6.1
Pleasant
From 9 reviews
Provided by travelers on
Cleanliness

5.5

Room Comfort

5.5

Meal

6.0

Location

5.5

Service and Facilites

5.5

Sort by
Most Recent
Format
With Text
Preferences
All Ratings, Current App Language, See all reviews

Traveler Reviews RedLiving Apartement Cinere Resort By YK rooms Tower Kintamani

Number of reviews per page
20
40
Customer reviews
K***a
icon-origin-TRAVELOKA
5.0
/10
Reviewed 64 week(s) ago
Lupa foto saking udah MALESNYAA. DISCLAIMER untuk pihak app khususnya tim CS nya saya sgt amat berterima kasih krn sudah dibantu utk tersambung entah ke owner atau ke pihak calo dsb nya, jadi ini bad review bukan untuk service traveloka tapi apart nya. Bad experience dari awal karena saya tidak bisa menghubungi pihak apartemen? Owner? CALO? Dan tidak dihubungi duluan utk ketentuan check in spt apa. Saya dtg jam 1 (ketentuan check in jam 2 tapi bisa check in awal & nambah uang tdk jadi masalah) tapi pada akhirnya ternyata si receptionist apart ini punya kontak si calo yg mengurus kamar yg saya pesan (gak dari awal? Malah dr awal saya tanya malah suruh hubungi sendiri spt tidak mau tau). Akhirnya si calo antah berantah ini dateng jam setengah 3 (posisi saya buru buru krn ada acara pernikahan teman dekat & saya dan rekan lainnya menjadi bridesmaids). No attitude krn si calo ini tidak say sorry, malah menyalahkan entah siapa"gak tau tuh saya udh suruh ksh nomor saya biar langsung tp gak dikasih"! At least say sorry mas. Sampai depan kamar, tiba2 diminta uang deposit 250rb (agak kaget tp YAUDAH). MASUK-masuk kamarnya? Bau banget rokok. Ternyata putung rokok di mana-MANA. Selain di asbak, ada di wastafel, di tempat sampah. EH di tempat sampah malah ada kondom:) so dirty how can even saya ber 3 perempuan tidur di kamar super kotor dan jorok. Akhirnya memutuskan utk gak nginep, pulang malem aja after resepsi. Mandi di sana? Gak dulu jijik bgt. Gak sampe sini aja, udh dibilang mau check out jam 10 aja dia dateng telat hampir setengah 11? I did told him dari jam 8 loh. Lalu after mau serahin kunci, dia dgn entengnya bilang"nanti deposit nya ditransfer ya"NANTI? Gaada jaminan apa2 blg nanti. Harus diomelin dulu, disuruh tf dulu baru dilakukan. SICK. My very very worst experience. 🤢🤮👎 (foto apart di sini sama aslinya sgt berbeda.).
Read More
2 people find it helpful
O***t
icon-origin-TRAVELOKA
5.0
/10
Reviewed 65 week(s) ago
Be careful with this hotel, before staying overnight I paid a deposit, he said it would be returned, but after checking out, I was only told to leave the room key under my pillow, he asked for my account number, after that he disappeared, I was nowhere to be found, the money was not transferred, I called him several times but he didn't pick up.
Read More
Translated by Google Icon
See original
2 people find it helpful
You’ve read all the top reviews.
Number of reviews per page
20
40