Awesome!

Facility is old.

This is a great stay. We loved our private open air bath and open air shower. The view was beautiful. The staff is so wonderful, kind and helpful. When my friend lost her QR code for a locker with her luggage at a separate location- the staff found it and scanned it and messaged it to us!!! They are life savers. I loved it there

Our 2-day stay at the Kanogawa Grand Hotel was comfortable and enjoyable. The hotel is located on the beach in Kanogawa and our room on the 6th floor provided an awesome 180 degree view of beach. Our room was clean and comfortable and included our own personal outdoor hot water bath (furo) and indoor shower. The room was a Japanese style room with futon beds provided nightly by the staff. A breakfast buffet was included in the cost of the room and provided excellent food variety and deliciousness. The cost of the room was extremely reasonable. I would highly recommend Kamogawa Grand Hotel to anyone looking for a nice beachfront hotel.

Vast ocean view from the sleeping room and onsen public bath was great

Spectacular ocean view. You can do the hot tub with the ocean view. Morning buffet is very good.

キレイで清潔感のあるホテルで、とても良かったです。 お風呂付きの部屋…最高でした。

プレミアムフロアの和室に宿泊。 部屋良い。 お風呂良い。 食事はバイキング形式で、家族連れが多いから致し方ないかもしれないが、会場内が騒がしく、ゆっくり食事は出来ない。 食事をとりにいく際も、並ばない人がいたり、子供を放置していたり。 列を案内する方がいたりすれば変わるかなと思います。 また食事会場内のスタッフの方の余裕がない感じがすごく伝わってきます。

夕食の待ち時間、ビュッフェの並び方などもう少し改善が必要かと思います。 誘導がもっとあれば、スムーズに流れるのでは… 大浴場のセイフティBOXが使えなかったり、 部屋の電話が修理中など古さを感じました。 浴衣もサイズバラバラのが1着ずつだったので 同じサイズ160が3着必要だった私達は不便でした。タオル、浴衣の保管場所が分かりにくかったので 引き出しを開けておくか 棚の上に出しておいた方が良いと思います。 海の眺望は最高でした！

部屋や大浴場、レストラン、庭園など隅々までとてもキレイでした。 食事の時のスタッフの対応がとても良かったです。

見た目は古いけど、中は新しくきれい。 色々なイベントを企画していて、楽しめる。 客室もドアは古いが、中は新しくきれい。

最高

妊婦で、マタニティ旅行で利用しました。子連れが多く、未来を見通すことはできましたが個室での料理提供がなく、ビュッフェでは子供が走ってくることや、不可解な動きをするので避けるのが大変でした。離乳食の準備もありファミリー層にはとても良いのかもしれませんが、夫婦だけや高齢の夫婦・妊婦には少しsafetyに欠けているところがありました。静かに過ごしたい方にとってはあまりおすすめではありません。 駐車場も、信号を渡ったところになってしまい荷物を取りに行くのが遠くて大変でした。 駐車場に関しては、パーキング・パーミット制度を取り入れて貰えると、より幅広い人々に利用して貰えるのではと思いました。

階段にバリアフリーをつけて欲しい。 ベビーカーなどは持ってあがらないといけないし、車椅子の人も大変そうだった。 宿泊施設としてはプールも海も綺麗で満足。

前回宿泊時に建物や設備の老朽化は承知しています。リニューアルされている部分があり不快感はありません。昭和の趣きが残っているので懐かしさを感じております。 前回お風呂・プレミアムラウンジからの眺望・食事が良かったので再訪しました。 ところが エントランスの出迎えの女性が前回以上にお喋りが過ぎ、とても不快でした。どこから来てどこで遊んだのか聞かれ、今日の宿泊客は団体の男性が多いのでペラペラペラペラ…そのヒアリングと報告は必要なのでしょうか？ そして、プレミアムラウンジは悲惨でした。お菓子は更に質が低下したように思います。ポテチ等が湿気で残念な状態。美味しいお出汁は変わらず最高でした。果汁100%のジュース等追加して、ドリンクだけで良いかもしれません。 室内は子供が叫びながら走り、親子連れは家族同士で大声で会話している。他ではお菓子食べたいと泣き出す子供とご飯食べられなくなると叱る親。公園かと思う程騒がしかった。 素晴らしい眺望が可哀想でした。 今回は寝具の加齢臭が酷かった。 カバーはクリーニングされているが、枕とベットパット本体が臭くてオッサンと一晩添い寝した気分で殆ど眠れなかった。同伴者も同じ意見。前回はこのような事はなく、ハズレの部屋だったのかな。 しかし、相変わらずお風呂は最高！食事も良かったです。 駅まで送ってくださるバスのドライバーさんが前回同様素晴らしいおもてなしで、気分良く旅を終えることができました。 機会があればまた行きたいかな。

良い点 部屋はとても清潔感があり素晴らしかった スタッフの対応も親切 ハイキングの料理も良かった 良くなかった点 建物が古いのでちょっとした階段、段差があり高齢者には不向きでした

良かったです。

お風呂が良かったのでリピート宿泊。 ホテル入り口で女性スタッフから声をかけられた。この方前回同様に口調が馴れ馴れしく、相変わらずどこから来たのか等個人的なことを根掘り葉掘り聞くので不快です。また、今日は宿泊者が少ない・男性な団体様がいるのでお風呂利用時には空いている伝えてきた。しかしお風呂は前回同様に混んでるし、逆に未就学の子供が多く終始騒がしくお風呂も食事も落ち着かなかった。 いつも同じサービスを提供を提供できないという言い訳だったのかしら。 宿泊者が少ないという割にプレミアムラウンジは前回以上に混雑していた。子供は大声で騒ぎ、その親が大声で叱りせっかくの眺望も台無し。用意されたお菓子も

料理も良かったし大浴場も良かったです。

部屋が綺麗でよかった。 朝食と夕食のバイキングが美味しく、また、子供もいっぱい食べられる物がありよかった