7.6
Pleasant
From 68 reviews
Cleanliness

8.0

Room Comfort

7.4

Location

9.4

Service and Facilites

7.4

Traveler Reviews Hotel Palmetto

Number of reviews per page
20
40
Top reviews
Juan carlos
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Family
10.0
/10
Reviewed 442 week(s) ago

Hotels.com verified review

Very good location in front of the bus station a lot of good restaurants in walking distance
Verified traveler
2.0
/10
Reviewed 569 week(s) ago

Expedia Group verified review

It was a very bad choice for my and my family, but fortunelly there were other options.
Verified traveler
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Family
4.0
/10
Reviewed 582 week(s) ago

Hotels.com verified review

The hotel room conditions were unacceptable. There was no shower head or hot water in the shower. Also, the electricity went out and it was about 100F. I woke up about 3am sweating and went down to the reception. The attendant was sleeping and did not wake for a long time. Finally when I was able to speak to him, he was unhelpful and unapologetic. I was miserable and nauseous for hours until they finally found a small fan to put in the room. This barely helped and I probably only slept another 2 hours that night. In the morning I tried to get a refund but the language barrier (Spanish/English) made it impossible to have understanding of my position and desires. Apparently the electrical problems happen often and they did not seem concerned that it hurt the guests. DO NOT get a room on the 1st floor bc the street noise is terrible. Also don´t take any room ending in x01-x04 bc the corner is very noisy
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Pedro Fernando
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Family
10.0
/10
Reviewed 434 week(s) ago

Hotels.com verified review

Óptimo servicio, las personas que allí trabajan son muy amables.
Rodrigo
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with Partner
4.0
/10
Reviewed 450 week(s) ago

Hotels.com verified review

No nos gusto. Por eso nos fuimos para otro.
claudia
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with Partner
10.0
/10
Reviewed 451 week(s) ago

Hotels.com verified review

Muy bueno, lleno nuestras expectativas.
Mario
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with Partner
8.0
/10
Reviewed 452 week(s) ago

Hotels.com verified review

bonitas habitaciones, buena piscina
Camilo
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Family
8.0
/10
Reviewed 458 week(s) ago

Hotels.com verified review

En general la estadía estuvo bien, el servicio fue muy bueno y el desayuno es bueno y el tamaño de la piscina es perfecto para los niños. Desafortunadamente el aire acondicionado en el lobby no estaba funcionando y la espera para el registro se torna incomoda con tanto calor. Por otro lado el último día a la piscina no le hicieron limpieza en la mañana por lo que estaba llena de bichos.
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Verified traveler
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8.0
/10
Reviewed 474 week(s) ago

Hotels.com verified review

buena atencion
Juan
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8.0
/10
Reviewed 475 week(s) ago

Hotels.com verified review

Un buen lugar para descansar. Mejorar un poco en el servicio y una mejor explicación en el desayuno.
Abraham
8.0
/10
Reviewed 481 week(s) ago

Expedia Group verified review

Viaje de vacaciones y descanso. Cinco días viajando por tierra en vehículo personal desde Cali
Javier
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Family
8.0
/10
Reviewed 483 week(s) ago

Hotels.com verified review

Muy buen servicio, la atención del personal y la comodidad de las instalaciones
Verified traveler
2.0
/10
Reviewed 491 week(s) ago

Expedia Group verified review

Las características del hotel nos son las mismas que se muestran por la pagina, desde las habitaciones hasta las mesas de juego se encuentra en mal estado, las puertas de las habitaciones son muy viejas, el aire acondicionado es muy ruidoso, las mesas de noche no abren con facilidad y el baño tenia fuga de agua.
Alejandro
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Family
6.0
/10
Reviewed 497 week(s) ago

Hotels.com verified review

El personal es amable, atento y servicial. Las instalaciones requieren de una actualización (aire acondicionado, colchones). Hay mucho ruido proveniente de la calle, pues está rodeado de algunos establecimientos públicos en donde ponen música hasta altas horas de la noche. Nos gustó la piscina y la música que ambientaba el lugar. El desayuno es muy limitado-
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Verified traveler
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Family
4.0
/10
Reviewed 500 week(s) ago

Hotels.com verified review

Hotel juste bon pour une escale rien plus,les plus sympa étaient les femmes de chambre et du petit déjeuner.sinon accueil pas terrible et peu service .
Johan
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Family
8.0
/10
Reviewed 500 week(s) ago

Hotels.com verified review

me fue super bien
ANDREA
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with Partner
6.0
/10
Reviewed 502 week(s) ago

Hotels.com verified review

Es un hotel promedio, por lo que los costos resultan elevados respecto de los servicios que ofrece. Esperaba más por los comentarios, las fotos y puntuaciones que vi en la página.
Verified traveler
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with Partner
4.0
/10
Reviewed 504 week(s) ago

Hotels.com verified review

Casi no me dan toallas y llame y me dijeron que era tarde para enviarmelas
Eduardo
8.0
/10
Reviewed 505 week(s) ago

Expedia Group verified review

Tuve algunos problemas con la reservación, ya que reservé para 5 personas y contaban con una habitación para 4; afortunadamente, nos pudimos alojar. Sin embargo, la habitación que nos entregaron se encontraba ubicada hacia una calle en la que había mucho ruido de música hasta la madrugada. Por lo demás, desayunos, servicio de piscina, garage y acomodación, la estancia fue agradable y cómoda.
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Verified traveler
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Family
8.0
/10
Reviewed 505 week(s) ago

Hotels.com verified review

Una buena estadia en familia y un buen servicio en general. Buena opcion para unos dias de sol en familia.
Number of reviews per page
20
40