Communication was a nightmare. End up being locked out and not able to check in at all.
Roland
2.0
/10
Reviewed 104 week(s) ago
Expedia Group verified review
Dirty room, cigarette butts lying around, smoke smell. No help from Charlie, it is a defective chatbot that doesn’t do much. Indication of that even before checkin, namely repeated reminders to submit documents (even though they had been submitted and were complete). I left 2 days early
Nanci
Friends and Family Family
10.0
/10
Reviewed 37 week(s) ago
Hotels.com verified review
Boa acomodação. Nem precisar sair do condomínio. Tem tudo.
Carolina
with Partner
6.0
/10
Reviewed 45 week(s) ago
Hotels.com verified review
Boa acomodação, tudo limpo, cama confortável, prédio novo
Porém não iria novamente. As mensagens de comunicação com a empresa sao todas via whatsapp com mensagem automática, nao existe telefone para contato diretamente com algum atendebte. Cheguei no local no horário reservado e nem havia recebido a confirmação com senha conforme haviam orientado previamente. Atrasou 40 minutos pra eu conseguir entrar alem do estresse tentando falar com alguém. Se houvesse um bom relacionamento com o cliente seria uma boa estadia. No momento nao reocomendo
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MAURICIO R
with Partner
8.0
/10
Reviewed 47 week(s) ago
Hotels.com verified review
Poderia ter uma chaleira para esquentar água, a final somos gauchos, queríamos água quente pro mate, e também poderia ter torradeira para maior comodidade.
Maria Auxiliadora
10.0
/10
Reviewed 56 week(s) ago
Hotels.com verified review
Foi uma experiência muito boa, realmente me senti bem acolhida no espaço, tudo muito confortável e limpo. Deixaram uma coberta bem quentinha que fez toda a diferença. Sobre os chuveiros, precisei aprender a modular a temperatura, fica da forma que a gente quiser. Resumo: eu gostei bastante e voltaria a me hospedar lá, principalmente por períodos mais longos.
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Larissa
Business
10.0
/10
Reviewed 57 week(s) ago
Hotels.com verified review
Lugar bem arrumado e novo, bem equipado (apenas nao tinha a cafeteira), ótimo para quem quer ficar perto da PUC.
Roberto
Business
4.0
/10
Reviewed 75 week(s) ago
Hotels.com verified review
Lugar distante de tudo, perigoso e com vizinho que ficava gritando a noite inteira, seja por drogas ou surto psicológico. Mesmo entrando em contato com a portaria todo dia era essa novela. Foi um inferno.
Fernanda G
with Partner
10.0
/10
Reviewed 92 week(s) ago
Hotels.com verified review
Acomodação incrível, estava tudo muito limpo, espaço ótimo. Conforto e comodidade em ter uma cozinha. Perto da puc, tinha compromissos lá, fui a pé devido à distância.
LAIS C
10.0
/10
Reviewed 133 week(s) ago
Hotels.com verified review
Apartamento com facilidades como geladeira, microondas, ar condicionado. O prédio tem piscina, uma pequena academia, um terraço muito bom no último andar. Gostei e ficaria de novo.
MARIA NORMA
Business
10.0
/10
Reviewed 150 week(s) ago
Hotels.com verified review
Excelente. Tudo novinho e maravilhoso. Tínhamos um congresso na PUC e íamos caminhando. 8 minutos de caminhada.