8.8
Very Good
From 318 reviews
Cleanliness

8.8

Room Comfort

6.0

Service and Facilites

8.8

Traveler Reviews Arenas del Mar

Number of reviews per page
20
40
Top reviews
Susana
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with Friends
8.0
/10
Reviewed 15 week(s) ago

Expedia Group verified review

Las personas de el desk son muy amables. Solo el cuarto estaba un poco sucio y no dan desayuno incluido que para el precio sería justo tenerlo. 🙂
Abraham
4.0
/10
Reviewed 17 week(s) ago

Hotels.com verified review

Beach club was in bad shape, rooms and amenities are not worth it, overrated hotel.
Francisco
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with Partner
8.0
/10
Reviewed 20 week(s) ago

Expedia Group verified review

The hotel was clean, friendly staff, parking was secure However, the electricity kept on going off.
Lidia
4.0
/10
Reviewed 22 week(s) ago

Expedia Group verified review

Really old and very noisy
Lidia
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with Friends
4.0
/10
Reviewed 22 week(s) ago

Expedia Group verified review

Needs update
Orlando
icon-Leisure with Partner
Leisure with Partner
10.0
/10
Reviewed 27 week(s) ago

Expedia Group verified review

Great room very cozy, the staff was very professional & friendly
Samer
icon-Leisure with Friends
Leisure with Friends
10.0
/10
Reviewed 28 week(s) ago

Expedia Group verified review

Nice hotel. Staff is great. Kind and accommodating. The beach is nice, clean. Rooms are clean
Manuel
icon-Leisure with Children
Leisure with Children
8.0
/10
Reviewed 31 week(s) ago

Expedia Group verified review

Habitación: Nos dieron un upgrade de habitación a una en un edificio que si tiene elevador y con vista parcial al mar. Lamentablemente las camas están muy duras, lo que nos impidió descansar plácidamente. La habitación estaba muy limpia y la decoración se ve muy bien. El techo es muy alto. Permaneció fresca a pesar de que apagamos el clima en la mañana. Tiene closet amplio y caja de seguridad. No tiene plancha. La televisión tiene buena programación. Staff: Todos fueron muy atentos. Amenidades: Las instalaciones están excelentes. Tiene su salida privada a la playa. Una de las albercas estaba sucia y ninguna esta climatizada, por lo que no son una opción tan buena si las visitas en invierno. Solo pedimos un platillo para llevar en el restaurante del hotel y no nos quedaron ganas de volver a pedir. El estacionamiento es seguro.
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ISAIAS DANIEL
8.0
/10
Reviewed 13 week(s) ago

Expedia Group verified review

El hotel Está en remodelación así que la vista es gris. La habitación está amplia, falta mantenimiento, llaves de regadera y lavabo en mal estado pero en general limpio y cumple bien.
Aaron
icon-Family
Family
10.0
/10
Reviewed 13 week(s) ago

Expedia Group verified review

Excelente hotel
Manuel
10.0
/10
Reviewed 13 week(s) ago

Expedia Group verified review

Excelente
JOSE ANDRES
icon-with Partner
with Partner
10.0
/10
Reviewed 14 week(s) ago

Expedia Group verified review

Desde la habitación donde me hospedé no se alcanzaba a ver la playa
ANA
10.0
/10
Reviewed 14 week(s) ago

Expedia Group verified review

Hotel en construcción / remodelación pero lindo
BALTAZAR
10.0
/10
Reviewed 14 week(s) ago

Expedia Group verified review

Excelente hotel
Maria Alejandra
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with Children
10.0
/10
Reviewed 14 week(s) ago

Expedia Group verified review

La cercanía a la playa, era espectacular, la comida de los restaurantes muy rica, el personal super atento y servicial, solo les falta mejorar un poco la limpieza de gym h habitaciones, de ahi todo muy bien
Mauricio
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with Partner
6.0
/10
Reviewed 14 week(s) ago

Hotels.com verified review

estuvo bien la estancia, personal muy amable
ANA SILVIA
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with Partner
8.0
/10
Reviewed 14 week(s) ago

Hotels.com verified review

La habitación amplia y muy limpia, solo que no cuenta con cafetera algo extraño porque casi todos a los hoteles las ofrecen
Deysi Anabel
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with Partner
8.0
/10
Reviewed 14 week(s) ago

Expedia Group verified review

El personal muy apático..los de la alberca...y la fila para las toallas es tardada...sale muy poca agua en la regadera..en el restaurante te cobran la propina a fuerzas..tuve quedejar 900 pesos de propina a fuerzas. Incluido en tu ticket..al final dice.
Hugo
icon-Friends and Family Family
Friends and Family Family
4.0
/10
Reviewed 14 week(s) ago

Hotels.com verified review

La atención del personal del área del club de playa no estuvo bien me dejaron esperando mucho tiempo para darme una carta hasta que tuve que insistir y luego para cobrarme también se tardaron mucho me dejaron esperando se hacían que no me veían. El área donde estaba la habitación estaba en construcción y se había descuidada. El hotel no está sobre la playa. Tiene que cruzar la avenida pero tienen un túnel para hacerlo el cuarto. No cuenta con cafetera ni Frigo bar, ni microondas. Generaría del club de playa. Estaban haciendo una construcción, pero se veía muy feo., porque a la parte queda hacia el mar, aunado a que en uno de los camastros no tenía techo. Estaba tirado en el piso durante toda la estancia..
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Julio
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with Partner
8.0
/10
Reviewed 14 week(s) ago

Expedia Group verified review

Esta en remodelación algunas áreas, las albercas principales muy llenas en temporada de puentes, deberian de tener un all inclusive
Number of reviews per page
20
40