Facility needs updates but it has a nice ocean view and quiet onsen, located right next to the whale museum. I highly recommend including breakfast in your reservation. You’ll enjoy a quality breakfast with live piano. Stop by the roadside station or a convenience store to buy some food because dining options are limited.

Quiet and close to the whale museum. However, not many dinning options near by unless you drive. Public transport is limited as well.

A CAUTIONARY NOTE: This is a Japanese whaling/fishing town. If slaughtered/trapped dolphins and whales bother you, consider going elsewhere as you cannot avoid it here. There are pens of trapped wild-caught dolphins right out the window. I booked this hotel without doing enough research as a relaxing stay after hiking the Kumano Kodo and after minutes of driving into town, knew I had made a mistake. As a tender-hearted human who watched “The Cove” and “Whale Wars” I cannot believe I booked a hotel in the literal cove where thousands of wild dolphins are killed, sold, and hunted. It was my miss, so I thought I’d provide this so that you don’t make the same mistake. It looks as though other booking sites had these types of reviews, but Expedia did not. Otherwise, the view of the ocean and hills are beautiful, the staff are so kind and helpful, the breakfast is nice, and the outdoor onsen is peaceful. The rooms are OK, but could use some maintenance. There is a free shuttle to Kii Katsura a couple times a day, but otherwise you are pretty isolated at the hotel.

We had an amazing time at this hotel. We would return for sure. The outdoor onsen is beautiful and even thought there were other guests in the hotel, we were the only one using them, so it was quite relaxing. The staff members were so welcoming and friendly, the food was just impeccable. At breakfast time until we left, there was a pianist playing the piano. He was fabulous. We loved everything!!

The bedroom was as pictured - nice and spacious. The bathroom on the other hand was small and old. I am 196cm and had a hard time fitting in the toilet room and shower area. The breakfast purchased with our room was GREAT! The food was fresh and delicious and the staff was very friendly.

It’s a very relaxing place and an excellent customer service.

露天風呂、大浴場のお湯がぬるすぎた 中国の方の　お風呂の使い方も悪かった スタッフさんの対応は良かったです

夕食も朝食もシェフの好みのこだわりを凄く感じた。

スタッフの対応がよく食事も美味しかった。大浴場の設備もよくゆっくり入浴できた。ルームキーが2人分あれば入浴の時間差があってもそれぞれが気にせずに入浴できたと思う。

施設のスタッフの方々はとても丁寧で親切でした。和室の部屋は風呂やトイレなどなど、ところどころで老朽化も感じました。あいにく、喫煙室の利用になってしまったのですが、和室にも関わらず、臭いなどはほとんど気にならなかったです。

チェックイン時刻前にプールを利用したくて受付で呼び鈴を鳴らすと、係の方の対応が少し面倒そうなのが残念でした。チェックインの時はそのような対応ではなかったのですが··· 館内の共有スペースは新しくて綺麗でした。 客室は古いですが、綺麗にしてくださっていると感じました。

素泊まりプランでしたが、夕食をお願いしたく連絡したところ、当日17時までに連絡すれば、レストランがいっぱいだから、お部屋にお待ちしますとの事で、歩き回って疲れた身体には本当に助かりました 鯨のコース料理はレストランでないとダメとの事でちょっと残念でしたが、アラカルトからは選ぶことが出来たので良かったです。 事前にメニューをお送り頂いたり、丁寧に対応して頂き感謝致します。

兩晚的法國餐非常之高質素，早餐的質素也相當不錯

スタッフ皆さんの対応がとても親切でした。

施設・スタッフ、とてもよかったです。 料理も美味しかった。 那智勝浦から10-15分離れるだけで、コスパも向上。 また泊まりたいホテルになりました。

エントランスのデザインやフロアのピアノ演奏は良かった。だが、部屋や浴場や露天風呂が古くて、あまりよくない。周辺の食事どころがなく不便。ホテルのレストランも、内容に比してやや高い。大変に期待して行ったたｍ、残念な気持ちが強かった。

Very good service, the breakfast was well served. It is worth the price. Recommend to pay a visit if you are driving

ふすまが斜めになっていて締まりきらない！ 部屋が古い

器にも非常に気を配ってられて料理も美味しかったです 確かに建物、設備が古くなってる事は否めませんがゆっくり懐かしい旅館といった雰囲気を味わうにはよいとろこです 部屋からの海の眺めもいいです

Room is spacious, Outside onsen is good but quite cold. Breakfast is surprisingly good and serviced by staff. Hotel area is very spacious and good photo-taking.