Santa Smart Hotel

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8.2
Very Good
From 63 reviews
Cleanliness

8.0

Room Comfort

7.8

Service and Facilites

9.0

Traveler Reviews Santa Smart Hotel

Number of reviews per page
20
40
Top reviews
Cezar
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Leisure with Partner
10.0
/10
Reviewed 293 week(s) ago

Expedia Group verified review

Ótimo atendimento. Lugar tranquilo . Pessoas educadas . Limpeza . Quanto bom localização boa
Gabrielle
10.0
/10
Reviewed 14 week(s) ago

Hotels.com verified review

Lugar maravilhoso, muito confortável. Hotel fica pertinho da Vila de Ilha Bela para passear. Café dá manhã ótimo.. equipe muito atenciosa
Camila
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Friends and Family Family
10.0
/10
Reviewed 18 week(s) ago

Hotels.com verified review

Limpeza
Lucas
6.0
/10
Reviewed 19 week(s) ago

Hotels.com verified review

A pousada é bem localizada próxima à Vila (centro histórico), porém precisa desesperadamente de uma reforma e melhor gerenciamento. No meu quarto não tinha toalha para tomarmos banho e só recebemos no dia seguinte, ou seja, no primeiro dia ou eu me secava com uma toalha de rosto ou usava a mesma que a minha esposa. O quarto também é velho, o banheiro minúsculo e ambos precisam de (bastante) manutenção. O café da manhã é ok, sem muitas opções de comida e ainda parece que é contado… nos 5 dias que fiquei hospedado não consegui comer um pão de queijo sequer, pois sempre acabava, demoravam pra repor, e quando repunham não passava de 6 unidades (aí ia alguém mais rápido e pegava tudo).
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PATRÍCIA C
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with Partner
4.0
/10
Reviewed 25 week(s) ago

Hotels.com verified review

Quarto muito ruim . Não reflete as fotos . Chuveiro caia pouca água , quarto pequeno , mobília bem antiga , não tem o mínimo de conforto . Café da manhã razoável , bem simples . Não vale o custo benefício .
Jessica
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with Partner
10.0
/10
Reviewed 63 week(s) ago

Hotels.com verified review

Pousada simples, com cara de praia. Uma piscina grande, ensolarada o dia todo. Quartos gostosos ( precisam de um pouquinho de manutenção. As portas do armário não paravam fechadas). Café da manhã simples mas muito bom!
Claudio
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Friends and Family Family
8.0
/10
Reviewed 69 week(s) ago

Hotels.com verified review

No café da manhã, falta queijo branco e suco de laranja. Na piscina falta o último degrau da escada, o que dificulta aos idosos sairem dela.
FELIPE
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Friends and Family Family
10.0
/10
Reviewed 77 week(s) ago

Hotels.com verified review

Estadia incrivel. Quarto bem espaçoso e café da manhã com varias opções. Piscina bem cuidada e bastante espaço de estacionamento. Um bela sinuca e um lounge super confortável para fechar a noite.
thierry
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with Partner
10.0
/10
Reviewed 81 week(s) ago

Hotels.com verified review

Accueil sympathique. Très belle chambre, confortable. Le petit déjeuner très varié et très bon.
Bete
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Leisure with Friends
8.0
/10
Reviewed 82 week(s) ago

Expedia Group verified review

A área de estacionamento precisa ser melhorada. pouco espaço para manobras.
Ana Laura
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with Partner
8.0
/10
Reviewed 90 week(s) ago

Hotels.com verified review

Café da manhã gostoso, quarto confortável e espaçoso
Murilo
10.0
/10
Reviewed 91 week(s) ago

Hotels.com verified review

Hotel ideal para quem quer algo bom e confortável porém não quer usar a estrutura do local. Ponto positivo a equipe de funcionários são atenciosos
Mirlene
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Friends and Family Family
2.0
/10
Reviewed 93 week(s) ago

Hotels.com verified review

O quarto é bem pequeno e bem velho ,cheira mofo,cama pequena e desconfortável,armário muito sujo,banheiro super apertado e tem aquele esquema de banheiro e chuveiro junto isso é bem antigo,terrível pra pessoa que tem alguma deficiência.nas fotos está muito direferente,café da manhã bem simples.
Nataly
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Friends and Family with Friends
10.0
/10
Reviewed 120 week(s) ago

Hotels.com verified review

Foi uma experiência maravilhosa, excelente atendimento das moças da recepção! Só não gostei da porta do banheiro que é de vidro e tem insulfilme mas não esconde nada, se for viagem com amigos assim como fiz, isso pode deixar desconfortável. Café da manhã delicioso. Eu volto com certeza.
Verified traveler
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with Partner
4.0
/10
Reviewed 140 week(s) ago

Hotels.com verified review

A pousada é muito bem localizada, devido aos quartos todos ficarem de frente para a piscina e a extrema falta de educação de alguns hóspedes, fica muito barulho. O quarto estava com a cama quebrada e com cheiro de urina, o guarda roupas acomoda as roupas somente de uma pessoa, café da manhã muito fraco
Verified traveler
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Friends and Family Family
6.0
/10
Reviewed 143 week(s) ago

Hotels.com verified review

Check-In confuso, houve demora no reconhecimento ou no processamento da reserva. Café, ok, mas no segundo de dois dias de estadia faltaram itens básicos como queijo, opções de suco, melhor capacitação do atendimento. Check-out, confuso também, não havia staff para recebimento das chaves.
Edna
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Friends and Family Family
10.0
/10
Reviewed 159 week(s) ago

Hotels.com verified review

Localização excelente! Adoramos ficar hospedados no local.
monique
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with Partner
4.0
/10
Reviewed 179 week(s) ago

Hotels.com verified review

Muito velho é muito simples. Box do banheiro não cabia meu marido. Cama ruim . Café bom . Local bom . Mas precisa de um reforma. Sugestão: mudar o restaurante para cima onde tem a sala de jogos. Vai dar um upgrade maravilhoso. A vista e privilegiada nesse ambiente e fica as moscas . Ninguém usa .
Eliana
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with Partner
8.0
/10
Reviewed 193 week(s) ago

Hotels.com verified review

O colchão era péssimo precisa ser trocado com urgência dormimos num buraco do que restou da espuma . Outra coisa que não gostei as toalhas não são trocadas diariamente. De resto o atendimento é excelente o café da manhã e bom. Localização boa. Lugar sossegado
Silvia
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Friends and Family Family
10.0
/10
Reviewed 215 week(s) ago

Hotels.com verified review

Otima tirando a chuva
Number of reviews per page
20
40