Now I get why people say it’s the best resort in Brazil. Everything was amazing! I’ll for sure be back!!

A good resort. I confess that my expectations were much higher than what I found; social media sells a much greater illusion than what we actually found. It's a very good hotel, with good food and an excellent selection of beers and wines, although the spirits weren't premium quality. I think the price is above what it's actually worth. But it was very nice to be there for six nights, although four or five would have been enough.

Com a expansão o hotel não conseguiu manter o padrão. A comida ficou bastante ruim e a infraestrutura básica não atende a totalidade dos hospedes, faltam lugares na sombra em frente as piscinas e inclusive faltou guarda sol na praia . Eu voltei ao hotel devido a excelência, mas agora não voltarei mais

Atendimento de todos os colaboradores e excelente. A infra estrutura do hotel em dia de chuva deixa a desejar , bem como a internet. Caso o hotel esteja lotado ficam faltando lugares para sentar na piscina . No restante e acima da expectativa

The staff was excellent, friendly and courteous. The facilities were in excellent condition and cleanliness impeccible. Very relaxing beach area and programs. Very tasty and varied menu of food.

Me decepcionei muito com o que encontrei. Por diversos motivos: 1. O resort vende uma proposta de All Inclusive Premium com porções menores e assinas por chefs, porém não vi nada disso. Cardápio bem simples , self service e até com menos opções do que concorrentes. Além disso fiquei com a impressão que as comidas eram reaproveitadas. Ex: a sobra da carne do jantar vira iscas servida na piscina. A sobra do Carré de cordeiro vira molho ragu. A carne seca da tapioca do café vira sopa no jantar. O recheio do bolo de doce de leite vira mousse. Única coisa "Premium" talvez sejam os drinks, mas que precisa ser solicitado ao garçom para usar o Gin ou Vodka Premium, senão ele usa a comum. 2. Não fui informado e não tem a informação no site que o resort não estava plenamente terminado as suas construções. O SPA não estava pronto. Havia obras em andamento próxima a piscina, com ruído de ferramentas. A Vila da Praia e a Praia não tem um banheiro próximo, nem que fosse para ter um banheiro químico. Não passa porções na praia igual passa próximo a pisicina, forçando os hóspedes a ficarem próximo às piscinas ( sem vista para o mar). O palco de atrações noturnas dá para ver que é mais uma das estruturas improvisadas. 3. A Vila da Praia e a praia não estão terminadas. As cadeiras/espreguiçadeira da praia não são confortáveis. As cadeiras e espreguiçadeira mais confortáveis se encontram ao redor da piscina porém não tem guarda sol. Apenas cadeiras nas mesas tem guarda sol.

Impecavel em tudo. O jantar no restaurante Maka foi maravilhoso....

Hotel nota 1000

Estados muito boa. Comida sem muita variedade de carnes, comparado a outros resorts do mesmo padrão. Linpeza do quarto, em especial do banheiro pode melhor também. No mais os funcionários são o ponto alto e o cuidado que eles têm conosco. Voltaria

Resort impecável. A equipe de funcionários merece um elogio especial, são todos extremamente simpáticos e prestativos. A comida é muito boa, as bebidas também, que normalmente é a dificuldade do sistema all inclusive. Ficamos no quarto garden exclusive e é muito bom e confortável, embora eu ache que falta um pouco de charme. Não temos realmente do que reclamar.

Apenas 1 restaurante a lá carte p comer com dignidade. O resto era “self Service”. Pagar por um resort premium p comer “bandejão” é completamente inadmissível.

Tudo perfeito!! Nota 1000

Quartos ótimos, equipe super atenciosa, tive problemas no ato da reserva, o suporte do resort e foi péssimo. Alimentação, muita qualidade e variedade de pratos, só o snack time que achei bem simples, não tinha muita coisa. O resort tem várias atrações, não falta oque fazer, piscinas maravilhosas.

Quarto limpo, pessoal desde a recepção até o atendimento em praia tudo maravilhoso

Tivemos uma experiência excelente em Japaratinga. A equipe é extremamente atenciosa, sempre disponível e acolhedora, o que fez toda a diferença na estadia. As refeições também merecem destaque: comidas deliciosas, bem preparadas e com muito cuidado.

Tudo impecável , comidas de grande variedades , bebidas , acomodação , atendimento 10 , eu e minha família amamos e recomendamos !

Tudo impecável! A comida e a bebida maravilhosas!

O atendimento no geral foi excelente

.

100%. Equipe otima. Alguns hóspedes deixavam pertences nas cadeiras próximas à piscina, oq tirava a