Lamentável. Motel transformado em hotel. Quarto gelado …. Experiência muito negativa

café terminou e apagaram as luzes do salão - tipo saiam daqui - camareiras falando alto e batendo papo no corredor dos quartos e não mantendo o silêncio

café terminou e apagaram as luzes do salão - tipo saiam daqui - camareiras falando alto e batendo papo no corredor dos quartos e não mantendo o silêncio

café terminou e apagaram as luzes do salão - tipo saiam daqui - camareiras falando alto e batendo papo no corredor dos quartos e não mantendo o silêncio

O hotel foi um MOTEL e o quarto NÃO TEM JANELA, apenas com duas pequenas entrada de ar na parede no alto junto ao teto??

No banheiro a tampa do vaso sanitário estava encardida de sujeira, necessário trocar.

Uma experiência incrível com minha família .. Não temos nada do que reclamar somente agradecer pela recepção aconchegante e educação dos funcionários. Tudo muito limpinho e organizado. Com certeza, quando tivermos condições novamente iremos voltar.Obrigada Sumaré Park Hotel pela recepçaõ.

Friendly staff!

Para o porte do hotel, muitas coisas precisam mudar. Fiz o check-in em uma sexta a noite no quarto D01, as 3h da manha acordei e nao consegui mais dormir devido ao barulho do ar condicionado, parecia que estava dentro de uma casa de maquinas. Enviei msg na recepção e prontamente fui trocada para o quarto 28. Para minha decepção, ao ir no banheiro pela manhã, nao havia papel higienico. Fui tomar cafe e pedi a reposição na recepção. 30 min depois voltei para o quarto e nada do papel. Mandei msg na recepcao, aguardei e nada. Entao fiquei na porta do quarto de prontidão ate que algumem da limpeza passou e eu pedi pelo papel higienico. No domingo o quarto nao foi arrumado. O enxoval do hotel precisa ser renovado. Nunca me hospedei em um hotel com toalhas tao encardidas e velhas. Os lençóis estao tao finos que estao transparentes. Faltam pratos e copos no quarto e senti falta tambem de um cofre. Para o porte do hotel esperava mais do cafe da manha. As opcoes salgadas sao bem limitadas. Faltam opcoes de tortas, paes e salgados. Nao utilizei o restaurante e a piscina. A unica coisa que compensou foi o atendimento. Todos muito educados e solicitos. O hotel tem potencial, mas muita parte estrutural precisa de ajuste.

Os funcionários muito atenciosos,porém chamou a atenção o fato de não ter cozinha funcionando após as 22h

Foi tudo muito bem,eu e meu esposo gostamos de mais dez da recepção, quarto,limpeza,comida tudo ótimo iremos voltar mais vezes eu recomendo estão de parabéns 🙏😍

De uma maneira geral, o hotel é de bom para excelente. A sinal de Wi-Fi precisa ser melhorado, pois, por diversas vezes, houve queda temporário da rede fornecida nos quartos.

Hotel adaptado e um motel antigo, anida falta melhorias. Conjunto de piscinas muiito bom com bar e atendimento com bebidas e petiscos no local. Quarto grande mas muito simples, com camas boas e bem limpo. Toalhas de banho também bem simples, porém tudo muito limpo.

O hotel era um motel está claro, mas ficou ainda com o mobiliário interno e colchão dessa época , a parte externa é restaurante já está bem legal mas internamente o quarto falta muito… Não dormimos direito as duas noites pela qualidade pessima do colchão , colchão duro de plástico e tb os lençóis ficavam saindo, e a segunda vez que fico aqui e não lembro da vez anterior ter essa qualidade o colchão. Sobre a parte de lazer é muito legal aproveitamos muito a piscina , o Serviço do bar e faltou tempo de ir tb no spa mesmo que pago ( valor coerente) pareceu muito legal Gostaria muito que melhorarem o colchão e moveis internos pois pretendo voltar mais vezes pelo restante .

Quarto limpo e muito confortável e funcionários muito atenciosos.

Hotel com bom custo beneficio. Apartamento bem limpo. O inconveniente foi que fiquei em um andar térreo na passagem de saída para a piscina, então é muito barulhento. Acredito que andares mais altos sejam melhores. A janela do quarto é basculante e bem alta parecida com janela de banheiro, então você não tem vista nenhuma. Pedi para o jantar um prato com peixe e legumes e estava horrível. O peixe com gosto ruim e os legumes duros, sem ponto de cozimento. Precisaria me hospedar uma segunda vez em um outro apartamento para concluir se o hotel vale a pena ou nao.

Lugar maravilhoso, fiquei lá para um evento proximo ao local e nao esperava tanto, fiquei nos quartos proximo a piscina, melhor lugar, tinha alguns pernilongos no quarto e na area proxima, mas nada que um veneno ou repelente não resolvam. Em especial o atendimento do bar da piscina foi maravilhoso, as meninas mesmo com muito movimento foram ageis e simpaticas a todo momento, os drinks estavam maravilhosos! Voltaria para passar um final de semana sem evento na cidade só pelo local e atendimento impecavel.

Instalações boas , quarto sem claridade e ventilação . Atendimento e cortesia nota 10 ! Limpeza deixa a desejar , cardápio da piscina muito restrito e extremamente caro .

Hotel bonito, quarto espaçoso com roupas de cama e toalhas extremamente limpas e cheirosas. Piscina grande e paisagismo que agradam hóspedes de diferentes perfis. A moça que atende no quiosque é de uma simpatia que deve ser mencionada, porém a que nos atendeu na recepção deixou a desejar.

Toda estadia foi incrível, desde o quarto que reservei com banheira hidro, o café da manhã com a funcionária sorridente e encantadora sua simpatia (Marcele), a piscina é espetacular. Tem quadras, bicicletas para os hóspedes. Foi tudo maravilhoso! O hotel é totalmente preparado e um ambiente familiar maravilhoso!