First thing I have to mention is that the staff is top notch. We forgot a few items and they sent someone to meet us 30 minutes away, something that most places wouldn’t do. The property itself is well located. The only suggestions would be to upgrade the sheets and beds, they are old and uncomfortable. Also I would recommend that they implement some sort of rule for the groups arriving from the nightclub tour in the middle of the night to not be so loud.

Was ok, but super cool, we can not sleep well, no heating or extra blankets. I like that it is spacious and clean.

Lo único no grato fue que el wc no tenía asiento, de ahí en adelante, todo bien

all good, excellent service

it is in down town you can walk mostly to any atraction

2 night stay in Zacatlan was pleasant, first day was very gloomy, but the second day was beautiful. Loved the beautiful sites

Good experience overall, walking distance from downtown, and the attention from staff outstanding.....I little bit noisy and water came out of the shower but other than that worth it....

Hola bien ubicado sin restaurante, habitaciones cómodas con bullicio de calle y movimiento del Hotel y sus servicios, recomendable por costo beneficio. Hay encontraras lis tours qué quieras y te dan una amplia gama de paseos y turibus sin moverte ni arriesgarte.

Todo bien

Ubicación, instalaciónes, comodas habitaciones

El personal muy amable. Estaba ubicado en zona céntrica. Tiene Estacionamiento amplio.

Buena habitación, excelente servicio.

Fue una estancia muy agradable, así como la atención, sugiero poner más jabones, toallas y cobijas más calientes, nos ayuda a quienes no estamos tan acostumbrados al frío

Todo muy bien

Todo excelente.

Buena habitación y ambiente

Sin novedad todo bien

El lugar es limpio y cómodo, he tenido la oportunidad de hospedarme en otras ocasiones y lo he elegido por tranquilo. Solo que está vez los huéspedes junto a mi habitación estaban demasiado ruidosos en el pasillo toda la noche.

El personal es encantador, siempre dispuesto a ayudar, es lo mejor del hotel.

Es un trato excelente de parte del personal, muy amables siempre prestos a apoyar, y el hotel muy cómodo, recomendado