Overall Ratings & Reviews Aqualand Park & Resort Oficial

Very disapointed.We drove 4 hours from Belem to Santopolis especially to stay in this hotel for the park for 3 days.Unfortunately the park was closed.Not mentioned before.After 3 days when the park was open,only one or two atractions were open.Not nice special for the kids.The hotel was clean and the staf were nice.

Melhor resort em Salinopolis para familias com crianças.Uma otima estrutura, com um bom café da manhã e excelente parque aquatico para seu Lazer.O resort agora possui uma piscina aquecida, otima para banhos noturnos.

Essa foi a terceira vez que fiquei hospedada do Aqualand. A estrutura é sensacional, como sempre. Um hotel muito bem cuidado, com manutenção em dia, tudo arrumado, limpo e super confortável, mas dessa vez o atendimento foi péssimo, muito ruim mesmo. Logo na chegada me colocaram em um apartamento onde estava tendo uma pequena obra bem na frente, quando cheguei o rapaz estava lá martelando e o corredor cheio de poeira. O hotel vazio. Liguei para a recepção e pedi para mudarem o meu apt e me informaram que não teria como, eu insisti bastante, mas a líder de recepção não estava fazendo a menor questão de resolver a questão, muito mal preparada para estar ali, com um atendimento super informal e totalmente incoerente com o tratamento de hóspede que se hospeda nesse tipo de hotel. Atendimento dela péssimo. Faço uma ressalva de que o recepcionista Pedro foi excelente, super atencioso e fez de tudo para nos atender bem e conseguir resolver o problema, muito mais do que a própria "líder"de recepção. Depois de insistir com ela eu consegui mudar de quarto. Levou um tempo. No mais o café da manhã dessa vez foi bem fraco, desorganizado.. chegava em torno de 9h da manhã e não tinha prato, nem café já a postos. Tínhamos que avisar pra eles verem e fazerem a reposição. Outra questão foi o atendimento na área da piscina. Tinham duas atendentes somente do lado de dentro. Fora não tinha atendimento de restaurante. Ficamos um tempo sentadas ao lado de fora querendo atendimento e não tinha.

INCRIVEL

Cama extremamente confortável e apartamento acolhedor. Parque incrível tanto para adultos quanto crianças. Sobre o restaurante a comida é boa mas é difícil chamar o garçom e a comida demorou demais. Deu pra ver outros hóspedes reclamando do mesmo. Fui no feriado de Páscoa. Devido a grande quantidade de pessoas eles desativaram o room service, o que já demonstra que não tinham capacidade para atender a todos. O banheiro pela manhã exalava um cheio podre horrível, como se estivesse saindo o cheiro do esgoto. Sugiro ir fora de época, talvez o atendimento melhore com menos pessoas hospedadas.

Estadia maravilhosa, amamos.

Passamos 5 dias em família no Resort Aqualand, em Salinas, e tivemos uma experiência agradável. O local é muito bem conservado, limpo e organizado, com uma equipe atenciosa e manutenção constante em todas as áreas. A estrutura é boa para famílias, especialmente com crianças pequenas. Alguns pontos podem ser melhorados para tornar a experiência ainda mais completa, como a inclusão de camas king size em alguns quartos e a instalação de um bebedouro de água na brinquedoteca, o que seria essencial para o conforto e bem-estar das crianças. Sentimos também a ausência de um banheiro próximo à área da brinquedoteca, o que facilitaria bastante para os pais que estão com filhos pequenos. Em relação ao parque aquático, a estrutura é boa, mas poderia contar com mais atrações para atender públicos de diferentes idades. Atualmente, além da piscina de ondas (que funciona quatro vezes ao dia), há o toboágua e uma área voltada principalmente para crianças pequenas. No geral, é um excelente local para descansar com a família, e com pequenos ajustes, pode se tornar uma experiência ainda mais completa.

Sensacional. Tudo muito novo e confortável! Vamos voltar com certeza. Parabéns a toda a equipe do Aqualand.

Lugar maravilhoso é um café espetacular

A estadia foi maravilhosa. Nossa família amou o local. Os funcionários sempre muito simpáticos e solícitos. As piscinas são ótimas. A sala de jogos muito boa. O apartamento lindo e tudo bem novo. O café da manhã muito bom e variado. O único ponto a reclamar foi as abordagens para poder vender cotas do resort, creio que poderia ter um ambiente de venda no local, mas não na forma que acontece. A abordagem na maior parte do tempo acontece após o café da manhã. Mas apesar da abordagem, os vendedores respeitaram que queríamos apenas curtir nossas férias e não tínhamos interesse na compra.

Este resort é maravilhoso! Perfeito para aliviar o estresse e relaxar completamente. Oferece uma estrutura completa, com diversas comodidades e até acesso ao Aqualand. Vale muito a pena!

Incrível atendeu minhas expectativas

Ficamos no apartamento térreo e foi uma experiência não agradável, visto que, a grama do lado de fora, causou uma infestação de formigas e outros insetos dentro do apartamento, os quais nos incomodaram muito, portanto, solicitem apartamentos a partir do primeiro andar. Peçam apartamento normal, não para deficientes. Já o café da manhã aos finais de semana é bem mais completo, durante a semana eles deixam de servir diversos itens como tapiocas e suco de laranja. O suco de laranja servido não é natural. O hotel tem procurado melhorar ao longo dos últimos meses, porém ainda deixa pontos a desejar, apesar da infraestrutura completa e nova. Hóspedes tem entrada exclusiva incluída para o parque aquático Aqualand, o que para quem está com crianças, é algo importantíssimo, podemos entrar e sair diversas vezes. Uma parte não muito agradável, são os vendedores das cotas no hotel, que nos incomodam e ficam insistindo para comprarmos, mesmo quando demonstramos desinteresse.

Foi muito boa porém faltou informações sobre o parque está fechado Em dois dias que ficaram no período que estive hospedado. A comida também não é satisfatória porém o restante é excelente.

Resort lindo. Quarto confortável e aconchegante. Café da manhã delicioso. Parque com várias atrações: toboágua, escorrega, piscina de correnteza e de onda. Funcionarios atenciosos e educados.

Achei que o resort não deixou a desejar a nenhum hotel internacional de praia. Café da manhã farto e instalações novas. Só fiquei receosa com tantas recomendações quantos aos pets não poderem sequer circular no chão. Quando o hotel aceita pet, ele não pode fazê-lo de forma superficial e impedir que o animal pise o chão de qualquer área. Entretanto, percebi que a recomendação da chegada não era exigida de forma rígida e que os animais podiam circular na coleira e tocar o chão ao lado dos tutores, o que nos deixou menos incomodados. Quanto ao resto, nota 10.

Achei que o resort não deixou a desejar a nenhum hotel internacional de praia. Café da manhã farto e instalações novas. Só fiquei receosa com tantas recomendações quantos aos pets não poderem sequer circular no chão. Quando o hotel aceita pet, ele não pode fazê-lo de forma superficial e impedir que o animal pise o chão de qualquer área. Entretanto, percebi que a recomendação da chegada não era exigida de forma rígida e que os animais podiam circular na coleira e tocar o chão ao lado dos tutores, o que nos deixou menos incomodados. Quanto ao resto, nota 10.

Parque Aquatico incrível vale muito a pena.

A estrutura do resort é excelente e de qualidade, no entanto o serviço no restaurante e no parque aquático, principalmente as comidas e bebidas são caras e ruins. O café da manhã é ok. A animação deixa muito a desejar também.

Uma estadia maravilhosa nossa familia vai voltar