It’s an old hotel in the centre of Bento Goncalves city! 20 minutes drive to Vineyard Valley! There is no elevator and the comfort level of the room is ordinary! The staff was very friendly and breakfast has a good variety of options of fruits, breads and pastries!

Noise from the street was unbearable in our room. I wish I had paid attention to the fine print, because this hotel charge by room and by the number of guests. At the check-in I discovered I had booked for 1 adult only, and the rate for 2 adults was almost the rate for 2 individual rooms. Also annoying the fact they ask you to return the key every time you leave the facility. Breakfast was good though. Otherwise, an average hotel.

Hotel com bom custo beneficio. Muito limpo e quarto bem espaçoso. Chuveiro delicioso, bem localizado. O que não gostamos foi que na saida nos cobraram uma água e um chocolate (18,00) que não haviam sido consumidos por nós. Ficamos chateados, mas pagamos pra não se alongar na discussao. Nem mexemos no frigobar. Achei uma desorganização tremenda e ficou uma situação muito constrangedora.

Localização

ótimo

Hotel muito bom. Quarto limpo, cama confortável. Recomendo.

Funcionários atenciosos, quarto ótimo, cama, condicionador de ar, banheiro, tudo muito bom! Valor da diária compatível com o que o hotel oferece.

Sim

Cama impecável, atendimento eficiente, entretanto café deixa a desejar ...

Café da manhã delicioso!!Quarto amplo e confortável! Recomendo!

Muito bom!

Hotel bem localizado e com boa estrutura! Um pouco antigo, mas que atende muito bem às necessidades dos hóspedes! Quartos amplos e confortáveis! O banheiro não é tão grande e precisa de algumas melhorias, mas nada que atrapalhe a estadia! O café da manhã é simples, mas saboroso! Acredito que possui um bom custo-beneficio!

Bem adequada, pelo custo-beneficio, mas prédio bastante antigo

Hotel básico, limpo, bom atendimento

O quarto escolhido foi confortável e a localização é boa. As funcionarias da cozinha são prestativas e competentes. O café da manhã é simples, mas respondeu às espectativas (pois havia frutas, omelete e sucos). Porém o ponto baixo do hotel consiste no arendimento dado a portaria. Ficamos por cinco dias tendo que descer ni frio e na chuva para abrirem o portao da garagem. Mesmo buzinando (de leve para nao atrapalhar os de ais hóspedes), nunca abriam o portão, mesmo com uma camera apontada para essa entrada. A senhora que normalmente comanda esse setor, sempre estava de bate papo e dizia que nao tinha visto (detalhe: estava acompanhada de minha mãe idosa correndo riscos sozinha no automovel para chamar alguém para abrir o portão). E olha que saíamos de manha e só voltavamos ao final da tarde ou cedo da noite. Nem a vista bonita do quarto mais caro, valem esses transtornos. Nao indico pra ninguém.

Equipe que trabalha no local muita simpática, receptiva e eficiente. Ótimo quarto, espaçoso, limpo com tudo funcionando bem !! Apenas uma sugestão caso haja possibilidade de realização para melhorar ainda mais o local, nos apartamentos que ficam próximo a avenida ,seria ideal que tivessem isolamento a acústico ,devido aos carros que passam na avenida, deixando assim os quartos mais silenciosos.

Gostei da estadia. Foram 4 diárias agradáveis e sem contratempos. Os funcionário são prestativos e atenciosos. O café da manhã é bom, mas poderia melhorar. Há varios restaurantes e cafés nas proximidades, e mesmo a noite é bem tranquilo. O quarto que fiquei era enorme. O hotel é antigo, e isso tem suas vantagens como quartos maiores, mas tambem em alguns pontos, necessitam de melhorias. Foi uma boa escolha.

Hotel bom, atendimento muito gentil e educado! Perto da rua de restaurantes.

Equipe super atenciosa! Ótimo Wi-Fi, café da manhã impecavel e quartos muito espaçosos.

O hotel e bem antigo, o que se nota pelos espelhos dos interruptores, pelo banheiro bem simples e tambem pelo espaco dos quartos. Devia ter cerca de 40 m2, com cama de casal e solteiro, armários, uma mesinha com duas cadeiras, frigobar. O cafe é bom. O carro fica estacionado na frente do prédio ao ar livre, não deve ser bom em dia de chuva. O atendimento no chech in foi demorado pois a atendente estava em treinamento. Ela podia ser treinada sem a necessidade de os clientes ficarem esperando. Mas fora isso tudo foi bom. O hotel fica num bairro tranquilo, com varios restaurantes e bares na quadra seguinte.