Overall Ratings & Reviews Hotel Imperio

It was a nice hotel, and the staff were very friendly! It is a good location to let you go out and see Santiago.

Me gustó la limpieza. Faltó shampoo. Además el desayuno no fue lo que esperaba.

Pésima Experiencia, un lugar lúgrube y sucio, además cobraron el estacionamiento aparte, aún estando en un lugar fuera del recinto y poco accesible. Debo reconocer que el Hotel no tiene toda la responsabilidad. Pésima Gestión de Hoteles.com y no cumplieron con lo que ofrecieron.

Pesima experiencia en todo sentido, necesitaba estacionamiento y asi me aseguro el vendedor de Hotels.com, pues bien llegamos al lugar y no habia estacionamiento solo posibilidad de arrendar uno fuera del Hotel y con costo aparte. El lugar sucio, en un lugar peligroso, camas que sonaban, toallas que alguna vez fueron blancas, olores fetidos en en baño y en la pieza con una luz amarilla que solo le daba el cierre tetrico al lugar. Escribi a Hotels.com, nunca una respuesta, tuve que quedarme con mi familia en ese lugar porque ya tenian los datos de mi tarjeta y lo cobrarian. Juzguen por ustedes musmios

Hice una reserva y no me pude quedar porque contrate con cochera y no tenia ademas de se muy oscuro sucio y el lugar peligroso tuve que perder 2 horas para encontar otro hotel a la madrugad