Overall Ratings & Reviews Best Guest Hotels Expo Anhembi

É a 2ª vez que me hospedo e a experiência novamente foi bastante satisfatória. O chuveiro é excelente, assim como a cama. O café da manhã bem servido, com variedades.

É um hotel bem simples, mas legal. Curti a simplicidade. A única coisa chata é que as paredes são super finas — dá pra ouvir tudo.

Tudo estava em perfeita ordem. Hotel bom pra quem vai a negócios. Bom chuveiro, boa cama, funcionários gentis.

Fui com minha esposa mas me colocaram em quarto com 2 camas de solteiro. Como nao sou de reclamar deixei pra lá. Mas achei errado.

Great service, impeccable cleanliness.

Minha estadia foi rápida porém muito confortável! Passei uma noite com minha filha e não tenho do que reclamar. Recepção muito educada e solicita, quarto aconchegante e café da manhã gostoso, com bastante variedade. Voltarei a me hospedar mais vezes com certeza.

Ótimo custo-benefício.

Gostei bastante. Atendentes educadas e prestativos, quarto espaçoso e chuveiro maravilhoso. Também gostei do café da manhã, tinha muitas opções.

There was no minibar in my room, there should have been a minibar with water available.

Infelizmente , os serviços e cuidados oferecidos pelo hotel tem decaido, O quarto estava com mau cheiro vindo dos encanamento, e os cuidados com as roupas de cama que deveriam estar disponiveis não o fizeram. Acredito que estão querendo automatizar algo que faz uma diferença grande no trato com o Hospede, pois hospede não é ROBO

Very new, very well kept and very reasonably priced. The room was small but all I needed as a solo traveller. The cab driver charged me way too much to get there from GRU but that was my mistake not the hotel.

Superou as minhas expectativas, o ambiente limpo, cheiroso e cama confortável, um bom café da manhã, com certeza retornarei.

Atendimento muito bom das pessoas e hotel extremamente cheiroso e limpo. Bem localizado. Cama gostosa e chuveiro também. No entanto alguns pontos deixaram a desejar. Além dos quartos serem muito pequenos, o nosso era ainda mais apertado que a média. Mas o pior é o barulho que é possível ouvir do quarto de cima, como móveis arrastando e o que mais nos chocou: o barulho insuportável que ouvimos quando o quarto de cima tomou banho. Eram 06:30 da manhã de um domingo e acordamos com o barulho que ficou durante o periodo de meia hora (banho de duas pessoas). Era o barulho da agua descendo na tubulação e ecoando, foi surreal o barulho e termos acordado com isso. O Hotel precisa rever urgente sua estrutura. Quarto sem frigobar e tinha uma luz que não tinha onde desligar. Café da manhã tem poucas opcões salgadas, mas é gostoso até. Paguei um valor promocional e achei que valeu a pena no geral, mas no valor cheio não valeria, principalmente se não melhorarem o isolamento.

Hotel simples porém muito organizado, limpo e confortável.

Muito silencioso, tranquilo e o café da manhã foi simplesmente perfeito! Vou voltar em breve!

Experiência incrível e surpreendente. Hotel novo, moderno, tudo muito limpo (inclusive cheiroso). Próximo ao Expo Center Norte. Bom atendimento. O enxoval (cama, banho, colchão, travesseiros) ótimo. Uma ducha espetacular. Café da manhã completo, com itens de primeira qualidade. O Local é tranquilo, saímos a pé para jantar em restaurantes próximos ( de 1 a 5 quarteirões). Próximo ao hotel tem um restaurante familiar, preço excelente e comida maravilhosa - Restaurante Barão. Voltarei com certeza! Equipe Best Guest obrigada por fazerem minha estada tão confortável.

Hotel novo, bem cheiroso e limpo. Quarto não é grande mas um tamanho ok, nada que atrapalhe. Gostei muito do café da manhã, frutas frescas e os demais tbm. Suco bem gostoso e natural de laranja. Indico e voltaria com ctz

Não aprovamos o Hotel, São Paulo estava muito frio e tinha 1 coberta fina no quarto e liberaram apenas mais uma, para não passar frio comprei um edredom e no café ouvi outras pessoas dizendo que passou frio, quarto pequeno, sifão do banheiro vazando, camareira entrando no quarto sem bater, cama muito pequena meu marido de 1,80 ficou com os pés de fora da cama, só tem uma tomada ao lado da cama.

Instalações novas, bom atendimento, tudo limpo

O hotel é novo e tudo estava limpo e organizado, porém o atendimento na recepção foi péssimo!!! Demorou uma eternidade para concluir a ficha de inscrição, depois eles informaram que haviam mudado a política de segurança e precisariam fazer uma pré-autorização de R$399,00 no meu cartão de crédito, para que, caso quebrasse algo, descontariam diretamente. Achei estranho, nunca fizeram isso em nenhum hotel, mas não me importei tanto. O problema é que o atendente começou a anotar os meus dados de segurança do cartão (iria anotar tudo, numero do cartão, validade e código de segurança) para fazer a pré-autorização. Eu tomei meu cartão de volta na mesma hora, porém eles disseram que era o padrão que eles adotavam, já que não conseguiam estornar pela maquininha, o que é MENTIRA (todas fazem o estorno). Disse que não iria autorizar de maneira nenhuma e pedi para chamar o gerente. Eles falaram com ele por telefone e fizeram a pré-autorização via máquininha. JAMAIS PERMITA QUE ALGUÉM ANOTE SEUS DADOS DE SEGURANÇA. Se esse é o procedimento padrão do hotel, tem algo muito errado!