Overall Ratings & Reviews Golden Tulip Hotel Taichung

Need to vacuum room carpet as there were clumps of dirt by door. Wish the gym was open earlier like 6am instead of 7. Everything else was good

Room clean but carpet is very stained already for s new'ish hotel. Bed & duvet OK but pillows too hard. A softer option would be appreciated. Room 535 has some sort of pump or compressor outside or above it that goes on for 60 seconds every 15 minutes, which is very annoying when you're trying to sleep. Staff were great. Restaurant/bar also good but closed too early - 10PM.

廁所排水不良，清潔要再改善

不喜歡經過升等的265號房，因為電視位置在床底，只能坐床上看電視

Great services!

這次是我們的第二次入住。飯店整體環境其實是非常好，因為這次加大雙人床，進去房間有被驚艷到。不過因為第一次入住時，在check in的時候，員工跟我們確認只有兩個大人的早餐，小孩要再付費.不過我們在訂的當時就是訂兩個大人一個小孩的房間，而且是選有含早餐的，飯店的櫃檯人員跟我們確認的時候並不是非常的愉快，有鑒於第一次的經驗，這次我們在訂飯店的時候，有特別把包含的內容快拍下來.沒想到這是入住的時候，在Chalk in的時候，仍然又是一樣的問題再次發生。這次我就直接把儲存在手機上的內容給櫃檯人員看，櫃檯人員仍不是非常的友善，不過，他們說會再跟Hotels.com確認。到了隔天吃早餐的時候，刷房卡時又跟我說又是兩人的早餐，這就讓我非常的不開心了。因為已經在昨天已經確認過了，隔一天早上又發生這樣的事情，實在是感覺非常的差。希望在這一點方面可以再改善一下。畢竟除了這個插曲之外，這裡真的是非常推薦的飯店呀!

Excellent hotel. Room is spacious & comfortable.

This is a very new hotel, and thus the facility condition is ver good. The bed size is large and comfortable. However, we do notice someone intentionally scratch the inner side of the elevator door. Also, the drainage in the shower room could be improved by slightly adjusting the level of the floor to speed up the water dissipation. Thanks

服務非常好，房內設備有疑問，前台服務人員Debbie親切快速的幫我解決問題。未來出差應該都會選這家。 請問房內吹風機是Tescom的哪個型號？ 意料之外的好用。

迎賓的水果….很不好！蘋果有點快壞了！

施設は文句なく良い。でも港という事もあり周辺は閑散としている。15分位歩けば飲食店とスーパーのある通りに出る事ができる。高美湿地目的で行ったので、それ目的の宿泊ならOK。朝食ビッフェを食べたが、なくなっても補充が遅いのが難。

Check in very slow.

停車方便，美式庭園氛圍

服務優質, 餐廳非常棒, 餐點非常好吃！我們很喜歡，下一次還會去住。

整體各方面都很好，早餐非常棒，但房間空調低頻聲還是稍微大聲，除此之外都很滿意

飯店新穎漂亮，服務人員態度佳！房間空間很大，床很好睡！可惜沒有浴缸！周邊停車很方便！早餐種類不多但口味都好吃！取餐時有遇到餐盤、玻璃杯不潔的問題，當下已有反應給工作人員，但之後還是看到不潔的餐盤杯具，可能清潔不完善需要注意！其他方面都很好！

環境氛圍佳，東西好吃 服務員漂亮親切又熱心

環境氛圍佳，東西好吃 服務員漂亮親切又熱心 退房後發現腳架不見還帶我一起上樓回到房間找

入住期間 每隔一小時有機器運轉的噪音與震動 睡眠一直被打斷 反應兩次 沒有妥善被解決 櫃檯人員 表示因客滿 無法提供換房服務 將會寄送免費住宿卷 保證下次入住 會提供遠離噪音的房型

4月3日帶雙胞胎兒女晚上入住，與櫃檯人員（女性）要了兩張棉被（態度很好），但夜晚22:30左右因為孩子還是覺得冷，便與另一位值夜班女櫃檯再多追加一條棉被給小朋友保溫用，此位女性櫃檯人員不斷質疑為何要棉被，中間我也不斷解釋，但得到的回應質疑態度還是令人感到不適…雖然最後還是有給予棉被，但這種態度對於客人很不禮貌，衷心希望能做好員工教育訓練，避免影響客人出遊心情，感謝。