Overall this property is good, hotel staff are friendly and helpful.

Should do more job on cleaning.

We spent 3 night here. Luckily, we had rented a rental car. There is nothing within walking distance. The room as not serviced at all during our stay. After the first breakfast we chose to skip the other mornings. Pro: We stayed in the Bali room and it had a great two person bathtub with plenty of hot water.

Value for money. Hotel is excellent but not happy with the outside hot spring spa and hairs found on wall. No better room for upgrade even wanted to pay extra.

very nice environment and room facility. helpful staff. exceeding our expectation with the price

就是汽車旅館

和風villa旅店，很推薦，房間裡面寬敞，一入住下午2-4點有下午茶，很精緻，房間有超大的按摩浴缸，兩個人在裡面也不擁擠，智慧馬桶，房間望出去也有渡假景觀，讓人在住宿上非常放鬆，一點也不想看電視度過，泡完澡再來躺床上敷臉休息，很享受，下回來礁溪，還會選擇，沒有在溫泉路上，很安靜，外面還有戶外涼亭建議三五好友來，還可以泡茶聊天，很愜意

宜蘭旅遊首選

親切

飯店靠山區 濕氣比較重 房間內除濕機半天就滿水 冷氣空調有煙味 應該不是禁煙房 頭暈腦脹ㄧ整晚 房間空間不錯 很寬 內外都有泡澡池 外面泡澡池要清洗過 不然易過敏皮膚會癢 飯店離市區10分鐘車程 建議吃飽在回飯店 或是帶美食回飯店 房間內窗墊 比較舊 旁邊的人起身 都會有感覺明顯 電視舊款的 電視頻道選擇蠻多

下午茶很好吃，早餐就很一般、粥不熱，冷冷的季節，保溫不足是一大致命傷。 房間雖然老舊但維護的不錯，也乾淨。所有的服務人員都非常有服務熱忱，這部分可以拿滿分。

這樣的價錢 除了早餐稍簡單一點點外 其餘都很好

家庭房空間大、乾淨

已經是第二次入住，環境寧靜，酒店員工非常好，房間整潔很大，一定會再來

下午茶點準備的員工太態度非常親切。 早餐準備白員工太態度非常親切。 結帳離開交回房卡的櫃台小姐太客氣，下次會再來入住。

滿意

第一次認識和風飯店，恰好平日有空&幸運訂到villa房，覺得很不錯唷，villa是獨立空間、房間很大（浴室玻璃只有中間段貼上霧面，如果會害羞這點要考慮一下）下午還有免費下午茶可以吃水果點心飲品冰淇淋，蠻貼心的服務，早餐是類似民宿的早餐，種類不多但夠吃的，這次還預約了全身芳香spa課程，老師按摩的很好很舒服，隔天真的有感到酸痛👍，偶爾幫自己安排一個放鬆的假期、離台北又近，很讚！

房間很大很乾淨，很適合小孩，泡澡的浴缸也很舒服

7月份大熱天，ㄧ床很厚的被子，完全大扣分，沒辦法入睡

環境很棒，餐點也很棒，重點服務人員超nice的~