The staffs are friendly, the place is clean and its feel likes the old Lisbon which makes sense since it’s still in operation for 140 years. Everything is in walking distance and I feel safe. I especially love that’s it close to the park that have the mineral water.

Quartos limpos...Equioe de funcionários atenciosos.

Excelente equipe Ótimo espaço

HOSPEDAGEM ÓTIMA. BOA LOCALIZAÇÃO. TIVE PROBLEMA AO COMPRAR PELO SITE HOTEIS .COM. QUANDO CHEGUEI O QUARTO QUE HAVIA COMPRADO DE UMA CERTA CATEGORIA ELES OFERTARAM OUTRO. PORÉM O GERENTE RESOLVEU . MAS PRECISEI PASSAR POR ESTE CONSTRANGIMENTO. FALTA DE ALINHAMENTO ENTRE AS PLATAFORMAS HOTEL.COM E VOA CAXAMBU.

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Quarto limpo, roupa de cama razoável Equipe ótimos bastante prestativos, Café da manhã excelente !

Pesadelo. O Hotel é velho. Além de antigo está velho, mal cuidado. O quarto que ficamos tinha a máquina da piscina embaixo e fazia barulho a noite toda. Tivemos que dormir sem energia elétrica pois ao inserir o cartão magnético ao lado da porta para ligar a energia elétrica do quarto, começava um barulho no teto, um zunido, que impedia o sono. Tentamos trocar de quarto mas os atendentes se recusaram. O quarto era muito pequeno, com janela com frestas que deixava o frio de 6 graus entrar no quarto. As toalhas pareciam pano de chão de tão encardidas e velhas. A janela do banheiro tinha mais de 3m de altura e não era possível fechar, então tomamos banho no frion de 6 graus. Lodo e bolor no banheiro. O travesseiro e cobertor cheiravam mofo. Experiência horrível.

Incrível!!

Muito bom atendimento, só o quarto que fiquei era muito longe

Ótimo lugar. O hotel está bem localizado. A preservação do hotel é um diferencial. Gostei bastante. Bom café da manhã. Quando voltar pra Caxambu, ficarei nesse hotel.

Boa recepção, manutenção quartos (mofo na pintura do teto) e café da manhã poderia ser melhor. (Mais opção de frios e doces)

Tivemos um problema com a reserva e a equipe da recepção prontamente se dispôs a resolver. Ficamos neste hotel com frequência, as instalações são ótimas e ele é muito bem localizado.

Queixa apenas quanto ao funcionamento da ducha higiênica e a qualidade de imagem do TV

Hotel próximo ao parque das Águas. Tem tudo perto, pode deixar o carro na garagem e fazer tudo a pé. Atendentes prestativos. Café da manhã bom.

Eu e minha esposa adoramos o hotel,o quarto,a limpeza,os funcionários são nota 10,muito prestativos e educados,o café da manhã é incrível, e a área de lazer,piscina externa e interna,sauna e sala de jogos maravilhosos, voltarei logo à caxambu e me hospedarem no mesmo hotel,nota 10,a cidade com seu parque das águas e pontos turísticos,comércio cidade e as pessoas muito hospitaleiros,Recomendo!!!

Hotel muito antigo, com movimluaeuo e instalações bem velhas. A refeição estava muito aquém do desejado

O café da manhã estava bom só estacionamento que tive que pagar

Hotel maravilhoso, bem localizado, equipe solícita. O quarto que eu fiquei estava limpo, organizado e bem de frente para a piscina. Esta por sinal enorme. O café da manhã também é bem variado. Espero voltar

Atendimento muito bom, café da manhã delicioso.

O café da manhã é maravilhoso