Room was not as advertised in pictures. We did not stay! No staff on site to deal with

The room had big gaps where the windows and door fitted. It had an old dressing table and hangers on hooks. No wardrobe

Everything was great

Check in problem. No person answer phone call to contact # provided. Booked room showed bathroom amenities but it became share bathroom. Not possible to get information or assistance of any kind. The only contact # we found has the message that the party is not available & to try back later. Tried few times & not resolved. Still not able to get help.

J’ai loué avec balcon, j’aurais aimé avoir deux chaises confortables pour s’assoir. Sur le toit les fauteuils étaient complètement démolis, non utilisable. Le lit était par contre confortable J’ai été déçu de l’environnement. Le quartier ne me semblait pas secure Je nommerais ce genre d’hébergement Auberge de jeunesse

It’s not exactly Santa Cruz

First, it was very hot in the room and the was no AC in the (it was mentioned in the description, but it was too hot to tolearte day stay inside). Second, the was no toiletries in the bathroom; I understand when shampoo, shower gel, etc. are not provided (it's not Hilton after all), but there wasn't even a peace of simple soap... so you cannot wash your hands. Third, no water in the room - I'm sorry, but in hot countries in the summer it's a must to provide at least a welcome bootle of water. Fourth, while towels and bedding were fresh, the floor was quite dirty.

I saw a few negative reviews when I booked but decided to chance it. I'm glad I did. I don't have anything negative to say. Room was clean and spacious (we had the triple room) . Bathroom was clean. Kitchen was good. Rooftop terrace was cute. Whole place was cute, actually. I'm not sure about how good the location is because we had a short stay and didn't explore the area, but proximity to airport is perfect and parking was easy to find.

I was having difficulty sleeping due to my bed having a giant streetlight from next door pointed at and have cold winds passing through the doors and windows waking me up at night, and having an icecold room in the morning.

Shouldnt be listed Beside they shouldnt rent a room without window

We needed a place in an emergency near the hospital and the hotel was within a short walk. The 1st room we had with a single and double bed was lovely. The bed was comfortable and had a good night sleep. The hotel was quirky, with a good roof top area. Kitchen area had, cooker fridge, microwave and all other utensils. Good seating area. Bathroom with shower was excellent size, hairdryer available. 2nd night we stayed in another room with bunk beds, worked again for us, bed was comfortable. Only down side was the light that kept coming on as people walk into the court yard. Clean, adequate and a great location for the hospital.

The room was a bit dirty,the bed was unconformable

No había nadie para recibirte o para solucionar algún problema. Habi un TF al q contestaban tarde

Aucune personne a mon arrivé pour l'accueil et aucune réponse par téléphone. Et lorsque j'ai tenter avec Expedia d'annuler mon sejour apres avoir trouver un autre établissement . L'annulation ne m'as pas ete crédité.Ils avaient meme fait mon check-in sans ma présence

現地に行ったが施設に入れなかった。 玄関のロックはパスワード、事前の連絡されなかった。 必ず人を配置すること。 私は野宿しました。 お金を返して欲しい。

el sitio está cerca de Santa Cruz, la habitación no se había barrido en días, da a una calle principal donde pasan coches, ambulancias, imposible descansar, y entra toda la claridad del mundo. A eso le añades que el colchón estaba encima de unos palets que hacía que te fueras con dolor de espalda. Si quieres venir a descansar, huyeeeeeeeeeeeeeeee

Bij aankomst moet de voordeur worden opengemaakt met code. Kreeg WA net voor ik daar was. Dus gedoe. Kamer was klein en de bakamer kan je nauwelijks bewegen. Zelfs geen bakkie koffie te koop. Kortom "GEEN AANRADER"

Fuimos poco tiempo pero estuvo genial repetiria 100%.

No es un hotel. Es una vivienda vacacional. En todo el recinto se percibe un mal olor, sobre todo en la habitación que me tocó el olor a cloaca era poco soportable.

El alojamiento está bien para una noche, para más no se recomienda ya que la habitación que nos pusieron que es la habitación 3 había un olor que procedía del desagüe de la ducha y del lavadero y la habitación prácticamente no tenía ventana ya que la ventana es muy pequeño y la ventilación que había era de un ventilador de techo. A pesar de que el lugar estaba limpio había cucarachas que entraban de fuera. En cuanto al wifi no había señal el wifi que había no llegaba tampoco la señal y prácticamente estabas incomunicado. En cuanto al servicio la chica muy maja y trato muy bueno. La cama fatal prácticamente te levantas con dolor de cuerpo.