Front stuff was not kind poor information

Great stay

Overall very good to stay, but just one disappointed was a reception guy when we checked in. He firstly insisting that the hotel would not provide a linen(towel, tooth brush, etc.) and breakfast services for my son under their hotel policy. Sounds too much protective stance, and made us very unhappy. He should be re-educated.

An old out-dated hotel. Over priced and rooms small and cluttered.

The location is quite, however a bit far away JR station

Located in a lovely area of Kobe. Good sized bedroom. Best of all is their French breakfast. I was instantly transported back to Province, France. Will definitely be back again.

comfortable beddings luxurious environment premium western style breakfast walkable distance to the main restaurants district

とても素敵なホテルで感動しました。 スタッフさんも皆さん良い方でした。

朝食はお腹いっぱいになります

朝食をホテルから北野テラスに無料で変更して頂き、景色も朝食も美味しくて最高の朝となりました。

有名な世界一の朝食を、六甲テラスに移動してもらって頂きました。数種類のパンがとても美味しく、特に苺の生コンフィチュールがお気に入りで、パンと一緒に食べるのが美味でした。テラス席からの神戸の港や街が絶景で、これも大御馳走で満足の朝食でした。

対応も良く非常に丁寧てした。

Good

早餐很棒

かわいらしい内装で良かった

朝食のすばらしさは期待を裏切らなかった。 食べきれなかったパンを持ち帰られるのがありがたかった。

トイレに鍵がなかったので落ち着かなかった

食に重きを置きすぎる

とても優雅な時間を過ごすことができました。 世界一の朝食は世界一でした。

部屋が思ったより狭いです。世界一の朝食は普通でした。