Lugar excelente. El personal super calido y gentil. Y los servicios que ofrecen son excepcionales

What struck me was the quality of breakfast at the hotel. I was very pleased. The room was descent - outdated but clean. Definitely worth the extra cost to have the seaview room! Staff was very friendly and helpful (so was the people in Madryn in general)

First, they charged us for 3 nights. I let them know that we missed a flight from Buenos Aires to Puerto Madryn. I sent via Expedia but was charged for night before we arrived. I asked for ½ off but they said no. Room was hot and wouldnt cool. Poor shower as well.

Unfortunately we didn’t have a great experience. The hotel and especially the rooms are in desperate need of refurbishment. Our room was spacious and boasted a stunning view of the sea and the seafront - at the same time the bathroom had very old, rusty fixtures; we also had problems with the air conditioning as it was almost impossible to lower the room temperature. In addition, we had to ask the hotel staff to send someone up to clean the room soon after we checked in as we were not happy with how we found the room. On the positive side, some rooms (like ours) offer a stunning view of the sea where you can also enjoy a beautiful sunrise. Also, breakfast was pretty good (compared to other hotels we stayed in during our in Argentina). In general, it feels like this is an old hotel that struggled to maintain high level of quality and needs refurbishing/renovation.

The view was beautiful. Within walking distance to shopping and eating. Friendly check in staff. Parking on the street was scarce sometimes.

Recientemente me hospedé en este hotel y tuve una experiencia realmente excelente. Desde el momento en que llegamos, el servicio fue impecable: el personal fue muy amable y siempre dispuesto a ayudar, lo cual hizo que me sintiera muy bien atendido durante toda la estadía. La ubicación es otro punto destacado; está cerca de todo lo que necesitas, con restaurantes, tiendas y atractivos turísticos a poca distancia. El hotel en general tiene una atmósfera muy agradable y moderna, ideal para una escapada relajante. Sin embargo, la única pequeña desventaja fue la piscina. En las fotos del sitio web me imaginé un espacio más grande y diseñado para adultos, pero en realidad es bastante pequeña y parece estar más orientada a los niños, con un diseño que no invita mucho al descanso para los adultos. Aunque no fue un gran inconveniente para mí, si tu objetivo es disfrutar de un área de piscina más amplia o tranquila, es algo a considerar. A pesar de esto, mi experiencia fue muy positiva, y definitivamente recomendaría este hotel por su excelente servicio, ubicación y confort.

I loved this hotel. Is beautiful and close to everything. We could watch wales from my hotel room.

A great hotel at a great location! Really enjoyed the sauna there & their breakfast!!! The front desk staff was friendly & helpful.

Salle de bain avec vieille baignoire craquelée, plomberie bruyante et longue en ce qui concerne les wc. Piscine : pas de commentaire 😏

Foi muito boa a estadia, porém há informações de estacionamento e no checkin informaram não ter estacionamento, só com “briga” disponibilizaram estacionamento cobrando taxa! Isso não pegou bem! Chuveiro com pouca água e demora pra esquentar!

Ótima localização. Café da manhã razoável. Boas instalações. Tanto as privadas como as áreas comuns. O ruim é que não há estacionamento.

Todo muy bien coordinado e impecable para atender con el mejor servicio y calidad a los huéspedes. Altamente recomendable. Tenía tiempo sin disfrutar de un servicio de hotelería maravilloso. Gracias!!

Personal muy predispuesto y amable. Me parece un poco caro el precio para lo que es el hotel, un poco viejo ya para mantener ese precio.

Muy buena atencion, muy buen desayuno. Hotel limpio en todos los sectores

La estadía fue muy buena. Lo que no entiendo es por qué no me mantuvieron las dos noches que conseguí de regalo si me hospedé cuatro noches, con una reserva hecha por Hoteles.com, antes del vencimiento.

This hotel is excellent. The staffs are very friendly.

el personal excelente

Exelente hotel y servicios

La atencion en la primera impresión fue pesima despues mejoro pero no fue de lo mejor

Lindo hotel. Todo bien pero con algunos detalles. Por ejemplo un sólo ascensor funcionando y las escaleras del segundo piso pintándose por lo que hasta ese piso se podía bajar por escaleras. Ah, y el ascensor para máximo 3 personas. También la primer noche mucho calor porque el aire acondicionado no funcionaba. Al otro día a la mañana enseguida lo solucionaron….