarto ficou ao lado de um restaurante com musica ao vivo a noite porem possui duas portas de vidro que isolam o barulho, entao nao incomodou. Ficariamos Novamente num futuro. Excelente!

Tudo maravilhoso

Excelente! Pousada pé na areia, fica situada na segunda praia! Ótimo atendimento! Me hospedo de novo quando voltar a Morro de São Paulo!

Tudo perfeito.

Everything is allright

O espaço da piscina é muito bonito.

Comodidade, infraestrutura, localização e alimentação.

O hotel é super bem localizado. Conta com um espaço lindo no terraço com piscina e bar. Além disso, logo em frente, o hotel disponibiliza cadeiras para maior conforto na praia. O quarto era super limpo, com secador, shampoo e demais detalhes que fazem toda diferença. A equipe do hotel super solícita e nos deu todas as dicas para uma melhor experiência.

O quarto apesar de amplo é mal distribuído. A cama é pequena, o banheiro é apertado, não há uma cadeira no quarto, salão do café pequeno, cortinas não vedam a luz e ainda tinha uma calha de zinco que na chuva não deixa você dormir. Faltou arquiteto no projeto

A

Staff needs to be happier and more informed

Experiência incrível, as meninas da recepção sensacionais, do café da manhã, lanche da tarde, bar da piscina, as meninas da limpeza, toda equipe top parabéns a todos, minhas férias foram incríveis e quero voltar logo a esse lugar maravilhoso com pessoas sensacionais

Pousada Bahia Tambor is a great option. Well located, service out of 10! The Pousada offers some amenities - we got drinks in 3 restaurants we visited. I will certainly return.

O Hotel é bem localizado. Quartos são pequenos mas confortáveis. Bom Café da Manhã. O problema é que a Piscina fica em cima dos quartos a Frente do Hotel. E quem fica no piso superior da metade do hotel até a frente. Fica escutando o Barulho da Bomba da piscina que é ligada o dia todo. É um barulho chato que fica passando a corrente da água bombeada da piscina mais o barulho do pistão da bomba. O epicentro é dos quartos 201 a 203. Mas no andar superior fica também. Se ficar bo quarto o barulho entra pelo vão do gesso e potencializa. No dia que estava desligaram a bomba só as 22.00 após eu reclamar bastante. E ligam as 07.00 da manhã novamente a bomba. O check-in foi meio confuso veio nos atender um funcionário que me informaram ser reserva, pegou nosso documento e saiu. Chegou outras atendentes. E me passaram a ficha de outro hóspede 2 vezes para assinar. Não tem ajuda com mala só se pedirem. Enfim após a reclamação nos trocaram de quarto para o piso inferior.

Pousada maravilhosa, sempre que vou a Morro me hospedo lá.

Incrível! Amei a pousada, Atendimento excelente!

A estadia foi excelente. O quarto era muito confortável, com destaque para o chuveiro. A piscina com borda infinita é um show a parte. A localização é a melhor da ilha.

Fantástico! Melhor opcao que ja ficamos em Morro de SP. Atendimento perfeito, instalacoes perfeitas, cafe da manha perfeito. Tudo de extrema qualidade , enxoval de quarto diferenciado. Recomendo totalmente

The hotel is located in the heart of Morro beach #2. Breakfast was great, the rooftop pool is beautiful and inviting, walks from the beach and most of all, the staff is very friendly and helpful, even without English. My daughter and I had a very pleasant stay.