Quarto com paredes sujas. Falta de manutenção. Café da manhã sem muitas opções. Fui cobrado por um lençol extra. Absurdo! Estacionamento é bem apertado também.

As fotos dos anúncios são dos quartos virados para o mar. Primeira colocados em um quarto ridiculamente pequeno, muito diferente do qual contratamos pelo anúncio. Mudamos então para uma segunda suíte com uma bela vista para o muro, uma porta que batia no frigobar, o banheiro com janela para o corredor social e lençóis rasgados e sujos de sangue. O antende noturno efetuou a troca da roupa de cama e falou que providenciaria a troca de quarto para o que efetivamente reservamos no dia seguinte. No dia seguinte o atendente do novo turno falou que a troca não seria possível por estarem lotados, mas que poderiam alterar outras reservas frente a um pagamento de sobretaxa de 30%. Questionei a cobrança pois hotel em questão não tem variação de tarifas de acordo com os quartos, todos são o mesmo valor. O atendente então afirmou que essa era a informação passada pela gerência. São cobrados à parte, qualquer troca de roupa de cama antes da segunda diária. O que é ridículo para um hotel na beira da praia. O serviço de quarto também só pode ser solicitado após a segunda diária, e deeve ser requisitado com um dia de antecedência. Precisei usar a sala de reuniões, que estava vazia, para uma reunião remota. Quando estava no meio da reunião, entra um capanga do hote, com toda a delicadeza de um rinoceronte e desliga o ar porque, segundo ele eu deveria ter pedido autorização. Resumindo, é pura enganação e amadorismo. Fujam.

The experience was not good at all. I had to pay a fee to have a friend over to talk for like 30 mins. My AC didn't work all night long. I went to talk to the Manager he seemed like he didn't care about my concerns. I'd never recommend this hotel to no-one.

O hotel é bem conservado e fica localizado na parte residencial do cabo branco. Os funcionários todos muito simpáticos,em especial o recepcionista Arnóbio. A parte ruim é que o wi-fi não funcionava no quarto que eu estava.

O hotel estava muito bem localizado e o café da manhã era de ótima qualidade. Seria interessante sinalizar em algum local que é possível solicitar tapioca a cozinha. Apesar dos avisos no elevador e na capa do cartão, as pessoas fumam nos quartos e eu senti isso. Bem como a acústica deixa a desejar. O estacionamento é um ponto crítico, pois se estiver lotado não tem como deixar o carro estacionado lá, e ele ficará na rua, onde temos zona azul. Foi uma estadia mediana.

Café da manhã excelente, confortável, pessoal muito atenciosos

Hotel tem boa estrutura, porem cama muito ruim na minha acomodação, piscina nao pode ser usada depois das 18:00 nao disponibilisou cobertasvno primeiro dia da hospedagem, tirando estes itens a hospedagem e boa

limpeza so se fizer a solicitação

Localização: ótima, em boa praia, perto de restaurantes e centro de artesanato. Funcionários: ruim, a equipe parece trabalhar com raiva, sempre de caras fechadas, aparentando mau humor. Você pede algo na cozinha, parece que está atrapalhando. Não dão a devida atenção e ficam conversando, sem se atentar ao pedido do cliente. Péssimo! Café da manhã simples e sem muitas opções, acabava o pão de queijo e não faziam a reposição. Quarto simples, pequeno, mas a função que lhe foi atribuído e a limpeza mediana, nada excepcional. Não voltaria.

O quarto é bom. Equipe nao muito receptiva.

Bem localizado, limpeza adequada e boa recepção

Tudo muito lindo, amei.

Café da manhã com ótimas opções

QUARTO LIMPO, BOM CAFÉ DA MANHÃ, NO ENTANTO A "DUCHA HIGIENICA" ESTAVA QUEBRADA, SOLICITAMOS A TROCA DA MESMA, NO ENTANTO COLOCARAM OUTRA QUE TAMBÉM ESTAVA QUEBRADA, RESULTADO PASSAMOS AS TRÊS DIARIAS SEM UTILIZAR A DUCHA HIGIÊNICA. AINDA, ALUGARAM O TERRAÇO PARA FESTAS PARTICULARES COM SOM ALTO E BARULHO INCOMODANDO OS HÓSPEDES MANTA DO QUARTO VELHA E RASGADA.

Ótima vista e localização

Localização, limpeza, novo

O hotel é bom e atendeu as necessidades.

Gostei

Atendimento cordial, tudo impecável!

Hotel perfeito