Mohon maaf, 1. Sprei bau, tidak diganti bekas tamu sebelumnya, ideal nya setelah tamu check out langsung diganti sprei bersih untuk kenyamanan tamu berikutnya. 2. Suasana bising dari live music di kafe hingga larut malam, sehingga mengganggu tamu hotel yang mau beristirahat. 3. Tidak ada air minum botol, yang ideal nya ada di meja kamar hotel. Mohon untuk ditingkatkan lagi pelayanannya demi kenyamanan tamu hotel dan demi kualitas hotel itu sendiri. 🙏