Após nossa reclamação, finalmente nos alocaram em um quarto digno, inúmeras vezes melhor que o chalé literalmente caindo aos pedaços onde fomos inicialmente acomodados (com a falácia de que aquilo seria um upgrade na reserva feita por mim. Lamento muito ter pago por isso). A equipe foi sempre muito cordial. O café da manhã era bom, mas não era nenhuma maravilha.

Fomos muito bem recebidos e tratados com muito carinho pela funcionária Elaine Boazinha que nos arrumou um apartamento com excelente cama, grande, TV Smart grande com sinal de internet para Netflix e uma linda vista para a piscina. Tudo espetacular, parabéns! Muito obrigado.

Quarto com muito cheiro de mofo, escuro e não pega internet.

O quarto estava limpo e muito cheiroso. Roupas de cama e banho limpas, macias e perfumadas. O hotel estava limpo e bem cuidado. Está sendo ampliado .

Foi uma grata surpresa. Evitava me hospedar no hotel por causa das avaliações negativas. Mas acredito que o tenham resolvido grande parte dos problemas, pois achei o hotel limpo, confortável, equipe gentil e atenciosa. Apesar de ter ficado apensas 1 dia, foi um dia revigorante e muito agradável em Araxá e no Hotel Dona Beja.

Tudo certo. Ótimo custo-benefício

Tudo bem precário. Velho… infiltração espelho borrado. Café da manhã muito ruim. Sem acessibilidade nenhuma.

Hotel é um pouco antigo e precisa de uma pintura nos chalés.

Beautiful place

Hotel acolhedor e confortável. Um paisagismo interno bem especial!

All the staff are very attentive and very kind!

Abaixo de minha expectativa. Péssima relação custo x benefício.

Ar condicionado quebrado Banheiros com mofo em grande quantidade Piscina aquecida estava fria Jantar fraquíssimo Quarto barulhento Travesseiros horríveis Cobertas e lençóis manchados Ma vontade do funcionário em prestar atendimento. Quartos com cama de casal ruim Televisão sem canais Não tinha recipiente de lixo no quarto No final do corredor tinha uma buraco pela janela de matagal Infelizmente foi péssima nossa estadia. Minha sogra com 84 colocaram ela no segundo andar. Um absurdo isso

Colchão em condições precárias, banheiro alagando e toalhas sujas fedendo.

Falta de manutenção aos olhos vistos. Colchão horrível, rasgado e ruim de dormir. Janelas com ripas quebradas, descascadas e fora do lugar. Poucas tomadas disponíveis e Internet sofrível. Faltando pintura e com infiltrações nas paredes. Torneiras pingando água. Forro de teto despencando. As instalações estão um horror!! Quando reclamado, foi nos ofertado um outro quarto em melhor estado, mas com manutenção duvidosa.

Foi incrível. Eu e a minha esposa gostamos muito do local, do chalé, das piscinas e do restaurante. Só foi uma pena não termos conseguindo fazer a massagem oferecido no hotel, pois foi cancelado as reservas nos dias que estávamos hospedado e só ficou disponível no dia do checkout.

Hotel em decadência total. Porta do quarto emperrada, tv com listras pretas na tela ...horrível. O q salvou foram os funcionários do café/restaurante/faxina e recepção.

Bom hotel, destaque para piscinas e área externa.

Tudo ótimo. Ótimo hotel com ótimos profissionais. Recomendo

Boa relação custo / beneficio