Nice and clean room. Awesome shower. Great breakfast! Nice property.

This is still the best choice for staying in Chapeco. Very friendly personnel.

Uma boa hospedagem

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Um hotel com ar vintage, com excelente atendimento e conforto.

Recomendo

Razoável. Reservei a suíte mais cara, pedi decoração especial. Ao chegar, metade do prometido na decoração não tinha sido entregue. O quarto possui aparência bem antiga, um estilo que não condiz com luxo. Papeis de parede rasgados e tortos, cores cansativas. Wifi somente para enfeite pois não funcionava. Pelo valor que cobram não compensa.

Hotel antigo, porém bom! Bem localizado e com opções no café da manhã. Funcionários educados e prestativos. Tenho apenas um ponto negativo para ressaltar. Pedi um cobertor extra, por volta das 21 horas, e me disseram que não seria possível fornecer, pois os funcionários da rouparia já tinham ido embora e a porta estava trancada. 😳

Hotel muito famoso na cidade, o quarto era bom, arrumado, porém embaixo da cama estava bem sujo, com muita poeira, embaixo da cama também havia um pote de creme usado. Houve um imprevisto, entraram duas vezes no quarto sem

Hotel velho, com pia entupida sem manutenção. Água sai pra fora do box. Não voltarei, experiência horrível.

Hotel bem localizado, bom atendimento, mas carece de mais cuidado por parte da administração, precisa de investimento, um café mais adequado, mais variado. Muito carpete velho que causa uma má impressão

Hotel antigo mas decotima qualidade: café da manhã, cama, chuveiro. Ótima localização.

Hotel bom só que velho!

Os quartos se encontram em situacao de grande desgaste, com roupas de cama e travesseiros gastos com aparencia (e cheiro) de velhos, alem da iluminacao fraca (leds brancos), e uma das televisoes dos quartos que nao funcionava o volume. Outro ponto negativo foram as cortinas, que nao apresentavam fechamento total, deixando o quarto claro demais desde bem cedo. O ponto positivo foi o atendimento da recepcao, muito atenciosos e educados. Resumindo, nao é o mesmo Hotel Bertaso que me hospedo desde crianca.

Hotel antigo, carpet velho e sujo. Quarto pequeno. Uma decepção! Atendimento razoável, café da manhã pobre, só havia 2 tipos de pães: de queijo e de forma.

Hotel bom bem localizado , café da manhã básico !

A estadia ótima, só uma dica, tirando o porteiro, o pessoal da recepção muito cara fechada, favor pedir para serem mais receptivos e ágeis.

Foi uma boa estadia e geralmente me hospedo nesse hotel pela localização e conforto.

Excelente muito agradável tudo ótimo

O hotel tem boa localização, no entanto não justifica o valor cobrado. Está desgastado. As cortinas não vedam a passagem de luz externa e o ar condicionado não tem capacidade de gelar o quarto, deve ser pela marca de baixa qualidade. É um bom hotel, decoração desgastada mas de bom gosto.