Fujam desse lugar. Entregaram meu quarto a outra pessoa, fiquei uma hora e meia esperando resolver, me deram um quarto inferior. Ás 23hrs, tiraram o hóspede e me entregaram o quarto correto, sem limpeza, com pelos (barba) por todo banheiro e toalhas usadas. Sinalizei a troca, quem limpa os quartos teve a cara de pau de pegar a mesma toalha, dobrar e colocar para uso novamente. O quarto é um abandono, tem vários detalhes com problemas, como porta que arrasta no chão, torneira que não fecha direito, varal que parece ter sido atropelado por um caminhão, rede de wifi que não existe, gelo acumulado no frigobar, fica muito nítido o desleixo. A limpeza é ridícula, igual a nada. O anfitrião segue o padrão, não reaponde mensagem, não se envolveu no problema no checkin, sequer desculpas pediu, sequer perguntou se estava tudo bem após a confusão. Está levando uma estrela porque zero eu não posso dar. A pior experiência hoteleira que tive em minha vida.